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出版者:Palgrave Macmillan

作者:Dubois, Pierre-louis/ Jolibert, Alain/ Muhlbacher, Hans

出品人:

页数:528

译者:

出版时间:2007-1

价格:$ 88.14

装帧:Pap

isbn号码:9780333773192

丛书系列:

图书标签:

• 营销管理
• 市场营销
• 营销策略
• 品牌管理
• 消费者行为
• 营销传播
• 市场调研
• 营销计划
• 营销理论
• 营销案例

《现代企业战略规划与实施》 作者： 李明 著 出版社： 启航文化出版社 出版日期： 2024年5月 --- 内容简介 在当今瞬息万变的商业环境中，企业的生存与发展不再依赖于单一的产品优势或短期的市场波动，而越来越取决于其深思熟虑的战略规划能力和高效的执行体系。《现代企业战略规划与实施》一书，旨在为中高层管理者、企业战略部门的专业人士以及有志于提升组织绩效的商业精英，提供一套系统、前沿且高度实操性的战略管理框架。本书彻底跳脱出传统营销侧重的范畴，专注于构建企业整体的生存蓝图与行动指南。 本书的核心思想是：战略的价值不在于“制定”，而在于“落地”与“持续演化”。我们认为，一个优秀的战略必须是动态的、可衡量的，并且能够有效整合企业内外部资源，形成难以模仿的竞争壁垒。 全书共分为六个核心部分，层层递进，构建起一个完整的战略管理闭环： --- 第一部分：战略思维的重塑与环境洞察 本部分着重于建立现代企业管理者应具备的宏观战略视角。我们首先探讨了“战略”在当代商业语境下的内涵演变，特别是面对数字化转型、全球化逆流与可持续发展（ESG）要求时，传统竞争理论的局限性。 第四次工业革命下的战略范式转移： 探讨平台经济、人工智能与大数据如何颠覆传统的价值链，并引入“生态系统战略”的概念，强调企业不再是孤立的个体，而是复杂网络中的关键节点。 情景规划（Scenario Planning）的艺术： 摒弃单一的未来预测模式，教授读者如何构建“最佳情景”、“最差情景”和“颠覆性情景”，并为每一种情景预先设计防御或进攻路径。这要求读者具备高度的敏感性和前瞻性，识别那些隐藏在日常运营数据背后的“弱信号”。 深入的外部环境分析： 本章详述了超越波特五力模型的工具集，包括PESTELA（政治、经济、社会、技术、环境、法律、人工智能） 框架的深度应用，并特别关注了地缘政治风险和供应链韧性（Resilience）分析，确保战略基础建立在对风险的充分理解之上。 --- 第二部分：核心竞争力的定义与重塑 战略的基石在于识别并构建企业独有的、难以被复制的优势。本部分深入探讨了如何超越表层的“独特卖点”，直击企业能力的本质。 动态能力理论（Dynamic Capabilities）的应用： 重点解析了企业如何持续地“感知（Sensing）”、“把握（Seizing）”和“重构（Reconfiguring）”资源与能力。书中通过多个案例展示了那些能够周期性实现自我革新的行业领导者，是如何在不确定的环境中保持其领先地位的。 价值网络分析与定位： 阐述了如何通过分析企业在整个价值网络中的位置，而非仅仅是自身的内部流程，来确定战略定位。我们详细讲解了如何通过战略性地“选择不做的事情”（Trade-offs）来固化自身的差异化优势，避免陷入同质化竞争的泥潭。 无形资产的战略价值： 聚焦于知识产权、企业文化、组织学习速度等无形资产的构建与保护。讨论了如何将这些难以衡量的要素转化为可量化的战略资源。 --- 第三部分：愿景、使命与长期目标设定 一个明确而鼓舞人心的方向是战略实施的前提。本部分强调了战略的“人文性”与“目标性”。 从愿景到战略支柱： 指导管理者如何将高层次的愿景转化为清晰、可执行的战略支柱（Pillars）。重点在于确保战略支柱之间是互补而非冲突的，并与企业的核心价值观保持一致。 平衡计分卡（BSC）的战略部署： 本章超越了财务指标的局限，详细介绍了如何利用BSC的四个维度（财务、客户、内部流程、学习与成长）来构建一个真正反映长期价值创造的绩效管理系统。书中提供了构建指标体系的详细步骤和陷阱规避指南。 “登月计划”（Moonshot Thinking）与目标设定： 引入激进式创新目标设定的方法论，鼓励企业制定挑战现状的宏伟目标，并分解为可管理的里程碑，激发组织潜能。 --- 第四部分：战略的执行与组织架构的适应性 再好的战略，没有执行力也形同虚设。本部分是全书的实操核心，聚焦于如何将纸面上的蓝图转化为组织行为。 跨部门协同的机制设计： 探讨了矩阵式管理、项目制管理在战略执行中的应用，以及如何设计有效的跨职能沟通渠道，打破“部门墙”。 战略资源的动态配置： 教授管理者如何进行“零基预算”式的资源重新分配，确保资本、人才和时间能够优先流向最能驱动战略目标实现的领域。这需要高度的政治智慧和数据支持。 激励机制与战略一致性： 深入分析了如何设计绩效薪酬体系，以确保员工的日常工作与企业的长期战略目标保持高度对齐。特别关注长期激励工具（如股权激励、基于战略里程碑的奖金池）的设计原则。 --- 第五部分：战略控制、评估与反馈循环 战略并非一成不变的教条，而是一个需要不断接收反馈并进行调整的生命体。 实时战略控制系统（RSCS）： 提出了建立一套能够提供即时反馈的控制系统，用以监测关键绩效指标（KPIs）和关键风险指标（KRIs）的偏离情况，强调预防性而非事后纠正。 战略审计与“失败分析”： 详细阐述了如何进行定期的、非指责性的战略审计，以识别战略假设是否依然有效。重点学习如何从失败的项目中提取组织知识，加速学习曲线。 战略的收敛与发散： 探讨了在市场环境剧烈变化时，企业何时应果断“收敛”（Focus）资源，何时应“发散”（Explore）新的增长点，以及决策层应如何把握这一临界点。 --- 第六部分：创新管理与企业转型战略 本书最后一部分将视角聚焦于最为艰难的挑战：企业自身的变革与创新。 渐进式创新与颠覆式创新并存： 借鉴克莱顿·克里斯坦森的理论，指导企业如何在一套资源体系中，同时孕育和保护那些可能颠覆现有业务的创新项目，避免“创新者窘境”。 组织变革的领导力： 从战略领导者的角度，剖析了成功推行重大战略变革所需的沟通策略、利益相关者管理和变革阻力消除技术。 数字化转型的战略整合： 探讨了技术采纳并非终点，关键在于技术如何被整合进新的商业模式和运营流程中，以实现长期的战略目标，而非仅仅是提高效率的工具。 --- 本书特色 本书的独特之处在于其极强的跨界整合性。它不仅仅停留在战略理论的梳理，而是将组织行为学、金融学（资本配置）、技术管理等多个学科的工具和理念，熔铸于一个面向高层决策者的实用框架之中。作者以资深企业顾问的身份，通过大量的深度案例分析（涵盖科技、制造、金融服务等多个领域），将复杂的战略概念转化为清晰的行动步骤，是每一位致力于提升组织长期价值和构建持久竞争壁垒的管理者不可或缺的案头工具书。 适合人群： CEO、COO、企业战略规划部门负责人、业务部门高管、战略咨询顾问、商学院高年级学生。

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自从我翻开《营销管理》这本书，我就仿佛进入了一个全新的世界。它并非仅仅是罗列枯燥的理论，而是用一种引人入胜的方式，将营销的精髓展现在我面前。作者的笔触细腻而深刻，每一个章节都像是一次精心的梳理，让我对营销有了更清晰、更系统的认识。我特别喜欢书中对“产品生命周期”的讲解，它让我明白了，不同阶段的产品需要采取不同的营销策略，只有这样，才能最大限度地发挥产品的价值。作者在分析“定价策略”时，并没有给出千篇一律的答案，而是强调了价格的灵活性和策略性，以及它如何与价值、成本、竞争等多种因素相互作用。书中大量的案例分析，都极具代表性，它们来自于世界各地的企业，从这些鲜活的案例中，我看到了营销理论的实际应用，也学习到了许多宝贵的经验。我花了相当多的时间去研究“渠道管理”的部分，它让我认识到，一个高效的营销渠道，能够将产品从生产端顺畅地送达消费者手中，并创造出更大的价值。这本书给我的感觉，就像是在接受一位经验丰富的营销导师的指导，他用耐心和智慧，为我揭示了营销的奥秘，让我能够以一种更加自信、更加专业的态度去面对市场。

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拿到《营销管理》这本书，我最先的感受是它的厚重与严谨，这并非是那种堆砌辞藻的学术著作，而是扎根于商业实践的真知灼见。作者在内容编排上可谓匠心独运，每一个章节都像是精心设计的模块，但又彼此关联，构成一个完整的营销知识体系。我尤其欣赏它对市场细分和目标市场选择的详细阐述，这部分内容让我明白了为何并非所有产品都适合推向所有人，以及如何才能找到那片最肥沃的土壤。书中的案例选取非常具有代表性，涵盖了不同行业、不同规模的企业，从初创公司到跨国巨头，它们的成功或失败都为我们提供了宝贵的经验教训。我花了相当多的时间去研究那些关于产品生命周期和创新扩散理论的章节，它们帮助我理解了产品如何在市场中演变，以及如何在新产品推广初期抓住关键节点。作者在讨论定价策略时，并没有给出统一的标准答案，而是强调了价格的动态性以及它与价值、成本、竞争对手等多种因素的相互作用。这种 nuanced（细致入微）的视角，让我意识到定价是一门艺术，也是一门科学。此外，书中关于营销渠道的分析也极具启发性，它让我看到，一个好的产品，如果渠道不畅，其价值将大打折扣，而一个多渠道、多层次的营销网络，则能极大地拓展产品的触达范围和影响力。我特别对书中关于“客户关系管理”的章节印象深刻，它将营销的视角从一次性的交易，提升到了长期、互惠的伙伴关系，这在当前竞争激烈的市场环境中，显得尤为重要。这本书就像一位经验丰富的导师，循循善诱地引导我理解营销的本质，并掌握实用的工具和方法。

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当我深入阅读《营销管理》这本书时，我逐渐意识到，营销并非仅仅是广告宣传或销售技巧的堆砌，而是一门深邃的学科，涉及到对人性、市场和社会环境的深刻理解。作者在构建这本书时，仿佛在搭建一座宏伟的知识殿堂，每一块砖石都打磨得棱角分明，每一根梁柱都支撑得坚实稳固。我对书中关于“价值创造”和“客户导向”的论述尤为赞赏，它将营销的起点和终点都牢牢地锚定在为客户提供价值上，这种以人为本的理念，贯穿了整本书的始终。我发现，作者在讲解每一个营销要素时，都注重其内在的逻辑联系和相互影响，而不是孤立地看待。例如，在讨论产品策略时，作者会将其与品牌定位、目标市场以及竞争环境紧密结合，从而呈现出一个更加立体的营销图景。书中那些关于消费者行为分析的部分，是我最喜欢的内容之一，它通过心理学、社会学等多种视角，揭示了消费者决策背后的复杂因素，让我对如何触动他们的心弦有了更深的认识。读到关于市场调研的部分，我才明白，那些成功的营销活动并非偶然，而是建立在深入、系统的数据分析和洞察之上。作者还非常强调营销的战略性，它并非短期的战术动作，而是关乎企业长期发展方向的关键决策。我从书中学习到，如何在变化莫测的市场环境中，制定出能够应对挑战、抓住机遇的营销战略。这本书给我的感觉，就像是在阅读一本营销界的“孙子兵法”，它不仅教你如何出奇制胜，更教你如何审时度势，知己知彼。

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《营销管理》这本书，彻底改变了我对营销的认知。在此之前，我总觉得营销是一种“硬推销”或“花哨的包装”，但读完这本书，我才发现，真正的营销是关于理解、连接和创造价值的艺术。作者在书中的叙述方式非常引人入胜，他没有使用过于晦涩难懂的专业术语，而是用清晰、简洁的语言，将复杂的营销理念娓娓道来。我尤其喜欢书中关于“差异化”和“竞争优势”的论述，它让我明白了，在同质化日益严重的市场中，如何才能脱颖而出，成为客户心中独一无二的选择。作者在分析不同营销策略时，总是结合大量的现实案例，这些案例生动地展示了理论在实践中的应用，也让我看到了不同企业在营销上的创新与突破。我花了很长时间去研究“品牌管理”章节，它深刻地揭示了品牌的力量，以及如何通过持续的投入和精心的运营，将一个普通的符号转化为有价值的资产。书中关于“整合营销传播”的讲解，让我明白了各个营销传播工具（如广告、公关、直销、促销等）如何协同作战，形成强大的市场合力。我发现，这本书不仅教授了我营销的“术”，更重要的是，它提升了我对营销的“道”的理解。它让我看到了营销背后所蕴含的战略思维和客户洞察力，这些是任何简单技巧都无法替代的。总而言之，这本书为我提供了一个全新的视角来看待市场和消费者，让我能够更加理性、系统地思考营销问题。

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这本《营销管理》给我带来的震撼，远不止于书本上的理论堆砌。翻开它的第一页，我就被一种强大的力量所吸引，仿佛置身于一个充满机遇与挑战的商业战场。作者并非简单地罗列概念，而是以一种极其生动、直观的方式，将那些抽象的营销理论具象化。当我读到关于品牌定位的部分时，我脑海中闪过无数知名品牌的形象——那些耳熟能详的Logo，那些深入人心的广告语，它们是如何一步步在消费者心中扎根的？这本书就给出了详尽的解答。它没有回避现实的复杂性，而是通过大量的案例分析，拆解了那些成功的营销策略背后的逻辑。我特别喜欢它对消费者洞察的深入探讨，作者没有把消费者看作是无知的群体，而是强调理解他们的需求、欲望、痛点乃至于潜在的动机是营销的基石。书中的分析层层递进，从宏观的市场环境分析，到微观的产品策略、定价策略、渠道策略和推广策略，每一个环节都衔接得天衣无缝。我发现，以前很多似是而非的营销想法，在这本书的逻辑梳理下，变得清晰明了。它不仅仅是在教我“怎么做”，更是在教我“为什么这么做”。这种深度的洞察力，让我重新审视了自己过往的营销经验，发现了很多可以改进的空间。例如，书中关于差异化竞争的论述，让我明白了仅仅模仿竞争对手是多么的短视，而真正的价值在于创造独特性，并将其有效传递给目标客户。我对其中关于“营销漏斗”的讲解尤为印象深刻，它形象地描绘了消费者从了解到购买的整个过程，并提供了针对不同阶段的营销手段，这对于我理解和优化客户旅程大有裨益。总而言之，这本书为我打开了一扇通往营销世界的大门，让我看到了营销背后蕴含的巨大能量和智慧。

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《营销管理》这本书，给予了我前所未有的启发。它并非那种枯燥乏味的理论书籍，而是一部充满实践智慧和前瞻性思维的著作。作者在内容编排上，可谓是将营销的每一个环节都梳理得井井有条，从宏观的市场分析到微观的战术执行，都一一涵盖。我特别喜欢书中对“品牌建设”的深入探讨，它让我明白了，品牌并非仅仅是一个Logo或一句Slogan，而是企业与消费者之间长期信任关系的载体。作者在阐述各个营销策略时，总是注重其相互之间的关联性。例如，在讨论产品开发时，他会将其与市场需求、竞争格局以及品牌定位紧密结合，从而形成一套完整的营销策略。书中大量的案例分析，都经过精心挑选，它们来自于世界各地的知名企业，通过对这些案例的剖析，我能够更直观地理解营销理论的实际应用。我花了相当多的时间去研究“客户关系管理”的章节，它让我认识到，在当前的竞争环境下，建立并维护稳固的客户关系，比单纯追求短期销售更为重要。作者对“市场细分”和“目标市场选择”的讲解，也让我受益匪浅，它教会了我如何才能将有限的资源，聚焦到最有价值的客户群体上。这本书给我的感觉，就像是在与一位经验丰富的营销大师对话，他用简洁而深刻的语言，揭示了营销的本质和成功的秘诀。

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在我阅读《营销管理》这本书的过程中，我被一种强烈的求知欲所驱使，仿佛在探索一个充满无限可能性的商业宇宙。作者在内容构建上，展现了极其出色的组织能力，每一个章节都像是精心设计的拼图，最终组合成一幅完整的营销全景图。我尤其喜欢书中关于“产品差异化”的论述，它让我深刻理解了在同质化竞争中，如何才能找到独特的卖点，并将其有效传递给目标客户。作者在阐述各个营销策略时，总是注重其内在的逻辑联系和相互影响。例如，在讨论“促销策略”时，他会将其与品牌定位、目标市场以及营销预算紧密结合，从而形成一套行之有效的传播方案。书中大量的案例分析，都来自于真实的企业实践，这些生动的案例，让我看到了理论是如何在实践中发挥作用的，也学习到了许多宝贵的经验。我花了相当多的时间去研究“客户关系管理”的章节，它让我认识到，在当前的竞争环境下，建立并维护稳固的客户关系，比单纯追求短期销售更为重要。这本书给我的感觉，就像是在学习一门高深的“武艺”，它不仅传授了各种精妙的招式，更重要的是，它提升了我对营销本质的理解，让我能够以一种更加沉稳、更加专业的态度去面对市场上的种种挑战。

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《营销管理》这本书，给我带来的不仅仅是知识的增长，更是思维方式的重塑。在阅读之前，我对营销的理解仅停留在表面的销售和宣传，但这本书让我看到了营销背后蕴藏的深刻战略意义和人文关怀。作者在叙述中，始终保持着一种严谨而又灵活的风格，将抽象的理论概念，通过生动的案例和逻辑严密的分析，展现得淋漓尽致。我尤其欣赏书中关于“消费者洞察”的章节，它深刻地揭示了理解消费者内心需求的重要性，并提供了多种方法来挖掘这些需求。作者在讨论“营销组合”（4Ps）时，并非将其视为孤立的工具，而是强调它们之间相互协调、相互支撑的关系，从而形成一个强大的整体营销力量。我花了很长时间去研究“市场调研”的部分，它让我明白了，任何成功的营销活动，都离不开准确、深入的市场信息作为支撑。书中对“竞争策略”的分析，也让我受益匪浅，它教会了我如何在激烈的市场竞争中，找到自己的优势，并将其转化为可持续的竞争优势。这本书给我的感觉，就像是在阅读一本营销界的“武功秘籍”，它不仅传授了各种实用的招式，更重要的是，它提升了我对营销本质的理解，让我能够以一种更加系统、更加战略性的眼光来审视市场。

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《营销管理》这本书，以其宏大的视角和深刻的洞察力，彻底颠覆了我对营销的传统认知。它并非简单地教授“技巧”，而是引领我理解营销的本质，以及它在现代商业中的核心作用。作者的叙述风格极其清晰，他将复杂的营销概念，通过富有逻辑的论证和生动的案例，一一呈现在读者面前。我尤其欣赏书中对“客户价值”的强调，它让我明白，营销的最终目的，是为客户创造并传递价值，而不仅仅是销售产品。作者在讲解“市场细分”和“目标市场选择”时，展现了其严谨的逻辑思维，让我明白了为何精准定位如此重要，以及如何才能有效地触达目标客户。书中对“品牌管理”的深入探讨，也让我受益匪浅，它揭示了品牌如何成为企业最宝贵的资产，以及如何通过持续的投入来构建和维护强大的品牌。我花了相当多的时间去研究“营销信息系统”和“市场调研”的部分，它让我认识到，数据和信息在现代营销中的关键作用，以及如何通过科学的分析来指导营销决策。这本书给我的感觉，就像是在阅读一本营销界的“战略宝典”，它不仅传授了各种实用的方法，更重要的是，它提升了我对营销的战略性认知，让我能够以一种更加宏观、更加长远的眼光来审视商业世界。

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初读《营销管理》这本书，我被它极具条理性的结构和深入浅出的讲解深深吸引。作者仿佛是一位经验丰富的向导，带领我一步步探索营销世界的奥秘。这本书并非一本简单的教科书，而是一部蕴含着丰富商业智慧的指南。我特别喜欢书中对“客户细分”和“市场定位”的阐述，它让我明白了为何要“有所为有所不为”，以及如何才能找到最适合自己的战场。作者在分析营销策略时，总是强调其背后的逻辑和原理，而不是仅仅停留在表面。例如，在讨论产品定价时，他会深入分析价格弹性、竞争性定价和价值定价等多种因素，让我对价格的复杂性有了更深刻的认识。书中穿插的案例分析，都极具启发性，它们来自于不同行业、不同地域的企业，从这些鲜活的案例中，我看到了营销理论的实际应用，也学习到了许多宝贵的经验。我尤为关注“渠道管理”章节，它让我认识到，一个高效的营销渠道，能够将产品从生产端顺畅地送达消费者手中，并创造出更大的价值。作者在讲解“营销组合”（4Ps）时，并没有将其视为孤立的要素，而是强调了它们之间的协同作用和相互依存关系。这种整体性的视角，让我能够更全面地理解营销活动的运作。这本书给我的感觉，就像是在钻研一本营销领域的“工具箱”，它不仅提供了各种理论和方法，更重要的是，它教会了我如何根据实际情况，灵活运用这些工具。

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