Getting to Yes pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026
- Negotiating
- 谈判
- family-office
- family-business-issues
- Communication
- 谈判
- 冲突解决
- 沟通技巧
- 哈佛谈判法
- 双赢
- 合作
- 影响力
- 决策
- 人际关系
- 实用指南
具体描述
Getting to Yes is a straightorward, universally applicable method for negotiating personal and professional disputes without getting taken -- and without getting angry.
It offers a concise, step-by-step, proven strategy for coming to mutually acceptable agreements in every sort of conflict -- whether it involves parents and children, neighbors, bosses and employees, customers or corporations, tenants or diplomats. Based on the work of Harvard Negotiation Project, a group that deal continually with all levels of negotiations and conflict resolutions from domestic to business to international, Getting to Yes tells you how to: <LI>Separate the people from the problem <LI>Focus on interests, not positions <LI>Work together to create opinions that will satisfy both parties <LI>negotiate successfully with people who are more powerful, refuse to play by the rules, or resort to "dirty tricks" </UL>
作者简介
罗杰·费希尔,哈佛大学教授，“哈佛谈判项目”主任；同时供职于冲突管理咨询公司和剑桥冲突管理咨询集团，为众多的政府部门、企业和个人提供谈判咨询服务。
威廉·尤里，国际谈判协作组织顾问，“哈佛谈判项目”创立者之一，曾在哈佛商学院为企业家、工会领导者和政府官员讲授谈判课程。
布鲁斯·巴顿，“哈佛谈判项目”副主任，曾创办过两家致力于谈判培训和咨询的顾问公司。
目录信息
读后感
谈判的衡量标准： 1、是否达成明智协议？ 2、是否有效率？ 3、是否能不损害双方关系？？ 谈判的层次： 1、解决实质性问题； 2、关注实质性问题的程序。 谈判的分类： 温和型&强硬型（立场主导）；原则谈判。 ==================================================== 原则谈判...
评分 评分 评分 评分用户评价
这本书简直是为我量身定做的“人际交往瑞士军刀”。我一直以来都在人际交往中磕磕绊绊，尤其是在面对那些看似僵持不下的局面时，总是倾向于退缩或者勉强妥协。这本书的出现，就像是为我打开了一扇全新的大门，让我看到了“双赢”的可能性并非只是一个美好的愿景，而是可以通过一套清晰、系统的方法论来实现的。它没有那种空泛的理论说教，而是直接切入核心，教你如何跳出传统对抗思维的怪圈。记得有一次，我和一个合作方因为一个关键条款争执不下，双方都摆出了强硬的姿态，气氛一度降到冰点。我当时几乎要放弃，准备接受一个对我来说并不理想的折中方案。读完这本书中的关于“区分人和问题”的部分后，我尝试着将注意力从对方的立场转移到背后隐藏的利益诉求上，尝试去理解他们为什么会坚持那个条款。这个转变非常关键，它让我看到了对方的“为什么”，而不是只盯着他们的“是什么”。通过后续的沟通，我们发现他们最核心的需求其实是风险控制，而不是那个具体的文字表述。最终，我们设计了一个既能满足我方效率要求，又能有效覆盖他们风险的新方案。整个过程不再是剑拔弩张的拉锯战，而更像是一场共同解决难题的合作。这种思维模式的转变，不仅解决了眼前的冲突，更重要的是，它极大地提升了我与这位合作伙伴的信任基础，为未来的合作铺平了道路。这本书教会我的，是如何在维护自身利益的同时，也能真诚地尊重对方的需求，构建出真正稳固的合作关系。
评分这本书的魅力在于它的“去情绪化”能力。在任何高压力的互动中，情绪往往是最大的敌人，它会蒙蔽我们的判断力，让我们做出冲动或不理智的决定。这本书非常深刻地指出了这一点，并提供了一套将自己和问题分离开来的方法。它教你如何在对方开始进行人身攻击或者情绪爆发时，如何保持内心的“锚点”不被动摇。我曾经在一个非常具有攻击性的会议上，面对一位咄咄逼人的同事，我的本能反应是反击，用更强硬的措辞来捍卫我的观点。结果自然是两败俱伤，会议效率极低。读了这本书后，我明白了，当对方试图将你拉入情绪的泥潭时，最好的策略是“不接招”，而是巧妙地将讨论拉回到客观标准和共同目标上来。书中提到的“对事不对人”的技巧，实践起来确实需要大量的练习，但效果惊人。我最近在处理一个跨部门的资源分配问题时，对方团队领导明显带着一种“我们比你们更重要”的态度。我没有就此发火，而是平静地提出了一个基于部门绩效贡献度和历史数据来衡量资源分配的客观标准。这个标准是中立的，无法被个人情绪影响。虽然对方一开始有些抵触，但面对铁一般的事实和中立的框架，他们最终不得不接受。这种不带火药味却又无比坚定的推进方式，让我感觉自己获得了强大的掌控感，不再被外界的噪音所裹挟。这本书真正教会我的是如何成为一个有力量的倾听者和提问者，而不是一个只会反击的斗士。
评分读完这本关于谈判的书，我最大的感受是，它彻底颠覆了我对“谈判”这个词的刻板印象。我以前总觉得谈判就是一种斗智斗勇的较量，是零和博弈，一方的所得必然意味着另一方的损失。所以，每当需要进行重要谈判时，我都会感到巨大的精神压力，总是担心自己会“输”掉什么。然而，这本书提供了一个完全不同的视角——它强调的是基于原则的谈判，核心在于寻找共同的利益和创造性的选择，而不是固守僵硬的立场。书中对“立场”和“利益”的区分，简直是醍醐灌顶。立场是你在谈判桌上喊出来的要求，而利益才是驱动你提出那个要求的真正原因。一旦你开始挖掘深层的利益，你会发现，很多原本看似不可调和的矛盾，其实都有绕过去的方法。我记得有一次，在家庭内部关于装修预算的讨论中，我和我的伴侣陷入了僵局，双方都坚持自己的初步报价。读完这本书后，我没有再纠结于“谁的预算更合理”，而是问了彼此：“我们最担心的是什么？”我发现我担心的是工程质量，而伴侣担心的是资金链断裂。明确了这些深层利益后，我们立刻找到了解决方案：我们可以采用更高质量但分期支付的材料供应商，这样既保证了质量，也分散了短期现金流压力。这种将对人的评判转化为对问题的解决，让原本可能演变成家庭矛盾的冲突，变成了一次高效的、增进理解的合作。这本书的实用性毋庸置疑，它提供了一套你可以立即应用到生活和工作中，并且能看到显著成效的方法论。
评分我最欣赏这本书的一点，是它对“创造性选择”的强调。在许多棘手的协商中，人们往往过早地陷入非黑即白的选择困境，非此即彼，接受一方的全部要求或者拒绝一切。这种思维定式极大地限制了问题的解决空间。这本书用大量的篇幅阐述了如何“扩大蛋糕”，而不是仅仅争夺现有的一小块。这需要一种跳出盒子去看待问题的能力。我记得自己过去处理合同谈判时，关注的焦点总是在价格这个单一维度上打转，价格谈不拢，谈判就卡壳了。这本书启发我思考，除了价格，还有哪些要素可以被用来交换和调整？比如付款周期、服务年限、独家代理权、售后支持的级别等等。这些要素的组合起来，可能产生出无穷无尽的排列组合，从而找到一个对双方都具有更高价值的方案。有一次，我在为我的小型工作室争取一个长期合作合同，对方的预算确实非常有限。如果我只盯着预算，我肯定拿不到这个项目。我转而询问他们对“速度”和“灵活性”的重视程度。结果发现，他们更看重短期内能够快速交付几个试点项目。于是，我提出了一个“低首付、高频次、小批量”的支付和交付模式，虽然总体合同金额没有增加，但现金流压力小了，项目也顺利拿下了。这种不拘泥于表面数字，而是深挖价值维度的思考方式，是这本书带给我最宝贵的财富。它让你从一个“讨价还价者”升级为一个“价值创造者”。
评分这本书在结构上安排得非常精妙，它不仅仅是一本“教你如何说服别人”的指南，更像是一本关于“如何进行有效沟通”的底层逻辑手册。它没有采用那种强硬的推销口吻，而是以一种极为理性和鼓励探索的语气，引导读者自我反思。在阅读过程中，我经常会停下来，反思自己过去在各种冲突场景中的表现。书中提到的“倾听的艺术”，远超出了我过去理解的简单“听对方说完”。它要求你主动去识别对方话语背后的假设、偏见和未表达的需求。这种深度的倾听，让我在与一位长期合作出现摩擦的供应商沟通时，取得了意想不到的效果。起初，他抱怨我们的要求不切实际，语气非常不满。我没有急着反驳，而是使用了书中教的“澄清性提问”和“复述确认”技巧，反复确认我听到的他的核心痛点——原来他们最近面临原材料短缺的问题，导致成本飙升。当我真正理解了他们的处境后，我提出的解决方案就变得更具同理心和可行性了，我主动提议调整交货时间表来配合他们的生产节奏。这种因为真正听懂了对方而产生的顺畅感，比任何说服技巧都要有效得多。这本书教会我的，不是如何赢得一场辩论，而是如何构建一座理解的桥梁，让双方都能走得更远。它是一本关于尊重、逻辑与共赢的教科书，阅读体验流畅且收获巨大。
评分匆匆一瞥。有益。
评分匆匆一瞥。有益。
评分我觉得谈判的书和博弈论的书一样，让我觉得都是没有坚实基础的理论。我说的坚实基础是双方的目标这些变量都没有确定就来谈这些东西。
评分匆匆一瞥。有益。
评分我觉得谈判的书和博弈论的书一样，让我觉得都是没有坚实基础的理论。我说的坚实基础是双方的目标这些变量都没有确定就来谈这些东西。
相关图书
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2026 book.quotespace.org All Rights Reserved. 小美书屋 版权所有