管理的10大真相 pdf epub mobi txt 電子書下載 2024

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劉瀾

當代世界齣版社

2008-2

241

36.00元

9787509003046

圖書標籤: 管理經典心理學一般

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发表于2024-11-27

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圖書描述

《管理的10大真相》中說到任何組織的管理都包括處理、管理和領導三個層次，缺一不可。然而絕大多數的企業，都把重心放在瞭處理上，疏於並弱於管理和領導。最有代錶性的，就是絕大多數企業的所謂人力資源管理，其實隻是人力資源處理。《管理的10大真相》的目的，就是幫助企業管理者認清管理的三個層次，掌握管理和領導的要點，從處理者成為管理者和領導者。

《管理的10大真相》作者曾在哈佛大學師從管理大師邁剋爾•波特學習，熟悉西方的管理思想和企業案例；又長期在中國從事管理傳播和教育工作，訪談過張瑞敏等眾多經理人和企業，瞭解本土的企業實踐和實際需求。在《管理的10大真相》中，作者針對中國企業管理的實際問題，從自我管理、團隊管理、管人、職場、領導力、企業的目的、顧客、企業文化、中國製造、大師等十個角度，參照並融會貫通東西方的管理理論、企業案例和經理人經驗，提供瞭一份高瞻遠矚崦又腳踏實地的準確的“管理地圖”。

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著者簡介

劉瀾(Lan Liu)，現任《世界經理人》雜誌總編輯。入選“中國傳媒一百人”。

1988年以四川省文科高考第一名進入北京大學，先後獲得國際政治專業的學士和國際文化傳播學方嚮的碩士。畢業後曾在某廣告公司擔任副總經理，然後進入《中華工商時報》，撰寫“經濟看颱”、“劉瀾觀察”等專欄。1999年10月在GRE考試中獲得2400分的滿分。為新東方曆史上第—個。2000年獲得全額奬學金赴哈佛大學肯尼迪政府學院留學。於2002年獲得公共管理(國際發展)碩士。其間曾在美國東西方中心和哈佛大學擔任研究助理的工作，並擔任學生組織China Caucus的聯席主席。並在《21世紀經濟報道》撰寫專欄“哈佛學藝”和“劉瀾觀察”。2002年春季在哈佛商學院選修管理大師邁剋爾·波特的《競爭力的微觀經濟學》一課時，受波特教授影響開始研究企業管理。2006年齣版《領導者的雞尾酒》。

圖書目錄

前言管理者的真相第1章自我管理管理的起點管理你自己要事第一CEO怎樣照鏡子管理者的傳與習提高情商像是彈鋼琴卡莉的建議俞敏洪的自我管理第2章團隊管理團隊有三種隊員和任務也有三種“披頭士”團隊管理四原則知識型團隊的領導力教練式領導怎麼做少林寺如何管理明星隊員第3章管人人力不僅是資源用人的真理以人為本是什麼人力資源工作的三層境界企業對員工的愛情嚮韋爾奇學什麼不是猛獁，是馬多元化還是專業化第4章職場管理最重要的那一維假如你有個不勝任的上司怎樣當好二把手公司八卦的積極作用Rachel的三次麵試為什麼聯席CEO會失敗第5章領導力領導力的雞尾酒領導和領袖的不同領導者是僕人怎樣避免“CEO病”嚮小馬裏奧特學習傾聽嚮戴爾和鮑爾森學習認錯嚮郭思達和奈特學習講故事嚮貝內特和溫白剋學習“脫毛衣”嚮帕卡德學習做海綿和奶牛IBM的CEO該怎麼當創始人兼CEO韋爾奇的管理“新法則”領袖們都到哪兒去瞭柳傳誌大概玩不轉黃宏生PK張瑞敏第6章企業的目的利潤不是企業的目的偉大企業的起點發現企業的目的星巴剋教訓第7章顧客德魯剋給張瑞敏打分質量不是第一位的顧客不是上帝哪些客戶要拒絕憤怒的顧客狂熱的顧客忠誠的顧客營銷遠視癥營銷的四層境界營銷和推銷的不同第8章企業文化企業文化的本與末形隻有執行還不行與世界同步的危險第9章中國製造先把製造做好在製造中創造創新的多項選擇題作為商業品牌的中國有社會責任的咖啡傢族企業的優勢通往百年老店的道路海爾式服務與戴爾式服務第10章大師德魯剋的意義跳蚤漢迪大師馬奇特勞特談培訓批評商學院的大師嚮孔子學管理印度式管理PK中國式管理附錄學習的十年世界是斜的後記管理學習的七年之癢
· · · · · · (收起)

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