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出版者:

作者:滕佳东

出品人:

页数:210

译者:

出版时间:2008-3

价格:22.00元

装帧:

isbn号码:9787811223071

丛书系列:

图书标签:

• 信息系统
• 管理信息系统
• MIS
• 信息技术
• 数字化转型
• 企业管理
• 信息管理
• 系统分析
• 数据库
• 商业智能

创新与转型：数字时代的商业新范式 作者：[虚构作者名，例如：李明，张华] ISBN：[虚构ISBN，例如：978-7-5086-1234-5] 出版社：[虚构出版社，例如：现代管理出版社] --- 内容提要 在当前这个由数据驱动、技术迭代速度惊人的数字时代，传统的商业模式和管理思维正面临前所未有的挑战。《创新与转型：数字时代的商业新范式》深入剖析了企业如何在新一轮技术革命浪潮中实现自我革新与持续增长。本书并非聚焦于信息系统的具体构建或技术操作层面，而是将视角提升至战略层面，探讨技术如何重塑商业生态、改变价值创造逻辑，并为管理者提供了清晰的转型路线图。 本书的核心观点在于：技术不再仅仅是支持业务的工具，它已成为驱动业务变革的内生动力。 我们将详尽阐述敏捷开发、平台经济、数据伦理、以及人机协作等前沿概念，帮助企业领导者理解并驾驭这些力量，确保组织在数字化转型中占据先机。 --- 详细目录与章节概述 本书共分为五个主要部分，层层递进地引导读者完成对数字时代商业逻辑的认知重塑。 第一部分：范式转移——数字时代的底层逻辑重构 (约300字) 本部分奠定了全书的理论基础，阐明了我们正处于一个超越传统“信息系统”概念的时代。我们探讨了驱动当前商业环境剧变的四大核心技术支柱：云计算的弹性、移动互联的普及、大数据的爆发性增长，以及人工智能的渗透。 第一章：从信息化到数字化再到智能化：演进的三个阶段 分析了企业从简单的数据记录（信息化）到流程优化（数字化）再到决策自动化（智能化）的跨越。重点区分了“使用技术”和“被技术驱动”的区别。 第二章：价值捕获的新游戏规则：从线性价值链到网络生态系统 详细解析了平台模式如何打破传统供应链的线性结构，转变为多边网络效应驱动的生态系统。探讨了用户和合作伙伴在价值创造中的核心作用。 第三章：速度与不确定性：敏捷思维的商业必要性 介绍“VUCA”世界（易变、不确定、复杂、模糊）下的决策挑战，强调组织结构和文化必须适应快速反馈和迭代的要求，而非依赖长周期规划。 第二部分：重塑客户体验与市场定位 (约350字) 在消费者主权时代，成功的关键在于能否提供无缝、个性化且具有情感连接的体验。本部分聚焦于如何利用新兴技术手段，实现客户旅程的彻底优化。 第四章：超个性化：数据洞察驱动的定制化服务 探讨了如何利用先进的数据分析技术（区别于传统报表分析），实现对客户需求的超前预测和即时响应。关注“意图识别”而非仅仅“行为记录”。 第五章：全渠道融合：打破界限的客户旅程设计 分析线上（App、网站、社交媒体）和线下（实体店、服务网络）体验的无缝整合策略。强调“一致性”和“连续性”在建立品牌信任中的作用。 第六章：体验经济学的复兴：产品即服务（PaaS）与订阅模式 深入研究了传统产品销售向基于价值交付的订阅服务转变的商业案例。讨论了如何通过持续服务关系来锁定客户生命周期价值。 第三部分：运营效能与组织再造 (约350字) 技术转型不仅关乎面向客户的前台，更需要对后台的组织结构、流程效率和人才能力进行深层次的再造。 第七章：流程的重构：机器人流程自动化（RPA）与超自动化 本章聚焦于效率的极致追求，介绍RPA如何解放人力资源去处理更具创造性的任务。区别于传统流程再造，强调自动化首先是流程的精简而非现有流程的数字化复制。 第八章：组织形态的解构与重组：从科层制到网络化团队 讨论了如何通过跨职能的敏捷小组和去中心化的决策机制来提升响应速度。强调“赋权”在分布式工作环境中的重要性。 第九章：供应链的透明化与韧性构建 探讨物联网（IoT）和区块链技术在增强供应链可见性、提高风险管理能力方面的应用潜力，尤其是在全球不确定性增加的背景下。 第四部分：数据驱动的创新与决策 (约350字) 本书强调，数据本身不产生价值，价值产生于对数据洞察的有效利用和应用。本部分侧重于如何将数据转化为战略资产。 第十章：人工智能的战略部署：从工具到伙伴 探讨如何识别最适合AI介入的业务场景（如预测性维护、动态定价），并讨论了构建内部AI能力与外部合作的平衡策略。 第十一章：数据治理与伦理：信任是创新的基石 强调在采集和使用海量数据时，必须建立严格的数据隐私保护框架和透明度的机制。探讨了企业在算法偏见和数据安全方面的社会责任。 第十二章：快速实验与最小可行产品（MVP）：失败的艺术 介绍如何建立“试错文化”，通过快速、低成本地测试商业假设来加速创新周期，并确保资源投入与市场反馈保持同步。 第五部分：领导力与文化转型 (约200字) 最后，本书回归到变革的根本——人与文化。再先进的技术也需要合适的土壤才能生根发芽。 第十三章：转型领导力：面向未来的变革推动者 界定适应数字时代的领导者所需具备的特质：远见、谦逊、学习意愿和跨界沟通能力。 第十四章：培养数字化成熟度的企业文化 提出构建鼓励透明沟通、拥抱变革、认可持续学习的组织文化的关键步骤。强调技术转型是一个持续的文化工程，而非一次性的项目。 --- 目标读者 本书专为寻求在数字浪潮中实现根本性突破的企业高层管理者（CEO、COO、CFO）、业务线负责人、战略规划师以及有志于掌握未来商业趋势的商学院学生和专业人士设计。它提供了高屋建瓴的战略视野，而非繁琐的技术操作指南。 本书的独特价值 本书避免了对某一具体软件或技术平台的操作说明，专注于战略思维、商业模型创新和组织文化重塑。它不教你“如何使用”某个系统，而是教你“如何思考”在新的技术范式下，“什么业务值得被创造”以及“如何构建能够持续创造价值的组织”。我们提供的是一套适应快速变化环境的思维框架和决策工具，确保您的企业在技术驱动的未来中保持领先地位。 --- 总字数：约1550字

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