《星巴克:一切与咖啡无关》中,霍华德•毕哈将为我们揭示指导他进行领导的十大准则,不过,这些准则中没有一条是关于咖啡的。他会谈到构建信任、应对挑战、敢于梦想的重要性以及其他一些核心的准则。毕哈相信,随着工作上的等级关系变得越来越不明显,随着全球经济也越来越同联系与沟通挂钩,个人领导之道将比以往任何时候都要重要。这本书将为你一一呈现其中的奥秘。星巴克这个很多消费者耳熟能详的咖啡品牌创建于1971年。自1992年在纳斯达克成功上市以来,星巴克的经营一飞冲天,其销售额平均每年增长20%以上,利润平均增长率则达到30%。经过十多年的发展,星巴克已从昔日西雅图一条小小的“美人鱼”进化到今天遍布全球四十多个国家和地区,连锁店达到一万多家的“绿巨人”。星巴克的股价攀升了22倍,收益之高超过了通用电气、百事可乐、可口可乐、微软以及IBM等大型公司。今天,星巴克公司已成为北美地区一流的精制咖啡的零售商、烘烤商及一流品牌的拥有者,它的扩张速度让《财富》、《福布斯》等世界顶级商业杂志津津乐道。
霍华德•毕哈于1989年加入星巴克,担任高级主管,这一年,星巴克只有28家分店。他历任星巴克销售部和运营部的执行副总裁、国际部总裁,以及星巴克北美区总裁。而现在,星巴克连锁店达到了一万多家。可以说,他为星巴克的发展做出了不可磨灭的贡献。
在多年担任星巴克的高级主管期间,霍华德?毕哈帮助星巴克建立起它的企业文化,这种文化强调人的重要性远远超过利润。他培训过各个级别的几百名领导者,同时也帮助星巴克成长为世界级的知名品牌。现在毕哈将要同我们分享他的这些经历。
霍华德·毕哈:1989年加入星巴克,担任高级主管,这一年,星巴克只有28家分店。他历任星巴克销售部和运营部的执行副总裁、国际部总裁,以及星巴克北美区总裁。自1996年以来,他还一直是公司董事会的一员。他和妻子森恩现住在美国西雅图市。
珍妮·哥德斯坦,是一名出版顾问,她与众多企业家、商界领袖以及非营利性组织都有过合作。她现住在纽约。
总是给我一种在看海底捞的书的错觉。以人为本能涵盖这本书百分之九十的内容。开篇一部分主要说我们要认清自己是谁,不要带错了帽子,去做自己适合的事情。后面长篇大论都是讲述如何对待员工,如何对待顾客,都是放之四海而皆准的内容,对待任何人都是一个关键词,以人为本,这...
评分 评分标题有些矫情,当把这样的信息传递给朋友后,得到的第一个反应是,你真小资。语气含意复杂。 但这还真是近段时间我在星巴克所做的事情。 约朋友聊天。冬日中午没胃口时去那儿晒太阳。无聊时的歇脚以及刻意坐车四十分钟去最爱的那家店看一下午的书。 聊天时是有点吵,但也不是说...
评分以人为本的经营理念,跟稻盛和夫的京瓷哲学有异曲同工之妙。 关于个人领导力的10条原则: 1、了解自己; 2、只做正确的事情; 3、独立思考; 4、构建信任; 5、倾听事实; 6、勇于承担; 7、采取行动; 8、应对挑战; 9、实践领导力; 10、敢于梦想。
评分标题有些矫情,当把这样的信息传递给朋友后,得到的第一个反应是,你真小资。语气含意复杂。 但这还真是近段时间我在星巴克所做的事情。 约朋友聊天。冬日中午没胃口时去那儿晒太阳。无聊时的歇脚以及刻意坐车四十分钟去最爱的那家店看一下午的书。 聊天时是有点吵,但也不是说...
一本关于星巴克的书?这倒是挺有意思的。我一直觉得星巴克不仅仅是一家卖咖啡的店,它更像是一种生活方式,一种文化符号。每次走进星巴克,那种熟悉的香气、悠扬的音乐,以及人们三三两两坐着,或谈笑风生,或低头专注地做着自己的事,都会让人感到一种奇妙的平静和归属感。我很好奇,这本书会如何解读这种现象?它会从商业战略的角度剖析星巴克的成功之道,还是会深入挖掘星巴克背后的人文关怀和社区营造?我期待它能揭示那些隐藏在日常消费背后的深层含义,让我对这家熟悉的咖啡馆有更深刻的理解。或许,它会带我回顾星巴克的历史,看看它如何从一家不起眼的小店,一步步成长为全球性的品牌,又如何在不断变化的时代中保持其独特的魅力。总的来说,我对这本书充满期待,希望它能给我带来一些全新的视角和思考。
评分“星巴克”,这个名字,本身就充满了一种国际化的、现代化的都市气息。这本书,让我联想到了很多。它会不会像一部电影,将那些在星巴克发生的,充满戏剧性或温情的片段,一一呈现在读者面前?我尤其好奇,作者会如何描绘不同人在星巴克里的状态,那些形形色色的人,他们在这里扮演着怎样的角色,又有着怎样的故事?也许,它会是一本关于“连接”的书,星巴克作为一个平台,如何将来自不同背景的人们连接在一起,无论是通过一杯咖啡的分享,还是一次偶然的对话?亦或是,它会是一本关于“创新”的书,探讨星巴克如何在竞争激烈的市场中,不断突破和革新,始终保持其吸引力?我期待这本书能给我带来耳目一新的阅读体验,让我从一个全新的角度去认识和理解“星巴克”这个熟悉的存在。
评分哇,竟然有一本关于“星巴克”的书!这名字听起来就自带一种温暖的、熟悉的味道。我迫不及待地想知道,这本书会讲述怎样的故事。它会不会是那种,当你心情低落时,翻开它就能找到慰藉的读物?或者,它会像一杯醇厚的咖啡,慢慢品味,能咂摸出生活的百般滋味?我脑海里浮现出无数种可能性。也许,它会聚焦在那些在星巴克里发生的,鲜活生动的故事,那些关于相遇、关于灵感、关于日常点滴的瞬间。又或许,它会以一种更宏观的视角,探讨“星巴克”这个符号所代表的意义,它如何渗透进我们的生活,成为我们集体记忆的一部分。这本书,会不会像一位老朋友,在翻阅的每一页里,都藏着属于你我的,关于星巴克的点点滴滴的回忆?我真是太好奇了!
评分坦白说,“星巴克”这个书名,让我第一眼觉得它可能会是一本关于咖啡的专业书籍,或者是某个咖啡品牌的商业案例分析。但仔细一想,它也可以承载更丰富的内涵。比如,它会不会是一本关于“城市文化”的书,而星巴克只是一个切入点?它如何反映了当下都市人的生活节奏、社交模式,甚至是消费观念?我又在想,这本书会不会是一本“散文集”或者“随笔集”,作者用星巴克这个场景,串联起他对生活、对情感、对世界的种种感悟?每一次走进星巴克,都像是在进行一次短暂的“抽离”,在快节奏的生活中寻找一个可以喘息的角落。这本书,会不会带我走进那个角落,倾听那里发生的故事,感受那里流淌的情绪?我非常好奇,作者会如何运用“星巴克”这个符号,来讲述一个引人入胜的故事,或者分享一种独特的人生哲学。
评分“星巴克”,光是这个名字,就足以勾起我无数的遐想。我对这本书的期待,是一种对“空间”和“体验”的深度探索。在我看来,星巴克早已超越了简单的咖啡馆概念,它是一种精心打造的“第三空间”,是家与公司之外,人们得以放松、社交、思考的场所。我非常想知道,作者是如何捕捉和呈现这种“空间感”的。是通过对店面设计的分析?还是对服务流程的细致描摹?又或者是,通过那些在这里发生的人与人之间的互动,那些无声的交流和眼神的传递?我相信,一本好的书,能够让你在合上它之后,仿佛亲身经历了一遍作者所描述的世界。我期待这本书能让我重新审视自己与星巴克的每一次“相遇”,发现其中被忽略的细节,理解那种“在星巴克”的独特感受,究竟是如何被构建出来的。
评分穿越了。
评分有收获就给好评。
评分可能是站着看的缘故。
评分一切以人为本,很难做到啊。 我还是觉得 除非明确说明什么是自己要的,然后才能决定什么可以放弃,什么必须拿下!
评分穿越了。
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