现代市场营销学 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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页数:256

译者:

出版时间:2006-5

价格:25.00元

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isbn号码:9787504727022

丛书系列:

图书标签:

• 市场营销
• 营销学
• 现代营销
• 营销管理
• 品牌管理
• 消费者行为
• 营销策略
• 市场分析
• 营销传播
• 营销理论

好的，为您创作一本名为《现代市场营销学》的图书的详细简介，内容将完全聚焦于该领域的核心要素、演进脉络以及实践应用，确保内容详实、专业，且不含任何不相关信息。 --- 图书简介：《现代市场营销学》 导言：重塑商业逻辑的基石 在信息爆炸与全球化浪潮交织的今天，市场环境正以前所未有的速度经历着深刻的变革。传统的、以产品为中心的营销范式已然式微，取而代之的是一种以客户价值、数据驱动和全渠道整合为核心的全新理论体系。《现代市场营销学》正是为应对这一时代挑战而深度撰写的一部权威著作。本书不仅系统梳理了自工业革命以来营销思想的演变轨迹，更将大量的篇幅投入到阐述当前环境下，企业如何构建适应性强、响应迅速且利润丰厚的市场战略。 本书旨在为营销专业人士、商学院师生以及渴望在激烈竞争中脱颖而出的企业决策者，提供一个全面、深入且具备高度实操性的知识框架。我们相信，成功的营销不再是简单的广告轰炸，而是对人性、技术和商业生态的深刻洞察与协同管理。 第一部分：营销学的基石与演进 本部分聚焦于奠定现代营销理论的基础，并剖析驱动其变革的关键力量。 1. 营销哲学的迭代：从生产观念到社会营销 我们将追溯营销思维的五大核心观念的演变路径：生产导向、产品导向、推销导向、市场营销导向，直至最新的社会营销导向。重点分析“以客户需求为中心”如何从一句口号转变为企业运营的内在驱动力。特别探讨在可持续发展和企业社会责任（CSR）日益重要的背景下，企业如何平衡利润目标与社会价值的实现。 2. 核心概念的精确界定 本书对市场营销中最为关键的概念进行了严谨的界定和深入的阐述，包括需求、欲望与偏好（Needs, Wants, Demands）的区别；价值（Value）与满意度（Satisfaction）的量化模型；交换（Exchange）与关系（Relationship）的构建；以及市场细分（Segmentation）、目标选择（Targeting）与定位（Positioning，STP）的战略逻辑。读者将掌握如何构建清晰、可执行的价值主张（Value Proposition）。 3. 宏观环境扫描与分析工具 营销活动绝非真空中的运作。本部分详细介绍了影响市场环境的六大宏观力量：人口统计、经济环境、自然环境、技术环境、政治/法律环境和社会/文化环境。通过引入诸如PESTEL分析框架，本书指导读者如何系统性地识别外部机会与威胁，并将这些宏观洞察转化为微观的营销决策。 第二部分：构建卓越的营销战略与组合 战略是指导营销战术实施的灯塔。本部分深入探讨如何规划和执行整体性的市场战略。 4. 市场细分与目标市场选择的精细化 面对高度碎片化的现代市场，通用策略已不再有效。本书强调行为细分（基于购买记录、使用频率和忠诚度）和心理细分（基于生活方式和个性）的重要性。同时，详细阐述了评估细分市场的吸引力（如规模、增长率、盈利潜力）以及选择最适合企业资源和能力的进入策略（如无差异、差异化或集中化策略）。 5. 价值创造与定位策略的深化 定位不再局限于简单的差异化描述，而是关乎在客户心智中占据一个独特且有益的位置。我们将探讨竞争性优势的来源（成本领先、差异化、集中化），并介绍如何利用感知图（Perceptual Mapping）来可视化竞争格局，从而制定出难以模仿的竞争性定位声明。 6. 产品与品牌管理：资产的培育与发展 本部分深入剖析产品生命周期（PLC）模型在不同阶段的战略应用。重点在于品牌资产（Brand Equity）的构建，包括品牌知名度、联想、感知质量和品牌忠诚度四个维度。内容涵盖新产品开发（NPD）流程、产品组合管理（BCG矩阵及GE矩阵的应用），以及服务营销（Service Marketing）中“4S”模型（无形性、易逝性、异质性和相伴性）的应对策略。 7. 定价策略的博弈论视角 定价是营销组合中最直接影响利润的要素。本书超越了简单的成本加成法，详细介绍了基于价值的定价、竞争导向定价和需求弹性分析。重点阐述了心理定价、折扣策略、差别定价，以及在数字经济中动态定价（Dynamic Pricing）的实施逻辑与伦理考量。 第三部分：整合营销传播与数字时代的变革 信息传播的渠道和方式已发生颠覆性变化，本部分专注于如何有效地在多触点环境中与客户沟通。 8. 整合营销传播（IMC）的构建 IMC的核心在于确保所有传播渠道（广告、公共关系、人员推销、促销等）的信息传递保持一致性和协同效应。本书详细拆解了传播漏斗模型（如AIDA或DAGMAR模型），并指导如何科学地设计传播预算和评估传播效果。 9. 数字营销的范式转移 这是本书篇幅最详尽的部分之一。我们全面覆盖了数字营销的生态系统： 内容营销：从内容策略到SEO（搜索引擎优化）的核心技术。 社交媒体营销：平台选择、社区管理、意见领袖（KOL/KOC）的合作机制，以及病毒式传播的触发点分析。 搜索引擎营销（SEM）：付费搜索的竞价策略与有机排名的长期建设。 程序化广告与再营销（Retargeting）：数据驱动的自动化购买流程。 10. 客户关系管理（CRM）与终身价值（CLV） 在现代营销中，获取新客户的成本远高于维护现有客户。本书强调客户关系管理系统（CRM）的战略意义，并提供了计算和提升客户终身价值（Customer Lifetime Value, CLV）的具体方法论。内容涵盖客户留存率、客户流失率（Churn Rate）的分析，以及如何通过个性化互动来深化客户忠诚度。 第四部分：关系营销、伦理与未来展望 本部分将视角拉高至企业与生态系统的互动层面，探讨长期合作的价值与社会责任。 11. 渠道管理与全渠道体验 现代零售已不再是线上或线下的选择题，而是全渠道（Omni-channel）的整合要求。本书分析了不同分销渠道的战略作用（直销、间接分销、垂直整合），并探讨了如何确保无论客户通过哪个触点接触品牌，都能获得无缝、一致的体验。 12. 营销伦理、社会责任与可持续性 随着消费者对透明度和道德行为的关注度提升，营销伦理成为企业生存的关键。本书讨论了数据隐私保护（如GDPR、CCPA的影响）、误导性广告的界定，以及企业如何通过共享价值（Creating Shared Value, CSV）的营销实践，实现商业成功与社会进步的双赢。 13. 营销分析与大数据应用 数据是现代营销的心脏。本书系统介绍了营销仪表盘的构建，关键绩效指标（KPIs）的选择与监控，以及如何运用预测分析（Predictive Analytics）来优化库存、预测需求趋势，并实现营销投资回报率（ROI）的最大化。 --- 《现代市场营销学》以其严谨的理论基础、前沿的实践案例和清晰的结构设计，致力于成为所有希望在复杂多变的商业环境中掌握主动权的专业人士的必备参考书。它不仅仅是一本教科书，更是构建面向未来企业的营销引擎的实战蓝图。

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