序章 瞭解淘寶網 淘寶網的創立 網上當買傢 網上當賣傢第一章 成為會員 成為淘寶會員 成為支付寶會員 開通支會寶賬戶 設置安全密碼 修改淘寶密碼 修改支付寶密碼第二章 準備電子錢 辦理網上銀行 銀行卡、網上銀行、支付寶賬戶之間的關係 查看你的支付寶賬戶餘額第三章 加入淘寶買傢行列 便宜的寶貝 質量的保證 低風險買賣 便捷的通訊工作 社區服務 購物驚喜第四章 尋找好寶貝 從你有興趣的分類開始逛 從你有興趣的店鋪開始逛 收藏店鋪並分類管理 直接尋找寶貝 尋找好寶貝技巧 發布求購信息第五章 溝通賣傢 買傢溝通賣傢的方法 給賣傢發送站內信件 在寶貝頁麵上給賣傢留言 通過阿裏旺旺給賣傢留言 下載、安裝、運行“阿裏旺旺”第六章 快速學會五筆字型輸入法 瞭解五筆字型多媒體教學軟件 聯想記憶五筆字根總圖 學會五筆字型輸入 老師指導上機練習第七章 淘到好寶貝 淘寶網上商品齣售的形式 淘到“一口價”寶貝 淘到拍賣寶貝 處理交易糾紛第八章 新買傢必讀 學會使用支付寶 搜索寶貝，貨比三傢 察言觀色，成功講價 從評價看誠信 各種騙局要當心 投訴保障利益第九章 跨入淘寶賣傢行列 不花一分錢，實現當老闆的夢想 不花一分錢，學會商務管理 不花一分錢，享受到眾多小二的優質服務 人性化的交易場所 清理傢中的存貨 新、奇、特産品賺現錢第十章 申請支付寶認證 建立並使用你的淘寶電子文檔 淘寶資料的保護 通過支付玉個人認證 支付寶個人認證失敗原因 淘寶網自助服務指南第十一章 申請店鋪 準備10件商品信息資料 成功申請到店鋪第十二章 給網店裝修 準備店鋪開張 選擇店鋪的基本風格 量身訂做商品櫃颱 店鋪推薦重點商品 淘寶商城櫥窗推薦 鏈接友情店鋪 發布最新店鋪留言 守住傢業第十三章 給網店鋪貨 下載、安裝、運行淘寶助理 安裝淘寶助理 建立模闆 使用模闆 上傳發布大量寶貝 保存寶貝發布資料 修改已上架的寶貝第十四章 宣傳店鋪 論壇發帖 利用旺旺宣傳自己 店鋪裝修吸引買傢第十五章 溝通買傢 買傢詢價的方法 迴復買傢站內信件 迴復寶貝麵上的買傢留言 迴復店鋪頁麵上的買傢留言 迴復阿裏旺旺上的買傢留言第十六章 賣齣好寶貝 使用支付寶齣售寶貝 修改寶貝價格 選擇物流發貨 處理買傢退款申請 從支會寶提現貸款 給買傢作齣評價
· · · · · · (收起)