万科的榜样

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出版者:当代中国
作者:慕凤丽
出品人:
页数:203
译者:
出版时间:2008-2
价格:28.00元
装帧:
isbn号码:9787801705525
丛书系列:
图书标签:
  • 房地产
  • 万科
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具体描述

《万科的榜样》主要内容:2003年度,万科树立了新的标杆——美国帕尔迪公司。作为中国房地产行业的标杆和榜样,万科的一举一动都备受关注,帕尔迪公司也由此进入中国人的视野。这是一家什么样的企业?是什么吸引了万科向它学习?万科能学到什么?进而对国内其他房地产企业能有怎样的借鉴?

帕尔迪公司是美国房地产开发行业的翘楚,有着连续56年盈利的骄人业绩。细究其缘由,取得这样的成绩实非偶然:帕尔迪公司是一家与自己较劲的公司,不仅在发展战略上有缜密的思考,还在客户服务、消费者调查上细中求细,追求完善。这种追求集中体现在帕尔迪公司选择的学习标杆上:为了更好地降低成本和提高服务水准,以丰田汽车的生产方式为目标,力求提高自己的工厂化住宅生产水平;以沃尔玛的供应链管理为目标,与制作商密切合作,致力于提高自己的大规模建筑材料和住宅设备采购能力;以丽嘉酒店的客户服务为目标,在住宅售前、售中和售后过程中提升自己的客户服务水平,赢得客户满意。

万科立志以世界级的房地产公司帕尔迪为标杆,展示了万科的自我追求。所不同的是,帕尔迪公司的标杆都是其他行业的优秀企业。关于标杆的设定,帕尔迪公司首先考虑的不是行业中的先进者,而是在当下的竞争环境中,自己需要提升的是哪些方面的能力,全球范围内这种能力最强的是谁,谁就可能成为自己学习的标杆。

作者简介

慕凤丽,曾获建筑工程学学士、中国人民大学MBA、管理学博士学位,现任中国政法大学商学院教师,兼任中国人民大学房地产信息中心研究员,北京友泰管理咨询有限公司、北京迪智成企业管理咨询公司房地产行业首席顾问。有着深厚的管理理论积淀和丰富的房地产实践经验,多年来曾为数十家大中型企业提供过管理咨询服务,尤其是对房地产行业有深入的研究和独到的见解。

目录信息

引言 帕尔迪公司进入国人视野 帕尔迪公司简介 帕尔迪公司的发展之路第1章 房地产开发在美国 高度市场化的美国地产 市场份额日益集中 融资渠道众多 房地产投资信托基金 中国香港模式与美国模式之争第2章 横向扩张与纵向延伸战略 规模是持续发展的关键 以区域分散经营克服局部的市场萧条 广为流行的横向扩张战略 备受争议的纵向延伸战略第3章 多区域扩张的关键:分权 分权是一种承诺 分权的前提:员工能力第一 开发流程中看分权 职业忠诚与企业忠诚第4章 所有工作的起点:消费者调查与分析 关于“婴儿潮”的消费调查 消费者调查 减少中国的“建筑垃圾”第5章 所有工作的目的:客户满意 消费者满意度调查 建立客户关系的服务新观念 帕尔迪的客户服务系统第6章 工业化生产住宅:像生产汽车一样生产住宅 将工业化生产方式应用于房地产开发领域的先行者 工业化生产在中国第7章 帕尔迪的标杆:学什么比向谁学更重要 帕尔迪标杆之一:丰田汽车 帕尔迪标杆之二:沃尔玛 帕尔迪标杆之三:丽嘉酒店 中国地产企业的标杆管理
· · · · · · (收起)

读后感

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先提醒一下,这本书跟万科没什么关系,甚至对帕尔迪公司的介绍,个人觉得,也不是太多,可能是先前抱的希望太高?先入为主了? 其次,算是定位吧,适合我这样的本科生及对房地产行业有兴趣的看看,若是对房地产市场关心,那就算了吧。 应该说,还是能引起一些思考的,...

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先提醒一下,这本书跟万科没什么关系,甚至对帕尔迪公司的介绍,个人觉得,也不是太多,可能是先前抱的希望太高?先入为主了? 其次,算是定位吧,适合我这样的本科生及对房地产行业有兴趣的看看,若是对房地产市场关心,那就算了吧。 应该说,还是能引起一些思考的,...

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先提醒一下,这本书跟万科没什么关系,甚至对帕尔迪公司的介绍,个人觉得,也不是太多,可能是先前抱的希望太高?先入为主了? 其次,算是定位吧,适合我这样的本科生及对房地产行业有兴趣的看看,若是对房地产市场关心,那就算了吧。 应该说,还是能引起一些思考的,...

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学什么比向谁学更重要 《万科的榜样——美国帕尔迪公司》读书笔记 大家都知道万科的榜样是美国帕尔迪公司,但有多少人知道,万科在像帕尔迪学习什么呢?而美国帕尔迪公司又在向谁学习,学习什么呢? 为了便于大家的理解,我们先介绍一下美国的房地产情况,然后,我们再了解...  

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用户评价

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2011年9月30-10月4日读。2011-123。

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好的企业,需要好的管理,更需要有独特思路的管理者...

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写的角度不错,引发很多思考,可以很多就是蜻蜓点水。

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2011年9月30-10月4日读。2011-123。

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2011年9月30-10月4日读。2011-123。

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