圖書標籤: 營銷自動化 營銷 數據 網絡營銷 數據化轉型 商業 數據科學 戰略
发表于2024-12-23
智慧營銷:營銷部門數字化轉型指南 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024
今天,數據分析正在驅動著巨大的變革,這不僅體現在營銷工作本身的變化上,也體現在營銷部門組織架構、人纔隊伍、領導風格和運行方式等諸多方麵。為此,營銷負責人需要解決很多問題:如何打造一個數據分析驅動的營銷組織;如何確定閤適的組織架構和人纔配備,加強與IT、財務和銷售部門的溝通對話;如何創建統一的客戶視圖等。
本書由數據分析領域領導者SAS公司全球營銷負責人基於其第一手實踐經驗著述,書中以SAS及聯想、Visa等一流企業營銷部門的轉型為例,告訴你營銷部門怎樣在思維模式(從被動到主動)、人纔隊伍(從傳統到現代)、組織架構(從割裂到整閤)、領導風格(從響應到敏捷)方麵進行變革,以更好地利用數據分析技術構建智慧營銷體係,獲取和留存更多的客戶,促進銷售的高效增長。
書中包含SAS公司營銷部門建立的一整套轉型理論、方法和實踐,為現代營銷部門的轉型提供瞭很好的建議和實用的指導。
阿黛爾·斯威特伍德(Adele Sweetwood)
數據分析領域領導者SAS全球營銷高級副總裁。
她在市場營銷領域耕耘將近30年,深知現代營銷的重中之重是以客戶為中心,充分利用數據分析全方位瞭解客戶,並根據客戶行為展開針對性營銷,推動銷售業績增長。
在她的帶領下,SAS營銷部成功轉型為分析驅動型組織,客戶互動率提升40%,數字營銷結果提升50%,營銷部對公司銷售收入的貢獻率高達70%,客戶滿意度高達92%以上。
譯者簡介
蔣春麗
北京工業大學外國語學院教師,碩士研究生畢業,主攻方嚮為外語教學與文學。曾公派赴加拿大訪學。從事大學英語教學18年,擁有豐富的教學經驗和較強的科研能力,主持或參與多項各級科研項目,發錶論文十餘篇。
蔣順利
資深營銷專傢,清華大學MBA,擅長全渠道整閤營銷,注重用數據分析驅動增長。擁有近20年品牌管理和市場營銷工作經驗,先後在BMC、SAS、Informatica等領先企業負責大中華區的營銷管理工作。擔任SAS大中華區市場總監期間,在本書作者的帶領下,參與並推動瞭SAS營銷部嚮分析型組織的轉變。
對於從PR、廣告、社群、新媒體等新認識數字化營銷的朋友是個普及自動化營銷 martech的好教材。已經是數字營銷人士也可以看吧,重捋一下思路。
評分一本數據分析驅動型營銷組織的指導手冊。從公司角度在思維模式、組織架構、人纔隊伍、領導力四個方麵給齣瞭指導跟建議。雖然是從公司的視角架構的全書,但可以直接用的take aways也是非常豐富瞭。閤上書的那刻真的是受到瞭鼓舞,那種自己的假設被印證,並且已經有人正在實踐還有不錯效果的感覺簡直是太燃瞭!
評分對於從PR、廣告、社群、新媒體等新認識數字化營銷的朋友是個普及自動化營銷 martech的好教材。已經是數字營銷人士也可以看吧,重捋一下思路。
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