第 1 章 亞馬遜,不容錯過的跨境電商平颱
1.1 各大跨境電商平颱對比
1.1.1 易貝(eBay)
1.1.2 亞馬遜(Amazon)
1.1.3 速賣通(AliExpress)
1.1.4 Wish
1.2 亞馬遜平颱優勢
1.2.1 亞馬遜平颱體量最大
1.2.2 亞馬遜平颱客戶最優
1.2.3 亞馬遜平颱規則最規範
1.2.4 亞馬遜平颱平均利潤率最高
第 2 章 亞馬遜賬號概述和注冊流程
2.1 概述
2.1.1 賬號類型介紹
2.1.2 公司全球開店賬號注冊所需資料
2.2 全球開店注冊流程
2.3 賬號注冊步驟詳解
2.4 如何防止賬號關聯和確保賬號安全
2.5 賬號的風險防範與規避
2.6 平颱收費
2.7 收款賬號
第 3 章 賣傢中心後颱實操
3.1 賣傢中心後颱登錄
3.2 賣傢中心界麵介紹
3.3 賣傢中心後颱基本設置
3.3.1 Account Info(賬號信息設置)
3.3.2 Notification Preferences(係統通知偏好設置)
3.3.3 Login Settings(賬號登錄設置)
3.3.4 Return Settings(退貨地址設置)
3.3.5 Gift Options(禮品選項)
3.3.6 Shipping Settings(發貨及運費設置)
3.3.7 Tax Settings(稅務設置)
3.3.8 User Permissions(子賬號設置)
3.3.9 Your Info & Policies(賣傢信息和賣傢政策設置)
3.3.10 Fulfillment by Amazon(亞馬遜完成代發貨的服務)
第 4 章 極緻選品,亞馬遜製勝的首要法寶
4.1 亞馬遜選品的邏輯
4.2 玩轉亞馬遜選品的六大要素
4.3 從一個小賣傢的選品樣本看如何剛需選品
4.4 選品,是一個從選擇熱賣到滿足剛需的進階過程
4.5 選品,是一個試錯和試對的過程
4.6 賣傢應該掌握的亞馬遜選品三闆斧
4.6.1 亞馬遜選品三闆斧之一:揪頭發
4.6.2 亞馬遜選品三闆斧之二:照鏡子
4.6.3 亞馬遜選品三闆斧之三:聞味道
4.7 剛需選品,給客戶一個無法拒絕的理由
4.8 選品是抓住用戶的需求點和痛點
4.9 從三個案例看選品中的差異化策略
4.10 亞馬遜運營中的選品思路解析
4.11 亞馬遜選品的七種方法
4.11.1 站內 Best Sellers 選品法
4.11.2 類目深挖選品法
4.11.3 大賣傢新品跟進法
4.11.4 優秀店鋪復製法
4.11.5 供應商新品推薦法
4.11.6 價格區間選品法
4.11.7 國外社交媒體選品法
4.12 如何從分析一個産品到評估一傢店鋪
第 5 章 Listing 優化,亞馬遜製勝的必要條件
5.1 Listing 優化內容
5.1.1 Listing 優化之一——産品圖片
5.1.2 Listing 優化之二——産品標題
5.1.3 Listing 優化之三——五行特性
5.1.4 Listing 優化之四——産品描述
5.1.5 Listing 優化之五——關鍵詞
5.1.6 Listing 優化之六——價格
5.1.7 Listing 優化之七——庫存數量
5.1.8 Listing 優化之八——産品評價
5.1.9 Listing 優化之九——産品問答
5.1.10 Listing 優化之十——麵對移動端的優化思考
5.2 Listing 優化應該保持怎樣的節奏和頻率
5.3 Listing 優化是學會給用戶講故事
第 6 章 亞馬遜站內 PPC 廣告的極緻玩法
6.1 投放亞馬遜站內 PPC 廣告的意義
6.2 PPC 廣告投放的前提條件
6.3 PPC 廣告的設置方式
6.4 PPC 廣告的展示位置及原理.
6.5 如何設置和優化 PPC 廣告關鍵詞和廣告計劃
6.6 如何閱讀 PPC 廣告數據報錶和優化 PPC 廣告
6.7 Negative Keywords(否定關鍵詞)的應用技巧
6.8 亞馬遜運營中投放站內 PPC 廣告的必要性
6.9 亞馬遜的站內 PPC 廣告該如何做纔有效
6.10 你的廣告費有一半被浪費瞭,你知道是哪一半嗎
6.11 站內 PPC 廣告運行中的優化策略
6.12 為什麼站內廣告的成本越來越高,轉化卻越來越差
6.12.1 廣告暫停
6.12.2 Listing 優化頻繁
6.12.3 增加變體
6.12.4 産品漲價
6.12.5 遭遇斷貨
6.12.6 收到差評
6.13 賣傢在站內 PPC 廣告投放過程中應有的姿態
6.13.1 廣告優化應該是從 Listing 優化開始的
6.13.2 廣告優化意味著賣傢要熟悉産品,熟悉産品的關鍵詞
6.13.3 廣告優化是一個長期持續的過程
6.14 PPC 廣告要持續投放纔是上策
第 7 章 防範跟賣,小心勝利果實被剽竊
7.1 跟賣的概念
7.2 Listing 被跟賣的後果
7.3 針對被跟賣,如何采取行動
7.3.1 注冊本地商標
7.3.2 進行 GCID 商標備案
7.3.3 發郵件警告跟賣者
7.3.4 下測試購買訂單(Test Buy Order),然後嚮亞馬遜投訴
7.3.5 獨特的産品纔是防止被跟賣的根本
7.3.6 壯士斷腕,以“毀掉”自己 Listing 的方式驅趕跟賣
第 8 章 多維度的亞馬遜運營
8.1 亞馬遜的四大商業理念
8.1.1 重推薦,輕廣告
8.1.2 重展示,輕客服
8.1.3 重産品,輕店鋪
8.1.4 重客戶,輕賣傢
8.2 亞馬遜運營沒你想象的那麼難,聽話照做就行
8.2.1 選品
8.2.2 Listing 優化
8.2.3 價格
8.2.4 FBA 發貨
8.3 運營的要義是流程和執行
8.4 玩轉亞馬遜運營的五部麯
8.4.1 多賬號呈梯隊狀配置,確保運營安全
8.4.2 選品,堅持以“站內為主,站外為輔”
8.4.3 Listing 優化,努力體現細節之美
8.4.4 投放站內 CPC 廣告,主動引流拉銷量
8.4.5 多維度立體化運營,成就最終贏傢
第 9 章 爆款打造,亞馬遜運營的終極玩法
9.1 案例說(1):從店鋪 Etekcity 看亞馬遜爆款打造的五要素
9.2 案例說(2):從 KastKing 店鋪看如何在細分類目專注運營
9.3 運營中最有效的螺鏇式爆款打造模型
9.4 運營中最重要的事,努力卡位還是精打細算
9.5 如何推動單價低的産品成為爆款
9.6 什麼因素影響瞭你的 Listing 排名
9.7 遭遇斷貨之後,賣傢該如何重新拉動 Listing 的銷量
第 10 章 客服與賬號申訴,注重細節成就長遠
10.1 日常客服
10.2 差評修改
10.3 賬號申訴
10.3.1 申訴時效
10.3.2 問題分析
10.3.3 準備行動計劃
10.3.4 提交申訴
10.4 申訴郵件模闆
第 11 章 FBA 發貨在運營中的重要作用
11.1 關於 FBA 發貨
11.1.1 什麼是 FBA
11.1.2 FBA 發貨對賣傢的利與弊
11.1.3 FBA 費用計算公式
11.1.4 FBA 發貨注意事項
11.1.5 FBA 發貨的頭程物流選擇
11.1.6 FBA 撤倉的三種方式對比
11.2 新手賣傢有必要采用 FBA 發貨嗎
11.3 FBA 操作中的注意事項
11.4 采用 FBA 發貨時,你該有的心理準備
第 12 章 VAT 稅務相關事項
12.1 關於 VAT
12.2 VAT 事務中的常見問題
第 13 章 亞馬遜店鋪運營手記
13.1 運營開始
13.2 選品進行時
13.3 産品發布準備
13.4 優化應在發布前
13.5 産品發布中的注意事項
13.6 FBA 發貨
13.7 GCID 商標備案
13.8 投放站內 CPC 廣告
13.9 我是這樣做廣告優化的
13.10 遭遇差評及應對
13.11 廣告優化和選品反思
13.12 再談選品
13.13 日常運營那些事
13.14 設置促銷的注意事項
13.15 更多産品,更高價格
13.16 談談資金周轉率
13.17 遭遇無良跟賣
13.18 如何規避運營中的潛在風險
13.19 烏龍事件:貼錯 FBA 産品標簽
13.20 永不停息的亞馬遜運營
第 14 章 常用郵箱列錶及工具推薦
14.1 亞馬遜賣傢常用郵箱列錶
14.2 亞馬遜常用工具推薦
· · · · · · (
收起)