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出版者:University of California Press

作者:Arlie Russell Hochschild

出品人:

頁數:330

译者:

出版時間:2003-5-5

價格:USD 26.95

裝幀:Paperback

isbn號碼:9780520239333

叢書系列:

圖書標籤:

社會學
情感研究
心理學
sociology
經濟學
英文原版
社會工作
研究有關
管理
情感
組織行為
職場心理
人力資源
工作壓力
員工忠誠
製度設計
心理機製
組織文化

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具體描述

In private life we try to induce or suppress love, envy, and anger through deep acting or "emotional work," just as we manage our outer expressions through surface acting. But what happens when this system of adjusting emotions is adapted to commercial purposes? Hochschild examines the cost of this kind of "emotional labor." She vividly describes from a humanist and feminist perspective the process of estrangement from personal feelings and its role as an "occupational hazard" for one-third of America's workforce.

著者簡介

圖書目錄

讀後感

評分☆☆☆☆☆

Abstract：With the step of commercialization of society advanced , commercial organizations have paid extra attention to how to manage their employees’emotion in order to pursue economic profits. American sociologist , Arlie Russell Hochschild has spent ma...

評分☆☆☆☆☆

Shams / 文书中Hochchilds指出，资本主义中人人需要管理情感的社会现实。然而这种管理的工作由谁来承担？大学里的心理咨询应该免费吗？大学出现了自杀的学生是大学的责任吗？中美大学都在面临这样的问题。 Hochchilds研究以及我的生活经验都指向这样一个结论：女性承担的管理...

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