Risk, Communication and Health Psychology

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出版者:McGraw-Hill
作者:Berry, Dianne
出品人:
页数:184
译者:
出版时间:2004-9
价格:$ 47.40
装帧:Pap
isbn号码:9780335213511
丛书系列:
图书标签:
  • 健康心理学
  • 风险沟通
  • 健康传播
  • 行为改变
  • 心理健康
  • 公共卫生
  • 决策制定
  • 风险认知
  • 健康教育
  • 危机沟通
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具体描述

'...this text...will become a reference for years to come' - "Health Expectations". This is the first book to clearly assess the increasingly important area of communication of risk in the health sector. We are moving away from the days when paternalistic doctors managed healthcare without involving patients in decision making. With the current emphasis on patient empowerment and shared decision making, patients want and need reliable, comprehensive and understandable information about their conditions and treatment. In order to make informed decisions, the people concerned must understand the risks and benefits associated with possible treatments. But the challenge for health professionals is how best to communicate this complex medical information to diverse audiences.The book examines: risk - defining and explaining how the term is used by different disciplines, how its meanings have changed over time and how the general public understand it; health communication and the effects on health behaviours; effective risk communication to individuals and the wider public; effectiveness of patient information leaflets, and strategies for improving oral and written health communications; the cognitive and emotional issues at stake for patients in understanding risk and health information; the use of new technologies in risk and health communication; and, ethical issues, and the future of risk communication. Using examples from disciplines including psychology, sociology, health, medicine, pharmacy, statistics and business and management, this book is key reading for students who need to understand the effect of risk in health psychology as well as for health professionals interested in doctor-patient communication, informed consent and patient welfare.

好的,这是一份关于一本名为《组织行为学导论》的图书的详细简介,内容完全不涉及您提到的那本《Risk, Communication and Health Psychology》。 --- 图书名称:《组织行为学导论:驱动高效能团队与持续变革》 作者:[此处可插入虚构作者姓名,例如:张伟 / 玛丽·琼斯] 出版社:[此处可插入虚构出版社名称,例如:现代管理出版社 / 环球学术出版集团] 第一部分:奠定基础——理解个体在组织中的行为 本书旨在为读者提供一个全面而深入的视角,剖析个体、群体以及组织结构如何在当代动态的工作环境中相互作用,并共同塑造组织的绩效与文化。我们不再将组织视为僵化的机器,而是视其为一个由复杂个体构成的、不断适应和学习的生命体。 第一章:组织行为学的核心视角与演变 本章首先界定了组织行为学(Organizational Behavior, OB)的学科范畴,探讨其跨学科的性质,深度融合了心理学、社会学、人类学和政治学的洞察。我们将追溯OB从早期泰勒的科学管理到人际关系学派的演变历程,重点分析当代组织所面临的全球化、技术颠覆和多元文化挑战如何重塑了研究的焦点。读者将学习如何运用“系统性思维”来理解组织内部的相互依赖关系,而非孤立地看待部门或个体问题。 第二章:个体差异与工作动机 理解“人”是组织行为学的基石。本章详细阐述了构成个体差异的关键维度,包括人格特质(如大五模型)、价值观、态度和感知。我们将深入分析几种主流的工作动机理论——从经典的马斯洛需求层次论,到更具现代意义的自我决定理论(SDT)和期望理论。特别地,我们关注“工作投入度”(Employee Engagement)的测量和提升策略,探讨如何设计赋权(Empowerment)机制,以激发员工的内在驱动力,使其行为与组织目标高度一致。案例分析将集中于跨代际员工(如婴儿潮一代与Z世代)在动机驱动因素上的差异化管理。 第三章:感知、决策与判断 在信息过载的时代,个体如何筛选信息、形成判断并做出决策至关重要。本章区分了系统一(直觉)和系统二(理性)的思维模式,并重点介绍了行为决策理论(Behavioral Decision Theory)如何揭示人类决策中的系统性偏差(Biases),例如锚定效应、确认偏误和沉没成本谬误。本部分将引入“助推”(Nudge Theory)的概念,探讨如何在不强制干预的情况下,巧妙地设计环境,引导员工做出更优化的选择,无论是采购决策还是职业发展规划。 第二部分:团队动力与群体互动 个体行为的集合构成了群体。本部分将焦点从个体转移到群体层面,探讨高效团队的构建、维护与冲突管理。 第四章:团队的构建与有效性 本章详细考察了从“群体”到“团队”的转化过程。我们将剖析团队发展的阶段模型(如形成、震荡、规范、执行),并区分不同类型的团队(解决问题型、自我管理型、虚拟团队)。书中强调了团队效率的关键驱动因素:清晰的角色界定、有效的相互依赖性(截面、串联、汇聚),以及强大的团队效能感。对于虚拟和跨文化团队,本书提供了实用的沟通协议和技术工具选择指南。 第五章:沟通、领导力与影响力 沟通是组织运作的生命线。本章分析了正式与非正式沟通网络,以及沟通渠道(同步与异步)对信息传递准确性的影响。随后,我们将深度解析领导力的理论框架,从传统职能型领导力过渡到变革型领导力(Transformational Leadership)和仆人式领导力(Servant Leadership)。我们着重分析领导者如何通过愿景构建、激励性示范和智力激发,来提升追随者的绩效和满意度。此外,本章还涵盖了组织中的权力与政治动态,以及如何进行道德影响和向上管理。 第六章:冲突、谈判与团队绩效 冲突并非总是负面的。本章将冲突视为一种潜在的创新驱动力,区分了功能性冲突(认知冲突)和破坏性冲突(情感冲突)。书中详细介绍了五种主要的冲突处理策略,并提供了诊断团队冲突根源的工具。在谈判部分,本书侧重于综合性谈判(Integrative Bargaining)而非零和博弈,引导读者掌握BATNA(最佳替代方案)的构建、框架设定和信息交换技巧,以达成共赢结果。 第三部分:组织结构、文化与变革管理 组织行为学的最终目标是理解如何设计和管理一个能够持续适应环境的整体系统。 第七章:组织结构、设计与组织图景 本章系统梳理了组织设计的核心要素:工作专业化、部门化(职能制、事业部制、矩阵式)、指挥链和集权化程度。我们将分析不同结构(如机械式结构与有机式结构)如何适应不同的战略环境。特别是,本书探讨了新兴的“扁平化组织”和“敏捷组织”的优缺点,并提供了如何根据组织生命周期和环境不确定性选择最佳结构的设计指南。 第八章:组织文化与制度化 组织文化是“我们在这里做事的独特方式”。本章深入探讨了文化的层次结构(从人造物到基本假设),并介绍了评估和测量文化的工具(如经由Schein模型)。我们将讨论文化在塑造员工行为中的强大作用,以及如何利用仪式、故事和象征来强化核心价值观。同时,本书也审视了亚文化与反文化的存在,以及它们对整体组织一致性的影响。 第九章:组织变革与创新管理 在当今快速变化的环境中,变革管理不再是例外,而是常态。本章侧重于 Lewin 的三阶段模型(解冻-变革-再冻结)及 Kotter 的八步模型。我们重点分析了变革阻力的根源(如习惯、威胁和不确定性),并提出了有效的沟通和参与策略来克服阻力。最后,本书将变革管理与组织学习理论相结合,强调建立一个能够从经验中持续学习、支持实验和容忍“建设性失败”的创新生态系统。 结论:未来组织行为学的展望 本书总结了当前组织行为学的前沿趋势,包括人工智能和工作自动化对人力资源实践的深远影响、远程与混合工作模式的长期行为后果,以及可持续性和社会责任(CSR)在员工激励中的日益重要性。本书旨在装备读者,使其不仅能理解当前的行为现象,更能预见和塑造未来的工作场所。 --- 目标读者: 本书适合商学院本科生、MBA学生、人力资源专业人士、中高层管理者以及任何希望系统性提升自身领导力与团队协作技能的专业人士。 本书特色: 结合了严谨的学术理论、丰富的全球化案例研究(涵盖科技、金融和制造业),以及大量可立即应用于实践的诊断工具和行动框架。

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