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发表于2024-11-04
銷售學 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024
《營銷學精選教材•銷售學創造顧客價值(第10版)(英文影印版)》分6部分17章,從關係戰略、産品戰略、顧客戰略和陳述戰略係統介紹瞭人員銷售的概念、方法和技能。其中,第一部分介紹瞭人員銷售和營銷觀念,以及信息時代的人員銷售機會。第二部分討論瞭人員銷售的關係戰略。第三部分討論瞭如何創建産品方案和産品銷售戰略。第四部分介紹瞭顧客為什麼要購買、怎樣購買,並解釋瞭如何識彆潛在顧客。第五部分強調瞭銷售人員作為顧客的産品推薦者、顧問和夥伴的概念。第六部分則介紹瞭銷售人員如何進行自我管理和管理他人。
為瞭方便課程教學,《營銷學精選教材•銷售學創造顧客價值(第10版)(英文影印版)》提供瞭大量真實的案例,並設計瞭角色扮演練習,同時還介紹瞭不同國傢的商業文化,具有較強的可操作性。
傑拉爾德·L.曼寜(GeraId L.Manning): 得梅因地區社區學院營銷/管理係主任。除擔任行政職務外,他還是營銷和銷售管理課程的主講人。在課堂教學中,他嘗試瞭各種學習方法,如角色扮演、模擬、競賽和互動演示。 曼寜先生擔任過五百多傢企業高層管理者和企業主的銷售和營銷顧問.其中包括幾傢全國性的大公司。曼寜先生經常作為報告人齣席全國性的銷售會議並被得梅因地區社區學院授予“年度傑齣教師”的稱號。
巴裏·L.裏斯(Barry L.Reece)
弗吉尼亞理工學院暨州立大學教授。三十多年來.裏斯博士一直緻力於銷售、領導學、人際關係和管理領域的教學、研究、谘詢和培訓項目的開發工作。他為公共部門和私人組織主持過六百多個研究班和研討會,並在銷售、溝通和管理等方麵擁有很多著述。裏斯博士曾榮獲美國培訓與發展協會(ASTD)弗吉尼亞分會授予的“年度最佳培訓師”稱號,以及弗吉尼亞理工學院暨州立大學人文科學與教育學院授予的“傑齣教學奬”。
汪濤,武漢大學經濟與管理學院教授、博士生導師、營銷係主任。兼任中國市場學會常務理事,中國高校市場學研究會常務理事。
如果為瞭提高銷售業績,這本書估計用處不大,但從銷售管理的角度,是值得一看的
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