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《导游应急处理一本通》贯穿了一个思想，即天下旅游是一家，在旅游行业竞争固然是客观的存在，但从业者主观上应该团结协作起来，共同构建一个积极、奋进、和谐的行业氛围。此外，《导游应急处理一本通》在如何维护行业形象、维护导游员自身形象方面也着墨不少。
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