网店经营宝典

网店经营宝典 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:清华大学
作者:岚姐姐
出品人:
页数:321
译者:
出版时间:2008-5
价格:35.00元
装帧:
isbn号码:9787302172987
丛书系列:我们是网商丛书
图书标签:
  • 淘宝
  • 网店
  • 创业
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  • 客户服务
  • 数据分析
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具体描述

《网店经营宝典:从"新手"到职业网商的蜕变》完全从实战角度出发,讲述对网商最实用的经营管理经验和技巧。如果您对电子商务饶有兴趣,如果您对网络销售还很迷茫,如果您对经营管理还有疑惑,如果您对自己的选择还在彷徨……那么,《网店经营宝典:从"新手"到职业网商的蜕变》将会帮您答疑、解惑。详细地操作指导能锻炼我们的动手能力,每一节的要点总结会培养我们的动脑习惯,令人豁然开朗,信心倍增,在增加网上创业动力同时,伴随我们取得动人的业绩。

《精益创业:如何打造用户喜爱的产品》 作者:埃里克·莱斯(Eric Ries) 内容简介: 《精益创业》并非一本教你如何开设网店的指南,而是一本关于如何系统性地构建和验证商业创意的实操手册。本书的核心在于“精益创业”方法论,它倡导一种更加高效、低风险的创业方式,帮助创业者在复杂多变的商业环境中,以最小的代价快速学习并验证产品与市场的契合度。 书中,埃里克·莱斯深刻剖析了传统创业模式中存在的诸多盲点和浪费,并提出了以“建立-测量-学习”为核心的循环模型。这个模型鼓励创业者从一开始就关注客户的需求和反馈,通过快速构建“最小可行产品”(MVP),将其投入市场进行真实的用户测试,然后根据收集到的数据进行分析和学习,从而不断迭代优化产品。这种方法论旨在避免资源和时间的巨大投入却最终无法满足市场需求的情况。 本书的第一个重要概念是“创新会计”(Innovation Accounting)。与传统的财务会计不同,创新会计关注的是如何衡量创业公司在学习和验证方面的进展。它提供了一套全新的指标体系,帮助创业者识别哪些活动真正能够驱动增长,哪些则是在“建造摩天大楼”,而非“测试地基”。通过这种方式,创业者能够更清晰地了解自己的业务是否走在正确的轨道上,并及时调整策略。 接着,作者详细阐述了“建造-测量-学习”的循环。建造是指快速开发出MVP,一个能满足核心用户需求的最简化版本。测量则强调收集用户行为数据,了解用户如何与产品互动,以及MVP是否达到了预期的效果。学习是整个循环的灵魂,通过对数据的解读,创业者可以做出“坚持”或“转向”(Pivot)的决定。转向意味着在保留核心愿景的前提下,改变产品的某个关键属性,例如目标用户、核心功能或商业模式。本书通过大量生动的案例,展示了不同类型的转向如何帮助创业公司走出困境,实现突破。 《精益创业》还探讨了“构建-测量-学习”循环在不同阶段的应用。对于初创公司而言,它提供了一个走出“创业黑洞”的有效路径;对于已经成熟的企业,它则是一套打破内部官僚主义、激发创新活力的工具。书中反复强调了“客户开发”的重要性,鼓励创业者走出办公室,与真实的用户进行深入交流,理解他们的痛点和需求,而不是仅仅依赖内部的猜测。 本书并非鼓励你盲目地追求“完美”的产品,而是告诉你如何以一种更加敏捷、迭代的方式来找到市场真正需要的东西。它颠覆了许多人对创业的传统认知,认为创业就是凭借一腔热血和天才想法,而是将其视为一个科学的实验过程,一个不断试错、不断学习、不断优化的旅程。 《精益创业》提供了一套严谨的方法论,帮助你规避不必要的风险,将有限的资源投入到最能验证你的商业假设的方向上。它教会你如何倾听市场的声音,如何快速响应变化,以及如何以一种更加可持续的方式,打造出能够真正赢得用户喜爱并最终取得成功的创新产品。本书适合所有希望创业、正在创业或正在企业内部推动创新的人阅读。它将为你提供一套强大的思维框架和实践工具,让你在充满不确定性的商业世界中,更加从容地探索和实现你的商业愿景。

作者简介

罗岚,网名岚姐姐,《我们是网商丛书》的主打作者之一。2004年加入淘宝网,如今已经拥有自己的注册商标“秀石头”,并且管理着一支优秀的销售团队,实现了产销一条龙,成为淘宝网上著名的钻石卖家。其凭借丰富的实战经验,成为淘宝网第一批特聘讲师,主讲“网店初级经营管理”、“网店的经营管理技巧”以及“物流高手包赢天下”三门课。曾编写了玩转淘宝系列丛书之《物流高手包赢天下》。擅长通过培训授课、写书等方式与大家分享网店经营管理经验。

目录信息

第一章 谋定而后动 事半而功倍——网店的前期准备  网络销售的几种存在方式  网店经营者的几种身份  从商品定位分析目标消费群体  商品类型和经营风格的一致性  网店的经营宗旨和店铺文化  网店经营者的心态和状态 第二章 只要功夫深 铁杵磨成针——网店的销售技巧  促进销售的商品发布法  运用多种销售技巧提高成交率  销售中的沟通技巧  积累知识带动销售 第三章 挽弓当挽强 用箭当用长——网店的工具应用  支付工具  辅助工具  交流工具  管理工具  统计工具 第四章 随风潜入夜 润物细无声——网店的管理技巧  随时了解市场动向  供货商的选择和相处  成为进货的行家里手  工作笔记的记录和交接  网店交易及时处理  客户档案和会员管理  管理库存及时清仓  团队合作做大做强 第五章 滴水汇成河 聚壤以为丘——网店的财务管理  网店销售的成本构成  邮费成本的合理控制  定价的方法和技巧  学会简单的记账方法 第六章 海阔凭鱼跃 天高任鸟飞——网店的宣传推广  发帖销售互惠互利  免费登录网店到搜索引擎  联合营销各得其所  众星捧月目标一致  主动出击四面开花 第七章 危棋有胜招 多谋事必成——网店的自我完善  店铺形象有别于人  商品定位扬长避短  个人魅力锦上添花  销售管理胜人一筹  品牌建设抢占先机 第八章 欲穷千里目 更上一层楼——网店的品牌建设  品牌的定位  品牌形象的设计  品牌保护和商标注册  商标注册和途径  品牌形象的应用和推广  品牌建设的逐步完善 【附录一】支付宝网站合作银行支付限额 【附录二】支付宝交易纠纷处理规则 【附录三】部分搜索引擎免费登录入口 【附录四】提供网摘服务的站点网址 【附录五】中华人民共和国商标法实施细则 后记
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读后感

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用户评价

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坦白说,这本书完全超出了我的预期!作为一名曾经在电商领域摸爬滚打多年的“老兵”,我以为自己已经对网店经营了如指掌,但这本书却让我看到了很多新的角度和可能性。作者的观点非常独到,尤其是在谈到“差异化竞争”时,他提出的一些策略,是我之前从未考虑过的。书中引用了大量成功的案例,并且对这些案例进行了深入的剖析,让我看到了不同类型网店是如何在激烈的市场竞争中找到自己的立足之地的。我尤其喜欢其中关于“客户忠诚度”的章节,它让我意识到,维护好老客户,比盲目地去吸引新客户更加重要。书中提供的一些客户关怀和复购激励的策略,非常具有操作性,我已经在我的店铺中进行了尝试,效果非常不错。这本书不仅仅是一本“教你如何卖东西”的书,它更是一本“教你如何经营一个可持续发展的品牌”的书。读完之后,我感觉自己的视野得到了极大的拓展,对网店经营的理解也上升到了一个新的层次。

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我一直认为,做好网店经营,不仅需要运气,更需要方法和策略。这本书恰恰填补了我在这方面的知识空白。我之前尝试过很多在线课程和免费教程,但总感觉零散不成体系,学到的东西也难以融会贯通。这本书则以一种非常系统化的方式,将网店经营的各个方面进行了梳理和整合。作者在讲解“流量获取”时,不仅罗列了各种推广渠道,还深入分析了不同渠道的优劣势,以及如何根据自身情况进行选择和组合。我尤其对书中关于“内容营销”的详细阐述印象深刻,它让我意识到,高质量的内容不仅能吸引眼球,更能建立信任,从而转化为实实在在的订单。书中还提供了一些非常实用的工具和模板,比如商品文案模板、活动策划模板等,让我可以快速上手,省去了自己摸索的时间。读这本书的过程中,我经常会停下来思考,并对照自己的店铺情况进行反思。这种“边读边学,学以致用”的过程,让我受益匪浅。现在,我感觉自己对网店经营有了更清晰的认识,也更有信心去面对未来的挑战。

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这本书的出现,简直是为我这样的网店新手量身定做的!一直以来,我都在摸索着如何让我的小店在琳琅满目的商品中脱颖而出,但总是效果甚微。我尝试过各种方法,从优化商品标题、图片,到研究 SEO 技巧,但总感觉像是大海捞针,不得要领。直到我翻开这本书,才意识到之前很多努力方向都有偏差。作者非常系统地梳理了网店经营的各个环节,从基础的店铺搭建、选品策略,到进阶的推广引流、客户维护,每一个方面都讲解得细致入微,而且非常接地气。最让我惊喜的是,书中提供的很多案例分析都非常贴近实际,让我能够从中找到共鸣,并学习到具体的解决方案。例如,在讲到“爆款打造”时,作者不仅分析了爆款的要素,还提供了多个不同类目爆款的真实案例,并详细拆解了背后的逻辑和操作步骤。我按照书中的方法,重新梳理了自己的商品定位,并尝试调整了推广策略,短短几周时间,店铺的流量和转化率都有了显著提升,这让我信心倍增!这本书不是那种空泛的理论说教,而是充满了实操性的指导,读起来一点也不枯燥,反而让人跃跃欲试。

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这本书就像是一张详细的藏宝图,为我这个在网店经营的海洋中迷航的探险者指明了方向。在遇到这本书之前,我常常感到无所适从,不知道从何处入手,也不知道下一步该做什么。我尝试过各种各样的“捷径”,但最终都以失败告终。这本书的出现,如同一股清流,让我看到了网店经营的本质和规律。作者的语言风格朴实而富有力量,每一个字都像是经过深思熟虑。在讲解“数据分析”时,书中不仅仅是告诉我们要看数据,更是教我们如何解读数据,如何从数据中发现问题并找到解决方案。我特别受益于书中关于“用户评价管理”的部分,它让我深刻理解到了口碑传播的力量,并学会了如何将负面评价转化为提升服务的动力。这本书最大的价值在于,它没有给你一个现成的“成功公式”,而是教你一套“思考和解决问题的方法论”。我感觉自己不仅仅是在学习网店经营的技巧,更是在学习一种“经营智慧”。读完这本书,我不再害怕黑暗,因为我知道,只要按照书中的指引,我就能找到属于我的那片星辰大海。

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这本书给我的感觉,就像是与一位经验丰富的老前辈促膝长谈。我经营网店已经有一段时间了,虽然没有遇到太大的危机,但总觉得进步缓慢,瓶颈期难以突破。市面上关于网店经营的书籍不少,但我总觉得它们要么过于理论化,要么内容陈旧,难以跟上快速变化的电商环境。然而,这本书却让我眼前一亮。作者的笔触非常细腻,对于一些看似微不足道的细节,都能进行深入的剖析,并将其与整体经营策略联系起来。我特别喜欢书中关于“用户画像”的章节,它让我重新审视了我的目标客户群体,并学会了如何根据不同的用户需求,提供更加个性化的服务和产品推荐。书中还分享了许多关于“社群营销”的实用技巧,这对我来说是一个全新的领域,但作者的讲解清晰易懂,让我能够快速掌握其中的门道,并开始尝试建立自己的用户社群。更重要的是,这本书给我带来了全新的思维方式,让我不再局限于眼前的操作,而是开始从更高的维度去思考网店的长期发展。读完这本书,我感觉自己仿佛打开了新世界的大门,对未来的经营充满了期待。

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