Research and Evaluation for Business

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出版者:John Wiley & Sons
作者:Pelosi, Marilyn K.
出品人:
页数:896
译者:
出版时间:2000-5
价格:$115.95
装帧:Hardcover
isbn号码:9780471390886
丛书系列:
图书标签:
  • 商业研究
  • 商业评估
  • 研究方法
  • 评估方法
  • 数据分析
  • 决策制定
  • 管理学
  • 商业策略
  • 定量研究
  • 定性研究
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具体描述

Research and Evaluation for Business is intended for use in either a one or two semester introductory business statistics course. The focus of the text is on decision making based on data analysis. This is a real data, and problem-oriented text that teaches the actual practice of statistical thinking, management of decision making for tool selection, assumptions management, outcome interpretation, and reporting. The text incorporates, where appropriate, Excel and Minitab commands and output in examples and exercises.

好的,以下是为一本名为《Research and Evaluation for Business》的书籍撰写的图书简介,内容详实,旨在吸引目标读者群,避免任何人工智能痕迹。 --- 图书名称: Research and Evaluation for Business 图书简介 在当今瞬息万变、数据驱动的商业环境中,决策的质量直接决定了企业的生存与发展。本书《Research and Evaluation for Business》并非一本泛泛而谈的管理学导论,而是专注于为企业管理者、市场分析师、战略规划师以及有志于在商业领域取得突破的专业人士,提供一套严谨、系统且高度实用的研究与评估方法论和操作指南。我们深知,有效的商业行动必须建立在扎实的证据基础之上,而非仅凭直觉或经验。 本书的核心在于打破理论与实践之间的壁垒,将复杂的研究设计、数据收集、统计分析以及结果评估过程,转化为一套可操作、可复制的商业工具箱。我们深入探讨了商业研究的整个生命周期,从最初的问题界定,到最终的决策转化,确保读者能够系统性地应对从微观操作层面到宏观战略层面的各类挑战。 第一部分:商业研究的基石——从问题界感到研究设计 成功的商业研究始于精准的问题界定。本部分将引导读者如何识别关键的商业痛点或机遇,并将模糊的商业疑问转化为清晰、可量化的研究目标。我们将详细解析定性研究(如深度访谈、焦点小组)与定量研究(如问卷设计、实验法)各自的适用场景、优缺点及伦理考量。特别地,我们构建了一个“情境驱动型研究设计框架”,帮助读者根据市场动态、资源约束和时间压力,灵活选择最适宜的研究范式。 细致入微的文献回顾与知识整合: 我们强调如何高效地检索、批判性地评估现有商业文献和行业报告,确保研究建立在最新的知识前沿之上,避免“重复发明轮子”。 抽样策略的精妙艺术: 针对商业决策对精确性的高要求,本书详述了从简单随机抽样到分层、整群抽样等复杂概率抽样方法,并辅以非概率抽样在特定商业探索场景下的应用指南。 第二部分:数据采集的科学与艺术——工具、技术与质量控制 数据是现代商业决策的血液。本部分着重于如何高质量地获取可靠数据。我们不仅涵盖了传统的数据收集方法,如问卷设计中的信度与效度检验、访谈脚本的结构化与非结构化平衡,更紧密结合了当前技术前沿。 新兴数据源的利用: 深入探讨如何整合利用社交媒体数据、传感器数据(IoT)以及大型交易数据库(Transactional Data)作为补充性的研究输入。 问卷设计的高级技巧: 针对商业敏感问题的处理,提供了李克特量表、语义差异量表以及等级量表的优化构建方法,并教授如何通过预测试来消除潜在的测量偏差。 质量保障流程(QA/QC): 建立了一套详尽的数据清洁与验证流程,确保输入分析模型的数据是准确无误的“干净数据”。 第三部分:评估的深度与广度——统计分析与模型构建 研究的价值最终体现在评估结果的解释力上。本部分是本书的技术核心,但其叙述方式旨在使非统计学背景的读者也能掌握并应用。我们从描述性统计入手,逐步过渡到推断性统计的核心工具。 描述性统计的商业洞察: 如何利用集中趋势、离散度和分布形态来快速描绘市场现状或客户画像。 推断性统计的实战应用: 详细解析了T检验、方差分析(ANOVA)在A/B测试和不同客户群对比中的应用。重点讲解了回归分析(线性、逻辑回归)如何用于预测关键绩效指标(KPIs)与识别驱动因素。 多变量分析的策略部署: 介绍了因子分析、聚类分析在市场细分和产品要素简化中的作用,帮助企业从高维数据中提炼出可操作的结构。 第四部分:研究结果的转化——评估报告与决策制定 再优秀的研究,如果不能有效地传达和转化为行动,其价值便大打折扣。《Research and Evaluation for Business》的最后一个部分,聚焦于研究的“最后一公里”。 高效的评估报告撰写: 强调“自上而下”的叙事结构,确保执行摘要能直击高层决策者的关注点。本书提供了标准化的报告模板,涵盖了发现、结论、限制与建议四大核心模块。 论证与说服的艺术: 研究人员需要成为有效的内部顾问。本部分教授如何使用数据可视化(图表选择的原则)和故事化叙事,增强研究发现的说服力,克服组织内部的阻力。 评估的闭环管理: 研究不是终点,而是持续改进的起点。我们探讨了如何设计评估机制来追踪先前建议的实施效果,形成一个持续反馈和优化的商业智能循环。 面向的读者 本书是为那些寻求超越表面现象、依赖严谨证据驱动增长的商业专业人士量身定制的。无论您是市场研究经理、产品开发总监、战略顾问,还是希望提升团队数据素养的企业高管,本书都将为您提供一个坚实的方法论框架。它不仅教授“如何做研究”,更关键的是指导您“如何用研究来赢得商业决策”。通过本书,您将能够自信地设计出具有前瞻性和影响力的评估项目,确保您的每一次商业投入都建立在最可靠的信息基础之上。 ---

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