《导游业务实训教程》以实训为主,让学生掌握作为一名合格的导游人员必须具备的各种实务知识和服务能力,为以后从事导游工作奠定基础。《导游业务实训教程》按照导游实际工作环节分成以下几个实训模块:地陪导游服务实训、全陪导游服务实训、领队导游服务实训、导游讲解技能实训、导游交际沟通技能实训、导游应变技能实训、导游保健、救护技能实训、导游词创作实训和娱乐表演技能实训。
《导游业务实训教程》适合作为高等职业院校旅游管理或导游专业的教材,还可供在职导游工作人员阅读。
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从文学性的角度来审视,这本书的语言风格有一种独特的魅力,它既保持了学术论述的严谨性,又巧妙地融入了旅行本身的浪漫与人文关怀。作者的笔触时而如同精准的地图测绘师,勾勒出最清晰的行业框架;时而又像一位富有激情的旅行家,描绘出不同地域的独特风情和接待艺术。这种张弛有度的文风,使得长时间的阅读也充满了乐趣,而非枯燥的负担。它成功地平衡了“技术指南”与“心灵导师”的角色,既教授了实操技能,也潜移默化地培养了从业者应有的职业素养和对文化交流的热忱,这种对行业精神的塑造,是很多纯技术手册所缺乏的。
评分这本书的结构设计非常注重知识的融会贯通,它仿佛不是一本独立的教材,而是一个复杂知识体系的入口。它清晰地展示了导游工作如何与旅游管理、市场营销乃至国际礼仪等多个领域产生交集。当我读到关于旅游产品设计的部分时,我立刻回溯到前面关于目标客户画像的章节,发现作者在不同的地方埋下了相互呼应的“知识钩子”,迫使读者必须跳出单一章节的视角,建立起宏观的行业认知地图。这种系统化的思维训练,远比孤立地学习各个技能模块要高明得多。它构建的不是知识点,而是一个完整的职业生态模型,这对于希望未来能发展到管理岗位的学习者来说,是无价的财富。
评分这本书的叙述逻辑简直是一场流畅的思维漫步,作者似乎完全洞悉了初学者在面对复杂概念时的困惑点,然后巧妙地构建了一个层层递进的知识阶梯。读起来完全没有那种硬邦邦的理论灌输感,更像是一位经验丰富的前辈,拉着你的手,一步步引导你穿梭于行业的核心场景之中。章节间的过渡自然得如同呼吸一般,上一个知识点尚未完全消化,下一个更有趣的挑战就已经摆在了眼前,这种恰到好处的节奏感,极大地提升了我的学习动力。特别是对于那些晦涩难懂的行业术语,作者总能找到最贴近生活的比喻来阐释,让那些原本高悬在云端的概念瞬间变得触手可及,这种化繁为简的功力,着实令人佩服。
评分我必须得说,这本书的案例分析部分展现了极高的实战价值。它没有停留在纸上谈兵的理论层面,而是像一个真实的导游调度中心,将各种突发状况、客户需求分析和路线优化策略都进行了细致入微的剖析。我尤其欣赏作者对于“应急处理”那一章的撰写,列举了十几种不同类型的旅游团危机(从航班延误到文化冲突),并给出了成熟的SOP(标准操作流程)。这让我感觉自己仿佛真的在模拟一个高压的工作环境,提前预演了未来的职业生涯。这种“做中学”的体验,远胜过单纯记忆规范和条文,它教会的不是“应该做什么”,而是“在特定情境下最优解是什么”,这对于职业技能的养成至关重要。
评分这本书的装帧设计得非常考究,封面采用了哑光材质,触感细腻,拿在手里很有分量感。我特别喜欢封面的排版,那种简约而不失深度的设计风格,让人一眼就能感受到这本书的专业性。内页的纸张质量也相当不错,白度适中,印刷清晰锐利,即便是长时间阅读也不会让眼睛感到疲劳。装订工艺扎实可靠,翻页顺滑,完全不用担心书脊开裂的问题。从拿到这本书的那一刻起,我就觉得这不仅仅是一本教材,更像是一件值得收藏的工艺品。作者在细节上的用心程度,从纸张的选择到字体的排布,都体现出对读者的尊重和对知识的敬畏。这种对实体书的重视,在如今这个电子书盛行的时代显得尤为珍贵,让人愿意花时间沉浸其中,慢慢品味文字的力量。
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