服务企业核心竞争力的评价与培育 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:南开大学

作者:韩梅,吴斌,曾晖

出品人:

页数:201

译者:

出版时间:2008-1

价格:16.00元

装帧:

isbn号码:9787310028573

丛书系列:

图书标签:

• 服务业
• 竞争力
• 战略管理
• 企业管理
• 服务营销
• 创新
• 绩效评估
• 客户关系
• 价值创造
• 组织能力

跨界融合：新时代背景下的产业结构优化与区域经济发展新范式 本书聚焦于在全球化深入发展与技术革命浪潮交织的复杂背景下，传统产业面临的转型压力与新兴产业的崛起机遇。它旨在为政策制定者、企业管理者以及经济研究者提供一个系统性的分析框架，用以理解和应对当前全球经济格局的深刻变化。 第一部分：全球经济格局的重塑与挑战 第一章：地缘政治与贸易摩擦下的供应链韧性构建 本章深入剖析了近年来地缘政治冲突、贸易保护主义抬头对全球供应链的冲击与重构。我们不再仅仅关注效率最大化，而是将“韧性”（Resilience）置于核心地位。通过对关键原材料、核心零部件和高技术产品的流动路径进行建模分析，揭示了过度集中化带来的系统性风险。本章详细探讨了“近岸外包”（Nearshoring）、“友岸外包”（Friendshoring）等新趋势的驱动因素、实施路径及其对区域经济集群的潜在影响。重点分析了半导体、新能源汽车电池和稀土等战略物资的国际布局变化，并提出了在复杂环境下实现供应链多元化和风险对冲的具体策略。此外，还探讨了如何利用数字化工具（如区块链和物联网）增强供应链的透明度和可追溯性，以应对突发的外部冲击。 第二章：技术范式转移：第四次工业革命的深远影响 本书的第二章将目光投向以人工智能（AI）、大数据、生物技术和新一代信息技术为代表的技术革命。本章强调，这些技术不仅仅是效率的提升工具，更是重塑产业边界、改变生产要素组合方式的“范式转移”。我们系统梳理了生成式AI在知识密集型服务业的应用潜力与伦理挑战，并评估了工业互联网对传统制造业的渗透深度。章节特别关注了技术进步在加剧“数字鸿沟”方面的作用，探讨了如何通过普惠性的技术推广政策，确保中小企业和欠发达地区能够分享技术红利，避免形成新的技术垄断格局。同时，对量子计算的初步商业化前景及其对密码学和材料科学的颠覆性影响进行了前瞻性分析。 第二部分：产业结构优化的理论基础与实践路径 第三章：从要素驱动到创新驱动的增长模式转型 本章回归经济增长理论的核心，探讨了在人口结构变化和要素成本上升的背景下，如何实现从依赖资本积累和劳动力投入向依赖全要素生产率（TFP）提升的转变。我们借鉴了内生增长理论的最新进展，构建了一个评估区域创新生态系统健康度的多维指标体系。该体系涵盖了基础研究投入、高等教育质量、风险资本活跃度以及产学研合作的深度等关键维度。案例研究部分，选取了几个成功实现产业升级的国家或地区，剖析了它们在构建知识产权保护体系、激励基础科学研究以及吸引和留住高端人才方面的成功经验与失败教训。 第四章：现代服务业的价值链重构与专业化分工 随着经济发展水平的提高，现代服务业在国民经济中的比重持续上升。本章深入研究了金融科技（FinTech）、专业商业服务（如法律、咨询、高端人力资源）以及数字创意产业的价值创造机制。我们认为，现代服务业不再是传统制造业的附属品，而是通过嵌入全球价值链，扮演着“赋能者”的角色。通过对服务外包（BPO）和知识流程外包（KPO）的比较分析，本章提出了如何培育本土高附加值服务业集群的政策建议，例如优化专业人才培养体系、建立跨国服务贸易便利化机制等。特别关注了远程医疗和在线教育等新兴服务业态在后疫情时代的快速发展及其对区域公共服务均等化的影响。 第五章：绿色转型与循环经济：可持续发展的内生动力 在全球气候变化压力下，绿色产业不再是成本中心，而是新的增长引擎。本章将可持续发展理念深度融入产业结构分析。我们详细阐述了碳定价机制（如碳排放交易体系）如何激励企业进行技术创新和生产流程再造。章节构建了衡量循环经济效率的指标体系，分析了工业共生网络在降低资源消耗和废物排放中的作用。此外，本书还评估了可再生能源技术（如高效光伏、绿氢制备）的大规模应用对传统能源产业结构带来的结构性冲击，并探讨了如何引导传统高碳产业平稳、有序地向低碳或零碳方向转型，确保社会公正和就业稳定。 第三部分：区域经济发展的新范式与治理 第六章：城市群协同发展与“极化效应”的再平衡 在全球化背景下，城市群已成为承载创新和产业集聚的主要空间单元。本章运用空间计量经济学方法，量化了主要城市群内部的通勤成本、基础设施互联互通程度以及要素自由流动对经济增长的贡献。核心议题在于如何平衡大城市（“极核”）的集聚效应与中小城市的扩散效应。我们提出了一系列突破传统“圈圈”思维的区域协同治理策略，例如构建跨区域的统一市场、建立统一的公共服务标准、以及实施差异化的产业转移激励政策，以期实现区域内优势互补和功能协同。 第七章：开发区与自贸区的迭代升级：构筑开放新高地 本章对比分析了传统经济技术开发区与自由贸易试验区（或自由贸易港）在吸引外资、推动制度创新方面的异同。我们认为，在当前国际环境趋紧的背景下，新的开放平台必须更加注重“制度型开放”，即对标高水平国际经贸规则（如知识产权保护、数据流动、政府采购等）。本章通过对几个新兴自贸区的实践案例进行深入剖析，探讨了如何将这些平台打造成为国家级创新策源地和全球资源配置枢纽，而非仅仅是税收优惠的载体。重点分析了数据跨境流动的安全保障机制与便利化路径之间的平衡艺术。 第八章：数字基础设施与新型城镇化：重塑空间组织 新型城镇化进程正与数字基础设施建设深度融合。本章考察了5G网络、千兆光纤入户等数字基建投资对区域生产率、居民生活质量以及土地利用效率的影响。我们认为，数字基础设施是提升小城镇竞争力的关键“新要素”。通过构建一个评估数字包容性的模型，本章分析了数字鸿沟在城乡、代际之间的表现，并提出了通过推广智慧政务、发展远程职业培训等方式，利用数字技术赋能新型城镇化，实现区域协调发展的政策建议。最后，本章展望了未来城市形态可能向“分布式智能网络”演进的趋势。 结论：面向未来的政策选择与战略取向 本书总结了全球经济结构调整的核心驱动力，并提出了一套综合性的政策路线图，强调政策制定需要具备前瞻性、系统性和适应性。面对日益复杂的国内外环境，唯有通过持续的制度创新、对关键核心技术的自主掌控以及构建更具韧性的绿色经济体系，才能在全球竞争中占据主动地位，并实现包容性、高质量的发展。

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