Social Work with Groups pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:Columbia Univ Pr

作者:Northen, Helen/ Kurland, Roselle

出品人:

页数:448

译者:

出版时间:2001-8

价格:$ 79.10

装帧:HRD

isbn号码:9780231116329

丛书系列:

图书标签:

社会工作
团体工作
小组辅导
团体动力学
实践技巧
干预模式
评估
伦理
多元文化
心理学

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具体描述

When should someone not be admitted to a group? How can a reluctant child be persuaded to participate in a group? What is the best way to deal with issues of low self-esteem? Part of the enduring appeal of this classic work is its vivid depiction of actual group work and the challenges that arise. Opening with an instructive survey of the roots and development of group social work -- from the first YMCA to the establishment of the NASW -- Northen and Kurland contribute to the integration of theory and research that forms the basis of group social work practice. Using an ecosystem approach, they set forth a generic framework for practice with diverse groups, establishing a common core of values, knowledge, purposes, and interventions that can be applied to different populations and situations. With clear step-by-step guidance, this book covers the major issues as well as the ethical challenges that working with groups entails. This fully revised and updated edition includes seven new chapters that reflect the most recent developments in group practice.

《团队协作的艺术：从陌生到默契的互动指南》在这个日益复杂且相互依存的世界里，个体力量的汇聚往往能迸发出惊人的能量。本书深入探讨了团队协作的内在机制，以及如何将一群拥有不同背景、技能和视角的个体，塑造成一个高效、和谐且充满创造力的整体。它并非是关于社会工作实践的专业论著，而是聚焦于“团队”这一普适性的概念，从更广阔的视角解析团队的力量、运作规律以及成员间的互动艺术。第一部分：理解团队的基石什么是团队？超越简单集合的定义：本部分首先厘清“团队”的本质，区分其与普通人群或工作小组的区别。团队不仅仅是人数的叠加，更强调成员间的相互依赖、共同目标以及为达成目标而产生的协同效应。我们将审视不同类型的团队，如项目团队、学习团队、支持团队等，理解它们各自的特点和运作模式。团队的生命周期：从形成到成熟的演变：任何团队的形成和发展都不是一蹴而就的。我们将详细剖析团队经历的典型发展阶段，从最初的“形成期”（成员相互了解，存在不确定性），到“震荡期”（意见分歧显现，权力斗争可能发生），再到“规范期”（成员建立共识，规则确立），以及最终的“执行期”（团队高效运作，目标达成）。理解这些阶段有助于管理者和成员预见挑战，并采取适宜的策略。角色认知与定位：每个人的价值所在：在一个成功的团队中，每个成员的角色定位至关重要。本部分将探讨团队中常见的角色类型，例如领导者、执行者、创新者、协调者、支持者等，并分析不同角色如何相互补充，共同驱动团队前进。同时，本书也强调了角色冲突的识别与解决，以及如何鼓励成员发挥自身优势，并在团队中找到最适合自己的位置。第二部分：构建高效协作的桥梁沟通的魔力：建立清晰、开放的交流通道：沟通是团队协作的生命线。本书将深入剖析有效沟通的关键要素，包括积极倾听、清晰表达、非暴力沟通技巧，以及如何营造一个鼓励开放对话的氛围。我们将探讨不同沟通方式（口头、书面、非语言）在团队中的应用，以及如何避免沟通误解和障碍。目标设定与共识：指引方向，凝聚力量：明确、可实现且被团队成员普遍接受的目标，是团队凝聚力的重要来源。本部分将介绍目标设定的SMART原则（具体、可衡量、可达成、相关、有时限），并强调团队成员在目标设定过程中的参与感和认同感，以此激发成员的内在动力。冲突管理：化解分歧，激发创造：冲突并非全然是负面因素，恰当的冲突管理可以成为团队创新的催化剂。本书将提供实用的冲突解决策略，如利益分析、共同寻找解决方案、以及在必要时引入第三方调解。我们将引导读者认识到，建设性的冲突讨论能够帮助团队更深入地理解问题，并找到更优化的解决方案。决策的智慧：集思广益，达成共识：团队决策的质量直接影响团队的成效。本部分将介绍多种团队决策模式，如多数决、共识决策、专家决策等，并分析它们各自的适用场景。我们将强调在决策过程中鼓励不同意见的表达，并建立有效的反馈机制，确保决策的科学性和执行力。第三部分：提升团队效能的艺术信任的基石：建立稳固的团队关系：信任是团队协作的粘合剂。本书将探讨建立和维护团队信任的策略，包括展现可靠性、支持他人、坦诚沟通以及尊重差异。我们将分析缺乏信任对团队造成的破坏性影响，并提供切实可行的方法来重建和巩固信任。激励与认可：激发成员的内在动力：了解并满足团队成员的激励需求，是提升团队整体效能的关键。本部分将介绍多种激励方式，包括物质激励、精神激励、认可与赞赏、以及提供成长机会等，并强调个性化激励的重要性。问题解决与创新：驱动团队持续进步：团队不仅仅是执行任务的载体，更是解决问题和产生创新的源泉。本书将介绍多种问题分析工具和创新思维方法，如头脑风暴、SWOT分析、设计思维等，并鼓励团队成员积极参与问题解决过程，拥抱创新。绩效评估与反馈：持续改进的动力：定期的绩效评估和建设性的反馈，是团队成长和优化的重要保障。本部分将探讨如何建立公平有效的绩效评估体系，以及如何提供有建设性的反馈，帮助团队成员识别优势和改进空间，从而实现个人和团队的共同成长。《团队协作的艺术》旨在为读者提供一套系统而实用的方法论，帮助他们在各种团队环境中，无论是以何种身份参与，都能更好地理解、构建和提升团队的协作能力。本书的目标是赋能读者，让他们能够更自信、更有效地驾驭团队动态，最终实现超越个体能力的辉煌成就。