Organizational Psychology

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出版者:John Wiley & Sons Inc
作者:Jex, Steve M.
出品人:
页数:600
译者:
出版时间:
价格:96.6
装帧:HRD
isbn号码:9780471374206
丛书系列:
图书标签:
  • 组织心理学
  • 工业心理学
  • 工作行为
  • 组织行为
  • 领导力
  • 团队合作
  • 工作满意度
  • 员工激励
  • 人力资源管理
  • 职业发展
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具体描述

组织心理学前沿:理解与塑造现代工作场所动力 作者:[此处留空,作者信息应由实际作者提供] 出版社:[此处留空,出版社信息应由实际出版方提供] 第一部分:组织心理学的基础与演进 本书旨在为读者提供一个全面、深入且贴合当前实践的组织心理学(Organizational Psychology)知识体系,重点关注人类行为在工作环境中的复杂互动、驱动因素及其对组织绩效和员工福祉的深远影响。我们超越了传统工业心理学的基本框架,深入探讨了后工业时代、数字化转型和全球化背景下,组织结构、领导力、团队动态以及个体能动性如何相互作用。 第一章:组织心理学的现代范式 本章首先界定当代组织心理学的核心领域,将其置于社会科学和管理学交叉点的独特地位。我们不再仅仅关注效率最大化,而是将“可持续的人类绩效”和“心理安全”作为核心评估标准。详细阐述了从经典管理理论(如泰勒制、法约尔原则)到当代行为科学(如行为经济学、神经科学在工作场所的应用)的理论演进脉络。重点分析了“工作意义构建”(Meaningful Work Construction)在员工投入度中的核心作用,以及如何通过组织设计来促进这种构建。 第二章:测量、方法论与数据驱动的决策 在日益重视实证的商业环境中,本章详尽阐述了组织心理学研究的科学方法论。内容涵盖了从大规模问卷调查设计、实验法(包括准实验设计)到定性访谈和民族志研究的完整流程。特别关注了信效度的维护,以及在处理敏感人事数据时的伦理考量。此外,本章深入探讨了HR分析(HR Analytics)和组织网络分析(ONA)如何将心理学理论转化为可量化的、可操作的商业洞察,例如预测离职风险、评估跨部门协作效率的结构性障碍。 第二部分:个体层面:认知、动机与适应 本部分聚焦于塑造工作行为的内在机制,探讨员工如何感知、决策和努力工作。 第三章:工作动机的重新定义:从外感到内生驱动力 本章全面梳理了动机理论的演变,从早期的需求层次理论(如马斯洛)到过程理论(如期望理论、目标设定理论),重点转向当代模型。深入剖析了自我决定理论(SDT)在工作环境中的应用,特别是“自主性、胜任感和联结感”这三大基本心理需求如何直接影响内在动机和创造力。讨论了“微观激励”(Micro-incentives)和“奖励设计的陷阱”,强调了基于价值而非纯粹报酬的激励系统设计。 第四章:感知、判断与决策中的偏差 人类的认知资源是有限的,本章探讨了启发式思维(Heuristics)和认知偏差(Cognitive Biases)如何在招聘、绩效评估和战略决策中系统性地误导判断。详细分析了确认偏误、可得性启发式以及锚定效应在人力资源管理中的具体表现。此外,本章还引入了“情境认知”(Situated Cognition)的概念,解释了环境信息如何重塑个体的决策框架,并提供了一系列“去偏见化”的实践工具,如结构化面试和群体决策校验清单。 第五章:压力、韧性与职业健康管理 本章将工作压力视为一个多维度的适应性挑战而非简单的负面因素。详细区分了“压力源”(Stressor)与“挑战性需求”(Challenge Demands)之间的区别,以及后者如何转化为积极的成长驱动力。系统性地探讨了工作资源(Job Resources)——如社会支持、自主权、反馈——在缓冲压力和培养职业韧性(Resilience)中的关键作用。本章还涵盖了倦怠(Burnout)的最新诊断标准(参考ICD-11),并提出了组织层面的预防策略,包括工作设计干预和心理健康文化建设。 第三部分:群体与互动:团队动态与组织文化 成功的组织依赖于高效的人际互动和共享的意义系统。本部分着重分析了群体行为的复杂性。 第六章:高绩效团队的形成与维护 本章超越了简单的人员组合,聚焦于动态的团队过程。深入分析了团队效能模型,如输入-过程-输出(IPO)模型,并特别强调了“过程损失”的来源。核心内容包括:心理安全(Psychological Safety)的建立机制(基于谷歌“亚里士多德项目”的后续研究)、冲突管理的有效策略(建设性冲突与破坏性冲突的区分),以及如何在虚拟和混合工作环境中维持团队凝聚力。本章提供了设计有效团队任务、角色分配和团队学习周期的实用框架。 第七章:组织文化、气候与变革阻力 组织文化不再被视为一个静态的特征,而是动态演变的社会建构。本章采用Schein的文化层次模型作为基础,进一步探讨了“亚文化”和“反文化”在大型组织中的共存现象。详细分析了组织气候(Perceived Environment)如何通过员工的集体感知影响其行为和承诺水平。在变革管理方面,本章着重于识别和应对文化层面的阻力,探讨了自上而下的驱动力与自下而上的接受度之间的张力,并介绍了文化变革的“仪式”和“叙事”驱动方法。 第八章:权力、政治与公正的感知 权力在组织中是不可避免的资源分配机制。本章从社会交换理论的角度分析了职场中的权力动态,区分了正式权力(职位权力)与非正式权力(专家权、参照权)。至关重要的一部分是公正(Justice)理论的深入探讨:包括分配公正(结果公平)、程序公正(决策过程透明度)和互动公正(人际尊重)。研究表明,程序公正对员工的组织承诺和公民行为(OCB)的影响往往大于分配公正,本章将解释这一现象背后的心理机制。 第四部分:领导力、变革与未来组织 本部分将视野提升至宏观层面,关注塑造和引导组织走向未来的关键因素。 第九章:情境化领导力与跟随者赋权 本书对领导力的理解摒弃了“魅力型领导者”的单一崇拜,转而强调情境的匹配性。系统梳理了权变理论(Contingency Theories),并重点阐述了变革型领导(Transformational Leadership)的四大要素如何与交易型领导(Transactional Leadership)有效结合。特别深入探讨了“仆人式领导”(Servant Leadership)和“伦理领导”(Ethical Leadership)对员工信任和道德行为的影响。最后,分析了“跟随者赋权”(Follower Empowerment)的实践,强调领导力是双向过程。 第十章:人才管理:吸引、评估与发展 本章聚焦于将心理学理论应用于人才生命周期。在招聘方面,详细讨论了如何构建“工作契合度”(Person-Job Fit, P-J Fit)和“组织契合度”(Person-Organization Fit, P-O Fit)的有效评估模型,并批判性地评估了各种选拔工具的预测效度。在发展方面,重点介绍了基于优势(Strengths-Based Approach)的绩效反馈系统,以及如何在职业生涯发展中整合“学习型组织”的理念,确保员工技能与组织战略的持续对齐。 第十一章:数字化转型中的组织心理学挑战 这是一个快速发展的领域。本章探讨了自动化、人工智能和远程工作模式对传统组织结构和员工心理状态的冲击。分析了“人机协作”(Human-Robot Collaboration)中的信任建立、算法管理(Algorithmic Management)对员工自主权的侵蚀,以及混合工作模式下“在场偏见”(Proximity Bias)的心理根源。本章的核心目标是提供在技术赋能时代,如何维护员工的心理控制感和工作场所的社会联结的策略。 结论:组织心理学的未来方向 本书最后总结了组织心理学在未来十年可能关注的焦点,包括应对社会责任(ESG)、跨文化团队的有效整合,以及如何利用神经科学的发现来设计更具吸引力和人性的工作环境。强调组织心理学的最终目标是实现人类潜能与组织目标的和谐统一。

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