直销实战手册

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出版者:
作者:
出品人:
页数:198
译者:
出版时间:2008-9
价格:22.00元
装帧:
isbn号码:9787801655547
丛书系列:
图书标签:
  • 直销
  • 营销
  • 销售技巧
  • 创业
  • 实战
  • 入门
  • 团队建设
  • 客户开发
  • 个人发展
  • 商业模式
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具体描述

《直销实战手册》主要由直销的基础知识入手,分析了直销在我国当前的发展形势;并依据直销法规将直销与其他相关零售模式,以及直销与传销进行了对比区分,帮助读者准确把握当前直销的基本动态。通过对重点法规进行解读,从直销行业的两大主角——直销企业和直销员的实际情况出发,详细介绍了直销的从业条件、如何申请直销经营许可证、如何申请成为直销员等直销法规实务,并收录了详尽的文书样本和法规资料。

《直销实战手册》既是一本宣传直销知识的普及读物,同时又是一本为广大直销从业人员准备的实战工具书,帮助各位正确地选择和走上自己的直销之路。

《职场启航:新人必备指南》 本书是一本为职场新人量身打造的实用指南,旨在帮助你顺利渡过职业生涯的初期阶段,建立稳固的职业基础,并为未来的发展奠定坚实的基础。无论你是刚刚踏出校园的应届毕业生,还是初次涉足新领域的职场人士,本书都将为你提供最直接、最有效的指导。 第一部分:入职准备与初印象 了解公司文化与价值观: 成功融入团队的第一步是理解公司的灵魂。我们将深入剖析企业文化的核心要素,包括其历史渊源、经营理念、团队协作方式以及员工的行为准则。你将学会如何从公司的宣传资料、官网、甚至员工的日常交流中洞察其独特的文化基因,从而更快地找到自己的位置,避免不必要的文化冲突。 制定清晰的职业目标: 迷茫是新人最常见的困扰。本书将引导你进行自我SWOT分析,清晰认识自己的优势、劣势、机会和威胁。通过一系列实用的思考练习,帮助你设定短期和长期的职业目标,并将这些目标分解为可执行的步骤。学会设定 SMART 原则的目标,让你在工作中始终保持方向感和动力。 高效的自我介绍: 第一次给领导或同事留下好印象至关重要。我们将提供多种场景下的自我介绍范例,包括电梯演讲、会议发言、社交场合等。你将学习如何用简洁、有力的语言突出自己的亮点,展现专业素养,以及如何根据不同的听众调整你的表达方式,让每一次介绍都恰到好处。 着装与仪容仪表: 细节决定成败。本书将从不同行业、不同职位的角度出发,提供关于职业着装的建议。你将了解不同场合的着装规范,以及如何通过得体的仪容仪表传递专业、自信的个人品牌。我们还会探讨一些基础的商务礼仪,如握手、眼神交流等,帮助你建立良好的第一印象。 第二部分:高效工作方法与技能提升 时间管理与任务规划: 在快节奏的职场环境中,如何有效利用时间是关键。我们将介绍多种成熟的时间管理方法,如番茄工作法、四象限法则等,并教授你如何根据任务的优先级和重要性进行合理规划。学习如何分解复杂任务,避免拖延,并学会使用日历、待办事项清单等工具来提高效率。 沟通技巧与人际交往: 职场成功的核心在于有效沟通。本书将深入讲解倾听的艺术、清晰表达的原则、以及如何进行建设性的反馈。你将学习如何与不同性格、不同层级的同事和上级建立良好的工作关系,掌握向上沟通、向下管理和同级协作的技巧,并学会如何处理职场中的人际冲突。 解决问题的能力: 每一个职场问题都是一次成长的机会。我们将提供一套系统性的问题分析与解决框架,包括识别问题、分析原因、提出解决方案、评估与执行等步骤。你将学会运用逻辑思维和批判性思维来应对工作中的挑战,并培养主动承担责任的精神。 文件管理与信息整理: 混乱的文件和信息会严重影响工作效率。本书将分享高效的文件命名、分类、存储以及搜索技巧,帮助你建立一套有序的个人知识管理系统。你将学习如何快速找到所需信息,避免重复劳动,并为项目管理打下良好基础。 学习与适应新技能: 职场是一个不断学习和变化的环境。我们将探讨如何保持学习的热情,识别行业趋势,并掌握高效的学习方法。你将了解如何利用在线课程、行业报告、专业书籍等资源,以及如何在实践中快速掌握新技能,适应不断变化的工作需求。 第三部分:职业发展与个人成长 向上管理与有效汇报: 获得上级的认可和支持是职业发展的重要助力。本书将教授你如何理解上级的期望,主动沟通工作进展,清晰汇报成果,以及如何为上级分忧。你将学会如何建立信任,成为领导器重和依赖的员工。 团队协作与贡献: 现代职场高度依赖团队合作。你将学习如何在团队中扮演好自己的角色,积极贡献自己的力量,并与其他成员协同作战,共同达成团队目标。我们还将探讨如何处理团队内的分歧,并建立积极的团队氛围。 职业生涯规划与晋升: 职业发展是一个长期的旅程。本书将引导你审视自己的职业发展轨迹,识别适合自己的晋升路径,并提供关于如何准备绩效评估、争取加薪机会、以及如何在内部或外部寻找更好的职业机会的实用建议。 建立个人品牌: 在职场中,拥有独特的个人品牌能让你脱颖而出。你将学习如何通过专业能力、工作态度、人际关系等多个维度塑造和传播自己的个人品牌,从而在竞争中占据优势。 保持工作与生活的平衡: 长期的高压工作状态不利于个人健康和职业可持续性。本书将探讨如何设定界限,管理压力,并通过培养兴趣爱好、保持社交等方式,实现工作与生活的和谐统一。 《职场启航:新人必备指南》是一本陪伴你职业生涯起步的贴心伙伴。它不承诺帮你一夜成功,但它会为你提供最坚实的装备和最清晰的路线图,让你在充满挑战的职场道路上,稳健前行,不断成长,最终实现自己的职业价值。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书在“团队建设”和“领导力”方面的内容,对我来说是极具启发性的。我之前一直认为,直销就是一个单打独斗的行业,只要自己做得好就行了。但《直销实战手册》让我明白,真正的成功,是建立在团队的力量之上的。作者并没有简单地告诉你“要建立团队”,而是深入剖析了如何吸引、激励和留住团队成员。我特别喜欢其中关于“共同愿景”的讨论,如何让团队中的每个人都对公司的发展方向和个人的成长前景充满信心,这确实是一个非常重要的课题。书中所提供的一些关于团队激励的实操方法,比如如何表彰优秀成员,如何为团队设定阶段性目标,都非常具体且具有可操作性。我尝试着在自己的团队中运用这些方法,发现效果远超我的预期。团队成员的积极性明显提高,大家之间的协作也更加顺畅。另外,关于“领导力”,这本书的观点也让我受益匪浅。作者认为,领导力不是一种命令,而是一种影响力。如何通过榜样作用、通过分享成功经验、通过支持和辅导,去影响和带动团队,这些都是非常宝贵的智慧。我以前可能更多地关注自己的业绩,现在我更愿意花时间去帮助我的团队成员成长,因为我知道,他们的成功就是我的成功。

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我在阅读《直销实战手册》的过程中,对于“产品知识”和“价值传递”这两个章节的理解尤为深刻。以往我可能只是简单地了解产品的基本功能,但这本书让我明白,真正有效的销售,是能够将产品的“价值”清晰地传递给客户。作者从多个维度,详细地阐述了如何深入了解产品的特性,并将其转化为客户能够理解和认同的“利益”。这不仅仅是罗列产品参数,更是要站在客户的角度,去思考这个产品能够解决他们什么问题,能够给他们的生活带来什么改善。我特别喜欢书中关于“讲故事”的技巧,如何通过生动的故事,将产品的价值具象化,让客户产生情感上的共鸣。作者还强调了“持续学习”的重要性,鼓励我们不断更新产品知识,并且要了解行业发展趋势,这样才能在竞争激烈的市场中保持优势。通过这本书,我不仅提升了自己对产品的认知深度,更重要的是,我学会了如何将这些知识转化为更有说服力的销售语言,真正地打动客户。

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《直销实战手册》中对“行业趋势”和“未来发展”的探讨,为我打开了新的视野。我一直以为直销就是一个固定的模式,但这本书让我意识到,这个行业也在不断地变化和发展。作者对当前直销行业存在的一些问题,比如监管、创新等方面,都进行了深入的分析,并且对未来的发展趋势进行了预测。他提到了一些新兴的营销模式和技术,比如社交媒体、社群营销等,这些都为直销从业者提供了新的思路和方向。我特别欣赏书中关于“拥抱变化”的理念,他鼓励我们要保持开放的心态,不断学习新的知识和技能,才能跟上时代的步伐。这本书让我不再仅仅局限于眼前的销售业绩,而是开始思考如何在更广阔的视野下,规划自己的直销事业。这种前瞻性的思考,让我对未来的发展充满了期待,也更加明确了自己需要努力的方向。

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《直销实战手册》的阅读体验,总的来说,是一种循序渐进、层层深入的感觉。它没有给我一种“突然顿悟”的感觉,而是通过扎实的理论基础和丰富的实操案例,让我对直销这个行业有了更全面、更深入的认识。我感觉自己就像是在一位经验丰富的导师的指导下,一步一步地学习和成长。这本书的内容结构非常清晰,逻辑性也很强,每个章节都紧密相连,互相支撑。我喜欢它那种务实、不浮夸的风格,它没有给我灌输任何不切实际的期望,而是让我对直销这个行业有了更理性的认识。总的来说,这本书是一本非常值得推荐的直销从业者的入门读物,它能够帮助我们打下坚实的基础,并且为我们在直销领域取得更大的成功提供宝贵的指导。

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《直销实战手册》在“客户关系管理”方面的论述,让我觉得作者对直销行业的理解非常深刻。他不仅仅关注如何“获取”新客户,更强调如何“维护”和“深化”与老客户的关系。书中关于“建立信任”、“提供价值”、“持续跟进”的策略,都非常系统和全面。我学习到了很多关于如何为客户提供超预期的服务,如何在客户购买产品后,仍然保持联系,并提供相关的支持和建议。作者还分享了一些关于如何处理客户投诉和异议的实用技巧,这对于稳定客户关系至关重要。我以前可能比较害怕客户的抱怨,但读完这本书,我理解了投诉其实也是一个了解客户需求、改进产品和服务的机会。书中的一些案例,展示了如何将一个不满意的客户,最终变成一个忠实的拥护者,这让我感到非常鼓舞。此外,作者还提到了“口碑营销”的重要性,并提供了一些引导客户进行口碑传播的方法,这对于扩大客户群体和提升品牌形象非常有帮助。整体而言,这本书让我对客户关系管理有了更系统的认识,也让我在实践中更有方向和信心。

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这本书,我拿到手的时候,说实话,并没有抱太大的期望。市面上关于直销的书籍层出不穷,很多都充斥着浮夸的成功学理论,或者过于空泛的“励志”口号,读起来让人感觉离现实生活很远。然而,当我翻开《直销实战手册》的扉页,一种踏实的感觉油然而生。它没有一开始就用华丽的辞藻堆砌,而是从最基础的、最根本的东西开始讲起。作者似乎很懂得直销从业者内心的困惑和挣扎,他没有回避行业里的难点和误区,而是用一种非常接地气的方式,一点一点地剖析。我尤其喜欢它在第一部分对“心态建设”的强调,这绝对不是一句空话。作者通过大量的案例分析,生动地阐释了为什么一个正确的、积极的心态对于直销的成功至关重要。他没有仅仅停留在“要自信”、“要坚持”这样的泛泛之谈,而是深入到如何克服内心的恐惧、如何处理拒绝、如何在遭遇挫折时保持韧性。我以前也看过一些关于心态的书,但很多都显得过于理论化,缺乏实操性。这本书不一样,它会告诉你,当你感到沮丧的时候,具体应该怎么做,应该怎么想,甚至提供了可以用来调整情绪的练习方法。这让我感觉,作者是真的站在一个直销人的角度,去思考如何帮助他们真正解决问题,而不是仅仅提供一些虚假的希望。这种真诚和专业,是我在其他直销书籍中很少看到的。

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《直销实战手册》在“时间管理”和“效率提升”方面的内容,给我带来了非常大的启发。我之前总是觉得时间不够用,每天忙忙碌碌,但又不知道为什么效率不高。《直销实战手册》提供了一些非常实用的方法,帮助我更好地规划我的时间和任务。作者并没有提供那些过于复杂的理论,而是从最基础的“目标设定”开始,教我如何将大目标分解成可执行的小步骤,并且如何为每个步骤设定明确的时间节点。我学习到了很多关于“优先级排序”的技巧,如何区分重要的事情和紧急的事情,以及如何避免被琐碎的事务所干扰。书中还提到了“番茄工作法”等一些高效的时间管理工具,让我能够更专注地完成每一项任务。更重要的是,作者强调了“反思”的重要性,鼓励我们在每天结束的时候,回顾当天的执行情况,找出不足之处,并且在第二天进行改进。这种持续的优化过程,让我的工作效率有了显著的提升,我也感觉自己不再像以前那样手忙脚乱,而是能够更加从容地应对各种工作挑战。

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在《直销实战手册》中,关于“危机处理”和“应对挑战”的部分,是我觉得最能体现作者智慧和经验的地方。直销行业从来都不是一帆风顺的,总会遇到各种各样的问题和困难。这本书并没有回避这些,而是用非常坦诚的态度,去分析可能遇到的危机,并且提供了一系列应对策略。我学习到了如何识别潜在的风险,如何制定预案,以及如何在危机发生时,保持冷静和理性。书中提到的一些关于“沟通技巧”和“危机公关”的方法,都非常具有借鉴意义。例如,如何及时、准确地向团队和客户传递信息,如何安抚情绪,如何承担责任并寻求解决方案。我尤其欣赏作者强调的“从错误中学习”的态度,他鼓励我们将每一次危机都看作是一个成长的机会,从中吸取教训,避免重蹈覆辙。这种积极、建设性的危机观,让我对直销行业的风险有了更深的理解,也让我更有信心去面对未来的挑战。

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说实话,在接触《直销实战手册》之前,我对“销售技巧”这个词总有一种莫名的抵触感。总觉得那些套路化的销售话术,听起来就让人很不舒服,而且感觉效果也未必好。但是,这本书彻底颠覆了我的认知。它并没有教你那些油嘴滑舌、不真诚的“套路”,而是从“了解客户需求”这个最核心的出发点开始。我花了很长时间去研究书中关于“倾听”的部分,作者用非常细腻的笔触,描绘了如何通过有效的倾听,去捕捉客户潜藏的需求,甚至是一些他们自己都没有意识到的痛点。这不仅仅是技巧,更是一种对人的尊重和理解。我学到了很多关于提问的艺术,如何通过开放式问题,引导客户说出更多信息,如何通过追问,深入挖掘客户的真实想法。书中提到的“FABE法则”也让我眼前一亮,它不是简单地推销产品的功能,而是将产品的特点、优势、好处以及证据,有条理地呈现给客户,让客户能够清晰地理解产品能为他们带来什么价值。更重要的是,作者强调了“真诚”在销售过程中的作用,他告诉我们,只有真心为客户着想,才能建立长久的信任关系。这种将技巧与人品相结合的理念,让我在实操中感到非常得心应手,而且也让我对自己的销售行为有了更深的理解和认同。

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这本书在“自我激励”和“保持热情”方面的内容,对我来说是一剂强心针。直销是一个需要长期坚持和投入的行业,保持热情和动力是非常重要的。《直销实战手册》通过大量的案例和故事,生动地展现了那些在直销领域取得成功的人们是如何保持自己的热情和动力的。作者并没有仅仅停留在“要努力”这样的口号上,而是深入探讨了如何建立内在的驱动力,如何在遇到挫折时,能够快速地调整自己的心态,重新找回工作的热情。我学习到了很多关于“设定小奖励”、“庆祝小成就”的方法,这些看似微不足道的事情,却能够有效地提升我的工作积极性。更重要的是,作者强调了“感恩”的力量,提醒我们要感恩遇到的每一个人,感恩我们所拥有的一切,这种积极的心态,能够帮助我们在任何环境下都保持乐观和充满活力。

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