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出版者:

作者:陈祝平

出品人:

页数:286

译者:

出版时间:2008-3

价格:29.00元

装帧:

isbn号码:9787810846394

丛书系列:

图书标签:

• 经济
• 服务营销
• 市场营销
• 服务业
• 客户关系管理
• 服务设计
• 服务质量
• 体验营销
• 营销管理
• 营销策略
• 服务创新

好的，这是一本名为《跨界赋能：新商业时代的平台战略与生态构建》的图书简介。 --- 《跨界赋能：新商业时代的平台战略与生态构建》 内容提要： 在数字经济浪潮席卷全球的今天，商业竞争的底层逻辑正在发生颠覆性变革。传统的线性价值链模式正在被更具韧性、更富活力的平台化生态系统所取代。本书并非关注传统意义上的服务交付、客户关系管理或品牌推广，而是深入剖析了当代企业如何从“产品思维”跃迁至“平台思维”，构建新型的、能够自我生长和持续进化的商业生态。 本书旨在为企业决策者、战略规划师以及致力于数字化转型的实践者，提供一套系统、前瞻性的理论框架和实战工具，用以指导企业在新商业范式下，实现跨界融合、资源聚合与价值共创。 第一篇：平台思维的重塑与范式转移 第一章：从线性价值链到网络化生态圈 本章首先界定了“平台”与“传统企业”在组织结构、价值创造模式和竞争优势来源上的根本差异。探讨了信息技术，特别是云计算、大数据和物联网如何成为构建现代商业平台的基石。详细阐述了网络外部性、双边或多边市场结构在平台成功中的核心作用，并分析了不同类型的平台模式（交易型、创新型、混合型）的特征。 第二章：赋能者的角色定位：平台的核心价值主张 成功的平台绝不是简单的市场撮合者，而是价值的“赋能者”。本章聚焦于平台如何设计激励机制，以吸引和留住关键的用户群体（供给方与需求方）。我们将深入研究“飞轮效应”的构建逻辑，讨论核心资源的识别、获取与配置策略，以及如何通过降低交易成本、提高信息透明度来提升整个生态系统的运行效率。此外，还将探讨平台治理的初期挑战，如信任建立、质量控制和规则制定。 第二篇：生态系统的构建与生命周期管理 第三章：关键参与者的招募与激励设计 生态系统的成功依赖于多元参与者的协同。本章从博弈论的角度分析了不同参与者（如开发者、内容创作者、集成商、最终用户）的动机和贡献潜力。重点解析了定制化的激励模型，包括货币激励、声誉系统、数据共享权限设计等。内容将涵盖如何平衡平台所有者利益与外部贡献者的利益，确保生态的健康和可持续性。 第四章：跨界融合的战略路径 新商业生态的生命力源于其跨越传统行业边界的能力。本章探讨了企业如何识别具有协同效应的“邻近领域”，并通过战略联盟、合资、并购或自建等方式，将不同技术、不同市场或不同资源整合进同一平台生态。我们将分析“能力互补”与“资源互换”在推动平台创新上的作用，并以多个行业案例（如智能制造、金融科技、智慧城市）说明跨界融合的实际操作模型。 第五章：开放性、模块化与API经济 平台的开放性是其创新速度的决定因素。本章深入研究了如何通过技术架构的模块化设计和完善的应用程序接口（API）策略，将平台的核心能力“产品化”，并向第三方开放。讨论了API版本的管理、安全隔离、开发者支持体系的搭建，以及如何利用开放平台驱动大规模的创新涌现，实现“共创”而非“独创”。 第三篇：治理、演化与风险应对 第六章：平台治理的艺术：规则、仲裁与信任机制 平台治理是确保生态长期稳定的核心。本章详细阐述了从早期松散管理向成熟期精细化治理的演进过程。内容包括：如何制定公平、透明的商业规则（如定价、数据使用权）；如何建立高效、公正的争议仲裁机制；以及利用技术手段（如区块链、AI审核）增强交易的不可篡改性和信任基础。重点探讨了“超许与限制”的平衡点，即在保持开放性的同时，如何有效遏制搭便车者和负面行为。 第七章：生态的演化与价值捕获的动态调整 生态系统并非一成不变，它会经历从初创到成熟，乃至衰退或转型的过程。本章提供了分析平台生命周期阶段的工具，并针对不同阶段的挑战提出应对策略。特别是针对价值捕获问题，探讨了从初期免费策略转向可持续盈利的路径，例如订阅费、交易佣金、增值服务收费，以及如何根据生态演化的需要动态调整价值分配模型，避免“价值锁定”陷阱。 第八章：应对颠覆：平台安全与伦理挑战 随着平台规模的扩大，其对社会和经济的影响日益显著，随之而来的监管压力和伦理风险也同步增加。本章关注如何管理数据隐私泄露、算法偏见、垄断风险等关键问题。提供了主动式风险管理框架，强调将合规性、可解释性和社会责任内置于平台架构（Security and Ethics by Design）的必要性，以确保平台的长期合法性与社会接受度。 结语：未来商业的“编织者” 本书最后总结了平台战略的核心思想：未来的成功者不再是拥有最多资源的组织，而是最擅长“编织”和“连接”资源的组织。平台战略要求企业从控制者转变为服务者、协调者和规则制定者，通过构建强大的跨界赋能体系，实现指数级的增长和持久的商业韧性。 本书特色： 理论与实践的深度融合： 结合了博弈论、网络科学和组织行为学的最新研究成果。 前瞻性的案例分析： 选取了全球范围内在SaaS、物联网、工业互联网和数字内容分发等领域构建成功生态的先驱案例进行剖析。 操作性强的工具箱： 提供了生态系统成熟度评估模型、激励机制设计矩阵和平台治理框架等实用的分析工具。 目标读者： 科技企业高管、首席战略官（CSO）、产品线负责人、数字化转型部门负责人、风险投资和私募股权机构分析师，以及对现代商业战略感兴趣的商业研究者和 MBA 学生。

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