具体描述
Disarming communication tactics from the bestselling author of The Gentle Art of Verbal Self-Defense In every aspect of our lives we have to deliver or respond to negative messages at times-whether it's giving an employee a poor appraisal or disciplining a child or defending our political or religious beliefs from attack. But these simple disagreements often degenerate unnecessarily into belligerent exchanges and pointless arguments. Some say that human beings are born to argue and that language is simply another weapon of survival. Suzette Haden Elgin heartily disagrees and in this new book shows how to disarm hostile language and radically improve communication with the Gentle Art of Verbal Self-Defense. Readers will learn a variety of proven techniques for conveying negative messages in a clear and assertive manner, but without antagonistic and destructive language. * Real-life, practical scenarios illustrate how this communication system works in any situation * Compiled from years of responses to the most commonly asked questions in the author's popular seminars SUZETTE HADEN ELGIN, PhD, (Huntsville, Arkansas) is an expert in psycholinguistics and is the founder of the Ozark Center of Language Studies. She is also the author of Genderspeak, You Can't Say That to Me, and Try to Feel It My Way (all from Wiley).
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读后感
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用户评价
这本书的名称，How to Disagree Without Being Disagreeable，立刻抓住了我的注意力。在我的成长经历中，我发现很多人将“不同意”与“不友善”混为一谈，导致在许多本可以进行建设性对话的场合，却因为沟通方式的不当而带来了隔阂。我希望这本书能够为我提供一些具体可行的技巧，让我能够在表达不同意见时，保持尊严和风度，同时也能够尊重他人。我非常期待书中能够深入探讨“积极倾听”的艺术，因为我深信，很多时候，我们之所以无法有效地表达不同意见，是因为我们没有真正倾听对方。我希望书中能够提供一些方法，教我如何识别和理解他人的观点，即使这些观点与我南辕北辙。此外，我也对书中关于“情绪管理”的论述感到好奇。如何在表达不同意见时，保持冷静和理性，而不是被个人情绪所左右？这是我一直以来都想要提升的能力。我希望这本书能够为我提供一些关于“情绪智力”（EQ）的实际应用，以及如何通过有效的情绪管理来改善沟通效果。如果书中能够提供一些关于“同理心”的培养方法，并将其融入到表达不同意见的场景中，那将对我来说是无价的。
评分这本书的书名，How to Disagree Without Being Disagreeable，立刻引起了我的共鸣。在如今这个信息碎片化、观点极化严重的时代，能够理性、平和地表达自己的不同意见，是一项极其宝贵的技能。我常常看到，许多讨论因为表达方式的不当，迅速升级为人身攻击或情绪宣泄，最终失去了讨论本身的意义。我希望这本书能够为我提供一套系统的、可操作的方法，来应对各种需要表达不同意见的场景。我特别想了解书中是如何定义“disagreeable”这个词的，以及它与“disagree”之间微妙的界限在哪里。是否涉及到一些关于“非暴力沟通”的原则，例如如何区分观察与评论，感受与想法，需求与请求？我渴望从书中学习到如何有效地陈述自己的观点，同时又能给对方留有余地，让他们能够感受到被尊重，而不是被攻击。我想知道，书中是否会探讨如何处理那些“习惯性反对”或“攻击性表达”的人，如何有效地应对他们，而不被卷入无谓的争执？我期待这本书能够给我提供一些具体的对话策略，比如如何使用“我”的视角来陈述感受，如何通过提问引导对方思考，以及如何在不同意的时候，依然能找到合作的可能性。
评分我被《How to Disagree Without Being Disagreeable》这个书名深深吸引，因为它精准地概括了我长期以来在人际交往中遇到的一个难题。在我的经验里，很多人都误认为“持有不同意见”就意味着“不友好”或者“挑衅”，这种误解导致了多少本可以高效沟通的场景变成了剑拔弩张的对峙。我希望能从这本书里学习到如何优雅地表达我的异议，同时又不至于让对方感到被冒犯或是不被尊重。我特别期待书中能够提供一些关于“非暴力沟通”的原则，并将其应用于“表达不同意见”的场景。例如，书中是否会探讨如何区分“观察”与“评论”，以及如何有效地陈述自己的“感受”和“需求”，而不是直接指责对方？我希望这本书能够教会我如何识别那些可能导致沟通障碍的语言陷阱，并提供一些积极的替代方案。我很好奇，书中是否会提供一些关于“情商”培养的建议，特别是如何在高压或充满争议的环境下，保持冷静和理智，从而做出更有效的沟通回应。我希望这本书能够成为我的行动指南，让我能够自信地在各种场合表达自己的观点，并将每一次意见不合都转化为一次增进理解、加深关系的契机。
评分对于这本书，我怀揣着一种期待，希望能它能成为我改善人际沟通的“指南针”。在我过往的经历中，我发现很多人都将“不同意”与“攻击”划上了等号，这导致在很多本可以高效解决问题的场合，却演变成了情绪化的对峙。我希望这本书能够教会我如何区分“事实”与“观点”，以及如何就事论事，而不是进行人身攻击。在我看来，能够清晰地阐述自己的观点，同时又能尊重他人的立场，这是一种非常了不起的沟通艺术。我期待书中能够提供一些关于“积极倾听”的技巧，例如如何通过复述对方的观点来确认理解，如何通过眼神交流和肢体语言来传递尊重。此外，我也希望这本书能够帮助我理解“情绪智力”（EQ）在表达不同意见中的作用。如何管理自己的情绪，避免在表达不同意见时被负面情绪所裹挟，从而影响沟通的有效性？这对我来说是一个非常重要的课题。我希望能从书中获得一些关于“情绪调控”的方法，以及如何在对方情绪激动时，保持冷静和理智。如果书中能提供一些经过验证的沟通模型或框架，让我可以套用和学习，那就更好了。我迫切地想知道，如何才能在表达反对意见的同时，依然能保持友善和礼貌，从而维护和促进人际关系。
评分这本书的名字，How to Disagree Without Being Disagreeable，一听就抓住了我。在如今这个信息爆炸、观点碰撞愈发激烈的时代，学会如何有效地表达异议，同时又不至于破坏人际关系，简直是一项必备的生存技能。我一直觉得，很多时候我们不是因为意见不同而产生冲突，而是因为表达意见的方式出了问题。许多人似乎将“不同意”等同于“攻击”或“贬低”，导致原本可以建设性的讨论，最后演变成一场情绪的宣泄。这让我非常困扰，也一直在寻找能够指导我在这方面做得更好的方法。我期待这本书能为我提供一些具体的工具和策略，帮助我更自信、更有技巧地在各种场合表达自己的观点，无论是在工作中与同事讨论项目，还是在家庭聚会中与亲友交流，都能保持一种和谐而有效的沟通状态。我希望这本书能够教我如何辨别一个好的论点，如何清晰地阐述自己的观点，以及最关键的，如何倾听并理解他人的观点，即使那些观点与我截然不同。这不仅仅是为了避免不必要的争执，更是为了拓宽自己的视野，学习新的知识，并最终建立更强大、更健康的人际关系。我特别想知道，这本书是否会探讨一些关于情绪管理的技巧，因为很多时候，我们的不同意会掺杂太多的个人情绪，从而影响了理性的判断和表达。如果能在这个方面有所指导，那将对我来说是无价的。
评分在阅读这本书之前，我首先被它的书名所吸引。在现代社会，人与人之间的互动往往伴随着各种各样的观点碰撞，而“不令人不快地表示不同意”这件事情，对我来说，一直是一个巨大的挑战。我常常发现自己陷入一种两难的境地：要么为了维护表面的和谐而吞下自己的不同意见，导致内心压抑；要么直言不讳，却不小心伤害到对方，从而引起不必要的隔阂。我渴望找到一种方法，能够让我既能坚持自己的独立思考，又能与他人建立起更加融洽、更加真诚的关系。我特别希望这本书能够深入探讨“同理心”在表达不同意见中的重要性。在我看来，很多时候，我们之所以会令人不快地表示不同意，是因为我们缺乏足够的同理心去理解对方的立场、动机和感受。如果能够学会换位思考，站在对方的角度去审视问题，或许就能找到一种更温和、更有效的方式来表达异议。此外，我也对书中关于“倾听的艺术”的阐述感到好奇。有效的沟通不仅仅是说，更是听。如何才能真正地听懂对方的意思，而不是只听到自己想听的部分？如何才能在倾听的过程中，捕捉到对方的情绪和需求，并据此调整自己的回应？我期待这本书能为我提供一些具体的练习方法，让我能够在这方面有所提升。
评分我之所以对这本书《How to Disagree Without Being Disagreeable》如此期待，是因为它触及了我生活中一个长期以来都感到困扰的方面。我一直相信，健康的对话和融洽的人际关系，离不开“有效表达不同意见”的能力。然而，现实中，很多人似乎很难区分“就事论事”和“人身攻击”。我常常在工作场合，或者社交圈子中，目睹了因为观点不合而引发的不愉快，甚至是有损关系的争执。我渴望从这本书中学习到如何构建一种“建设性的冲突”模式，而不是让冲突演变成破坏性的对峙。我希望书中能够深入探讨“倾听的艺术”，并提供一些具体的技巧，帮助我能够真正地理解对方的立场，即使我并不认同。我想知道，如何才能在表达自己的不同意见时，保持冷静和理性，而不是被情绪所左右。书中是否会提供一些关于“同理心”的训练方法，让我能够更好地理解他人的感受和需求？我非常好奇，书中是如何建议在不同意见中寻找共同点的，因为我深信，很多时候，分歧并非不可逾越，关键在于沟通的方式。我期待这本书能为我提供一些具体的对话范例，展示如何在各种复杂的情境下，以一种既坚定又温和的方式，表达自己的立场，同时又不损害人际关系。
评分这本书的书名，How to Disagree Without Being Disagreeable，犹如一道曙光，照亮了我对于如何处理人际间复杂关系的困惑。我一直认为，能够清晰、有礼貌地表达自己的不同意见，是成熟与智慧的体现。然而，在现实生活中，我们常常会陷入“要么沉默，要么攻击”的泥沼。我希望这本书能够为我提供一套实用的方法论，帮助我打破这种沟通困境。我非常期待书中能够深入探讨“有效反馈”的艺术，以及如何在提出不同意见的同时，给予对方积极的支持和认可。我好奇书中是否会介绍一些心理学的理论，例如“认知失调”或“归因错误”，以及这些理论如何帮助我们更好地理解对方的观点，即使这些观点与我们相悖。我特别想知道，书中是否会提供一些关于“积极倾听”的技巧，例如如何通过肢体语言和语言回应来表明自己在认真倾听，以及如何避免在对方说话时打断或急于反驳。我希望这本书能够教会我如何识别和管理自己的情绪，尤其是在面对不同意见时，如何保持冷静和理性，而不是被负面情绪所驱使。如果书中能够提供一些关于“情商”在沟通中的应用，以及如何培养“同理心”，对我来说将是极大的帮助。
评分我对这本书的期待，主要集中在它能否提供一套切实可行的框架，来应对那些令人头疼的“意见不合”时刻。生活中的很多场景，都充满了需要我们表达不同意见的挑战。比如，在工作会议上，当一个方案明显存在漏洞，但提出者情绪激动，或者团队其他人都选择了沉默时，我该如何介入？是直接指出问题，还是委婉地提出我的担忧？又比如，在社交场合，当朋友分享的观点触及了我比较敏感的领域，我是否应该保持沉默，还是冒着引发不快的风险去表达我的不同看法？我深信，有效的沟通不仅仅是信息的传递，更是情感的交流和关系的维护。而“不同意”恰恰是其中最考验智慧的部分。我希望能从这本书里学到如何区分“事实上的分歧”和“情感上的对立”，以及如何在这种情况下，既坚持自己的立场，又能赢得对方的尊重。我希望它能提供一些具体的对话技巧，比如如何使用“我”的陈述来表达感受，而不是指责性的“你”的陈述；如何通过提问来引导对方思考，而不是直接否定；以及如何在表达反对意见的同时，肯定对方的某些观点，从而找到共同点。我非常好奇，书中是否会提到如何处理那些“固执己见”或“情绪化”的人，因为这确实是我们在现实生活中经常会遇到的难题。如果这本书能提供一些能够有效应对这些情况的心理学原理和实践方法，那将是非常有价值的。
评分这本书的书名，How to Disagree Without Being Disagreeable，精准地击中了我的痛点。在我的生活经验中，太多次的沟通不畅，都源于“如何说‘不’”、“如何表达反对意见”的障碍。我常常在社交媒体上看到激烈的争论，在现实生活中也亲身经历过因为观点不合而导致的友谊破裂或合作受阻。这让我深深地感到，掌握“好好说话”的艺术，尤其是如何在观点不一致时，依然保持尊重和建设性，是一项至关重要的能力。我希望这本书能为我提供一些关于“积极反馈”和“建设性批评”的具体技巧。我理解，有时候提出不同意见是为了帮助对方改进，或者为了共同找到更好的解决方案。但如何才能让对方接受这些意见，而不是产生抵触情绪？书中是否会分享一些“萨提尔模式”或者“非暴力沟通”中的相关理念，并将它们应用于表达不同意见的场景？我非常期待书中能够提供一些具体的对话范例，展示如何在不同的情境下，比如工作会议、家庭讨论，甚至是私人关系中，以一种既坚定又温和的方式表达自己的不同看法。我希望通过学习，我能够变得更加游刃有余，能够化解潜在的冲突，并把每一次意见不合都变成一次增进理解和促进成长的机会。
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