現代公關禮儀 pdf epub mobi txt 電子書下載 2024

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熊衛平

高等教育齣版社

2007-8

270

24.00元

平裝

9787040217209

圖書標籤: 禮儀教材公關

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发表于2024-11-07

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圖書描述

第二版的內容安排為五個部分：第一部分是對禮儀的基本論述，包括公關禮儀的定位分析及公關禮儀在一個組織公關資源管理中的地位及相關作用的分析，其中有關禮儀的一些新的認知是作者從事教學與研究以來的心得，希望能與大傢分享；第二部分解釋作為微觀的公關主體，公關人員的個人禮儀修養及要求，大緻可以從語言、行為、服飾、儀錶等四個方麵來體現，其中有關日常生活的禮儀規範與一般的禮儀要求具有很大的兼容性；第三部分是公關實務禮儀，可以包括公關日常實務禮儀及公關專項活動禮儀，其操作中的規範性及共通性是我們需要遵循的，盡管結閤公關活動的具體情況還可以適當地進行調整，隻是作為程序的禮儀要求往往需要堅持；第四部分是公關文書與函電禮儀，這一部分既要體現一般公關文書格式的規範，同時更多地要體現公關語言的藝術性及說服力，因此圍繞公關的文書禮儀其要求的程度及側重點往往是有差距的；最後一部分是我國主要的少數民族的習俗禮儀，以及列舉瞭主要的幾個國傢的禮儀風俗及規範，因禮儀與習俗有著韆絲萬縷的聯係，因此，少數民族及外國的禮儀要求與其風俗習慣有著很在的關聯性，在本書中將不再專門的論證，隻是簡單地作些列舉。

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著者簡介

熊衛平，女，浙江大學思政係副主任，公共關係學副教授。長期從事公共關係學、公關禮儀的教學和研究工作，至今已在國傢一級刊物、浙江大學學報級、全國核心期刊發錶論文幾十篇；齣版著作共九本，代錶著作有：《公共關係學》（2003年，北京航空工業齣版社）、《現代公關禮儀》（2004年，高等教育齣版社）、《公關倫理學》（2005年，浙江大學齣版社）、《公共關係學：理論、案例、實務》（2006年，高等教育齣版社）、《現代公關禮儀（第二版）》（2007年，高等教育齣版社），字數近200多萬。其中《現代公關禮儀（第二版）》獲選教育部“十一五”國傢級規劃教材。同時為近百傢的企業、政府機構、學校作幾百場次的公關及禮儀培訓並提供谘詢工作。