Management Teams

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出版者:Butterworth-Heinemann
作者:Belbin, R.Meredith
出品人:
页数:224
译者:
出版时间:2004-4
价格:$ 41.75
装帧:Pap
isbn号码:9780750659109
丛书系列:
图书标签:
  • 管理团队
  • 团队建设
  • 领导力
  • 组织行为学
  • 企业管理
  • 战略管理
  • 绩效管理
  • 决策制定
  • 沟通技巧
  • 人才发展
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具体描述

Meredith Belbin's work on teams has become part of everyday language in organizations all over the world. All kinds of teams and team behaviours are covered. At the end of the book is a self-perception inventory so that readers can match their own personalities to particular team roles. "Management Teams" is required reading for managers concerned with achieving results by getting the best from their key personnel. It is one of the most widely read, imaginative and influential books on this vital area of management research. It is a classic title now containing range of mini case-studies of Belbin's theories in action.

好的,这是一本关于《组织行为学导论:领导力、团队动力与变革管理》的图书简介,字数约1500字。 --- 组织行为学导论:领导力、团队动力与变革管理 内容概述 本书是为高等院校本科生和研究生精心设计的一本权威性教材,旨在为读者提供一个全面、深入且实用的组织行为学(Organizational Behavior, OB)知识体系。在日益复杂和快速变化的商业环境中,理解和有效管理人性、团队协作以及组织变革是每一位未来领导者和管理者的核心竞争力。《组织行为学导论:领导力、团队动力与变革管理》不仅探讨了经典的组织理论,更紧密结合最新的学术研究和前沿的实践案例,帮助读者掌握将理论应用于解决现实世界管理挑战的技能。 本书结构清晰,从个体层面的人性与激励出发,逐步深入到团队与群体层面的人际互动和冲突管理,最终聚焦于组织层面的文化构建、领导力发展和战略性变革。我们相信,有效的管理源于对“人”的深刻理解,因此,本书的核心关注点始终围绕着如何激发员工潜力、优化团队绩效并推动组织的可持续发展。 第一部分:组织行为学的基石——理解个体 本部分奠定了理解组织行为学的理论基础,重点解析了影响员工行为和绩效的关键个体因素。 第一章:组织行为学的视角与研究方法 本章首先界定了组织行为学的范畴、历史演进及其在现代管理中的战略地位。我们将探讨组织行为学的跨学科性质,从心理学、社会学、人类学和政治学中汲取营养。重点介绍科学的研究方法论,包括定量研究(实验法、调查法)与定性研究(案例分析、民族志研究)在组织环境中的应用,强调基于证据的管理(Evidence-Based Management, EBM)的重要性,确保读者能够批判性地评估管理实践的有效性。 第二章:个体差异与人格特质 理解员工之间的异质性是有效管理的前提。本章深入探讨了人格理论,如“大五”人格模型(OCEAN)及其对工作绩效、团队适应性和职业选择的影响。此外,还涵盖了智力(认知能力)、价值观、态度(工作满意度、职业承诺)以及情商(Emotional Intelligence, EI)的概念及其在职场人际关系中的预测效度。读者将学习如何利用个体差异工具(如能力倾向测试)进行更科学的人员配置。 第三章:感知、归因与决策制定 感知是构建现实的滤镜。本章剖析了感知过程中的选择性注意、光环效应、刻板印象等偏差,以及这些偏差如何影响绩效评估和面试过程。重点讨论归因理论(内部归因与外部归因)在解释他人行为中的作用和潜在的归因错误。最后,本章转向个体层面的决策制定,分析理性决策模型、有限理性(Satisficing)以及启发式(Heuristics)在压力下的应用,并探讨了直觉和认知负荷在复杂决策中的角色。 第四章:动机理论与绩效激励 本部分是人力资源管理的核心。本章系统梳理了经典的动机理论,包括内容型理论(如马斯洛需求层次、赫茨伯格双因素理论、麦克利兰成就需求理论)和过程型理论(如期望理论、公平理论、目标设置理论)。随后,深入探讨了现代激励策略,如基于能力的激励、内在动机与外在动机的平衡、以及如何设计有效的薪酬和奖励系统(如绩效薪酬、股权激励)来驱动特定行为和结果。 第二部分:团队与群体动态——人际互动的艺术 本部分将视角从个体扩展到群体,探讨了团队的形成、结构、冲突管理和有效沟通的机制。 第五章:群体基础与团队发展 本章区分了“群体”(Group)与“工作团队”(Work Team)的概念,探讨了群体形成的原因(如相互依赖性、社会认同)。重点分析了布鲁斯·塔克曼的团队发展阶段模型(形成、震荡、规范、执行、解散)及其在管理不同阶段团队中的应用。本章还引入了虚拟团队和跨职能团队的特殊挑战与管理策略。 第六章:团队决策与冲突管理 本章分析了群体思维(Groupthink)和群体极化(Group Polarization)等现象如何损害团队决策质量。探讨了提高团队决策效率的工具,如德尔菲技术和头脑风暴的改进形式。冲突是不可避免的,本章细致区分了建设性冲突(任务冲突)和破坏性冲突(关系冲突),并系统介绍了五种冲突处理模式(如合作、回避、妥协),强调了冲突的动态性和情境依赖性。 第七章:沟通的力量与信息流动 沟通是组织系统的血脉。本章从信息发送者、信息、媒介和接收者四个维度解析沟通过程,识别沟通障碍(如语义差异、信息过载)。深入探讨了正式沟通网络与非正式沟通网络(小道消息)的功能与影响。特别关注了倾听的艺术、非语言沟通的重要性,以及在多元文化和远程工作环境中实现有效沟通的策略。 第八章:权力、政治与谈判技巧 权力是组织中资源分配的核心要素。本章区分了正式权力(法定权、奖惩权、专家权)和非正式影响力(参照权)。探讨了权力获取的策略、权力的合法性与滥用(组织政治行为)。随后,转向人际冲突解决的高级形式——谈判。详细阐述了分配性谈判(零和博弈)与整合性谈判(双赢)的策略、BATNA(最佳替代方案)的构建,以及在跨文化背景下的谈判差异。 第三部分:组织层面——领导力、文化与变革 本部分将焦点提升至组织结构和宏观环境层面,探讨了塑造组织环境和引领组织前进的关键要素。 第九章:领导力理论与风格 本章回顾了领导力理论的演变历程,从特质理论到行为理论(如俄亥俄州和密歇根大学的研究),再到情境理论(如菲德勒权变模型、路径-目标理论)。重点阐述了变革型领导(Transformational Leadership)——愿景激发、智力激发、个性化关怀——相对于交易型领导的优势,以及对追随者赋能(Empowerment)的实践。本章特别强调了道德领导力与真实领导力(Authentic Leadership)在建立信任中的作用。 第十章:组织结构与设计 结构是实现战略的骨架。本章详细分析了组织设计的关键要素,如工作专业化、部门化(职能型、产品型、矩阵型等)、指挥链和管理幅度。探讨了不同组织结构(如机械式结构与有机式结构)的适用情境。随后,深入讲解了组织设计的最新趋势,包括扁平化组织、网络化组织以及敏捷性(Agility)在结构设计中的体现。 第十一章:组织文化与价值观 组织文化是“我们在这里做事的方式”。本章界定文化的层次(人工制品、价值观念、基本假设),并探讨了文化在塑造员工行为、吸引和保留人才中的强大作用。分析了如何通过故事、仪式和语言来传承文化。本章还提供了评估和塑造强有力、适应性文化的方法,以及在全球化背景下的跨文化管理挑战。 第十二章:组织变革与压力管理 在当今VUCA时代,变革是常态。本章系统地介绍了变革管理的模型,如勒温的“解冻-变革-再冻结”模型和科特(Kotter)的八步流程。深入分析了员工抵制变革的原因(如习惯惰性、恐惧不确定性)以及应对抵制策略。最后,本章讨论了工作压力源的识别(如角色模糊、角色冲突),压力对个体和组织的影响,以及组织层面的压力干预措施。 结语与未来展望 本书最后总结了组织行为学在构建适应性、高效能和高员工福祉组织中的核心价值,并展望了技术(如AI、大数据)对未来工作场所和组织行为研究的深刻影响。 --- 适用对象: 组织管理、人力资源管理、工商管理等专业的本科生、研究生,以及希望系统提升管理技能的在职专业人士。 本书特色: 理论与实践的深度融合: 每一章均包含大量来自全球顶尖企业的真实案例分析(如Netflix的文化、Google的激励机制、特斯拉的变革挑战),帮助读者实现理论知识到管理实践的无缝对接。 强调技能培养: 设计了大量的“自我评估工具箱”和“技能练习模块”,鼓励读者反思自身领导风格、冲突处理能力和沟通效率。 全球化视野: 广泛纳入跨文化管理和全球团队的议题,以适应日益一体化的商业环境。

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用户评价

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Management Teams (管理团队) 这本书,对于我这样一个长期在项目管理一线摸爬滚打的人来说,绝对是一次醍醐灌顶的体验。我曾经一度认为,优秀的个人能力是决定团队成败的唯一因素,只要能把“能人”汇集起来,项目就一定能成功。然而,无数次的失败经历告诉我,一个缺乏有效协作和凝聚力的团队,即使成员再优秀,也难以达到预期的目标。这本书,用非常系统化的方式,为我拆解了团队管理的复杂性。我尤其被书中关于“团队领导者的影响力”的论述所吸引。作者并非将领导者描绘成一个发号施令的角色,而是强调领导者在建立信任、激励士气、以及引导团队走向成功过程中的关键作用。他详细阐述了领导者如何通过自身的榜样作用、有效的沟通技巧,以及对团队成员的尊重和关怀,来塑造一个积极健康的团队文化。书中关于“团队成员的激励机制”的分析,也让我学到了很多。我过去常常依赖物质奖励来激励团队,但这本书让我认识到,内在激励,如认可、成长机会、以及对工作的自主性,同样重要,甚至更为持久。作者提供的关于如何识别和满足团队成员不同需求的策略,让我能够更精准地制定激励方案,从而激发团队成员的内在动力。另外,关于“团队的绩效评估与反馈”的章节,也让我有了全新的认识。我过去常常把绩效评估看作是一种“成绩单”,而这本书让我明白,绩效评估更是一个持续改进的过程,关键在于如何提供及时、具体、有建设性的反馈,帮助团队成员发现问题,并不断提升自己的能力。这本书的价值在于,它不仅提供了理论框架,更重要的是,它教会了我如何将这些理论切实地运用到实践中,让我能够更有效地管理我的团队,并最终达成项目的成功。

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从一个初入管理层的视角来看,Management Teams (管理团队) 这本书,简直是为我量身打造的。在接手第一个管理岗位的时候,我最大的困扰就是如何让一群原本各自为政的优秀个体,变成一个能够高效协作、目标一致的强大团队。这本书为我提供了一个非常扎实的理论基础,让我理解了团队发展的不同阶段,以及在每个阶段可能遇到的典型挑战。作者深入浅出地解释了“Tuckman团队发展模型”,从形成期到调整期,再到成熟期,让我能够准确地识别自己团队目前所处的阶段,并据此调整我的管理策略。我尤其喜欢书中关于“心理安全感”的论述。我过去总是倾向于强调绩效和结果,而忽略了团队成员是否敢于表达不同意见,是否担心犯错而受到惩罚。这本书让我深刻认识到,没有心理安全感,就没有真正的创新和高效的协作。作者提供了许多具体的方法来培养团队的心理安全感,比如鼓励提问、拥抱失败、以及以身作则地承认错误等等。我尝试在我的团队中实践这些方法,效果非常显著,团队成员的参与度明显提高,讨论也变得更加开放和富有成效。另外,关于团队角色的分配,这本书也给了我很大的启发。作者详细介绍了Belbin团队角色理论,帮助我理解了不同性格和能力的人在团队中可以扮演的角色,以及如何根据团队的目标和任务需求,优化角色分配,从而最大化团队的整体效能。这本书不仅仅是纸上谈兵,它充满了实际案例和可操作的建议,让我能够立即将学到的知识运用到我的日常工作中。我感觉自己不再是那个手足无措的“新手管理者”,而是更有章法、更有方向地去带领我的团队。

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Management Teams (管理团队) 这本书,对我而言,不亚于一次职业生涯的“洗礼”。我曾一度认为,只要把一群能力出众的个人拧成一股绳,就能成就一番事业。然而,现实往往是残酷的,团队内部的沟通障碍、目标不一致、甚至暗中的较量,都像无形的阻碍,吞噬着宝贵的能量。这本书,像一位经验丰富的向导,为我指明了方向。我尤其被书中关于“团队的领导力模型”的论述所打动。作者并没有简单地将领导力归结为某个特质,而是强调领导力是在与团队成员的互动中形成的,是情境和角色的动态体现。他提出的“服务型领导”理念,让我深刻反思了自己过去的领导方式。我开始意识到,真正的领导者,应该是团队的赋能者,是为团队成员提供支持和资源的后盾,而不是高高在上的发号施令者。书中关于“团队的沟通策略”的讲解,也让我学到了许多宝贵的经验。我过去可能过于依赖单向的指令传达,而忽略了双向、开放的沟通的重要性。作者提供的关于如何进行有效会议、如何进行积极倾听、以及如何处理不良信息等技巧,都让我茅塞顿开。总而言之,这本书为我提供了一个系统性的框架,让我能够更深刻地理解团队的运作机制,并更有信心地去塑造一个高效、和谐、并且富有创造力的管理团队。

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坦白说,在我第一次读到 Management Teams (管理团队) 这本书的时候,我正面临一个非常棘手的团队管理难题。我的团队成员背景各异,性格迥然,而且在工作方式和沟通风格上也存在着巨大的差异,这导致团队内部经常出现误解和摩擦,严重影响了工作效率。这本书,就像是一位经验丰富的老友,循循善诱地为我指点迷津。我尤其欣赏作者在书中提出的“团队动力学”理论。他将团队的运作比作一个复杂的生态系统,强调了各种力量是如何相互作用,并最终影响团队整体表现的。书中对“群体思维”的深入剖析,让我恍然大悟。我过去可能过于追求团队的“一致性”,而忽视了批判性思维在决策过程中的重要性,这使得团队容易陷入盲目乐观,做出错误的判断。作者提供的打破群体思维的策略,如鼓励“红队演练”,设立“反方辩手”等,都非常具有前瞻性和实操性。此外,关于“团队的决策过程”的探讨,也让我受益匪浅。我过去常常让团队成员参与决策,但由于缺乏明确的流程和原则,往往导致效率低下,甚至出现“多数人暴政”的情况。这本书为我提供了一套清晰的决策模型,让我能够根据任务的性质和重要性,选择最合适的决策方式,并确保所有团队成员都能理解并支持最终的决策。总而言之,这本书不仅仅是一本关于团队管理的教科书,它更是一本关于洞察人性、理解协作、以及如何激发集体智慧的深刻指南。它帮助我从一个更宏观、更系统的视角去审视团队,让我能够更从容、更有效地应对各种挑战。

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Management Teams (管理团队) 这本书,我可以说是在我职业生涯的某个关键时刻真正拯救了我。我一直认为,一个强大的团队是成功的基石,但如何构建、领导和优化这样一个团队,却是我一直以来深感困惑的领域。阅读这本书的过程,就像是打开了一个全新的视野,让我从微观的管理细节到宏观的战略布局,都得到了前所未有的启发。我尤其欣赏作者在书中提出的“情境领导力”模型,它并非简单地教你一套固定的领导技巧,而是强调要根据团队成员的不同发展阶段、任务的性质以及具体的环境因素,灵活调整自己的领导风格。这让我意识到,过去我可能过于僵化地应用某些理论,而忽视了实际情况的多样性。书中大量的案例分析,更是栩栩如生,我从中看到了不同行业、不同规模的团队是如何克服挑战、实现突破的。例如,书中对一家科技初创公司在产品发布初期面临资源匮乏、团队成员意见不合的困境,以及他们如何通过有效的沟通和明确的目标设定,最终扭转局面的描述,让我感同身受,也学到了许多实用的应对策略。此外,关于团队冲突管理的章节,也给了我很大的帮助。我过去常常害怕冲突,认为那是团队不和谐的表现,但这本书告诉我,适度的、建设性的冲突,恰恰是激发创新和改进的催化剂。关键在于如何引导冲突的方向,让它朝着解决问题、优化决策的方向发展,而不是演变成人际关系的对抗。作者提供的冲突调解技巧,例如积极倾听、寻求共同点、以及利用第三方中介等,都非常有条理和可操作性。这本书不只是理论的堆砌,更像是一本操作手册,为我提供了一套系统性的框架,让我能够更自信、更有效地应对管理团队时遇到的各种复杂情况。读完这本书,我感觉自己对“管理”这两个字有了更深刻的理解,它不再仅仅是任务的分配和进度的追赶,而是一门关于人、关于协作、关于共同成长的艺术。

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读完 Management Teams (管理团队) 这本书,我最大的感受是,原来团队管理远比我想象的要复杂,但同时也充满了无穷的魅力。我曾一度认为,只要拥有清晰的目标和分工,团队自然就会朝着同一个方向前进。然而,现实情况却常常并非如此。这本书,为我揭示了团队运作背后隐藏的深层动力。我尤其被书中关于“团队的激励机制”的讨论所吸引。作者详细阐述了不同类型的激励方式,以及如何根据团队成员的个体差异和团队整体目标,来设计最有效的激励方案。他强调了内在激励的重要性,如认可、成长机会、以及工作的自主性,并提供了许多具体的方法来激发团队成员的内在动力。我过去可能过于依赖外在的奖励,而忽略了团队成员对成就感和个人发展的需求。这本书让我重新审视了这个问题,并开始思考如何通过提供更有挑战性的任务、更广阔的发展空间,来激发团队成员的热情。此外,关于“团队的冲突与合作”的辩证关系,也让我有了全新的认识。我过去可能将冲突视为团队的“敌人”,而这本书让我明白,适度的、建设性的冲突,恰恰是团队创新的源泉。作者提供了如何管理和引导冲突,使其转化为促进团队进步的动力的方法。这本书的价值在于,它不仅提供了一套管理工具,更重要的是,它引导我去思考,去理解,去成为一个更优秀的团队领导者,并最终带领团队走向成功。

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在我职业生涯的初期,我对“团队合作”的理解非常肤浅,总以为只要大家能在一个项目上一起工作,就算得上是“团队”。Management Teams (管理团队) 这本书,则让我对“团队”这个概念有了质的飞跃。它并非简单地罗列管理技巧,而是深入探讨了团队运作背后的心理学和社会学原理。我尤其赞赏书中关于“团队的信任机制”的分析。作者详细阐述了信任是如何建立的,以及它对团队成员的沟通、协作和风险承担能力有多么关键。书中提供的建立信任的策略,如言行一致、公平公正、以及勇于承担责任等,都非常具有指导意义。我开始有意识地在我的团队中实践这些方法,结果发现团队成员之间的沟通变得更加顺畅,大家也更愿意分享自己的想法和顾虑。此外,关于“冲突的建设性处理”的章节,也让我受益匪浅。我过去总是尽量避免冲突,认为那会影响团队的和谐。但这本书让我认识到,适度的冲突是团队成长的催化剂,关键在于如何引导冲突朝着解决问题的方向发展。作者提供的冲突管理技巧,如倾听、理解、寻求共识等,都非常实用。这本书不仅仅提供理论,更重要的是,它教会了我如何去“做”,如何去“感受”,如何去“改变”。我感觉自己对团队的管理不再是盲目的摸索,而是有条理、有策略地进行。

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Management Teams (管理团队) 这本书,为我提供了一个全新的视角来理解团队的重要性,以及如何去有效地塑造一个成功的团队。我一直深信,个人的能力固然重要,但一个能够协同作战、目标一致的团队,才能迸发出超乎个人能力之和的巨大能量。这本书,正好满足了我对这种“协同效应”的探索。我被书中关于“团队的文化塑造”的论述深深吸引。作者强调,一个强大的团队,不仅仅是拥有清晰的目标和分工,更需要具备一种积极向上、相互支持的团队文化。他提供了许多关于如何建立和维护这种文化的具体方法,比如通过共同的仪式、价值观的强调,以及对团队成员的积极反馈等。我尤其喜欢书中关于“授权与责任”的讨论。过去,我可能过于集权,担心授权会让团队成员犯错,从而影响项目进度。但这本书让我意识到,有效的授权不仅能提升团队成员的积极性和责任感,更能释放他们的潜能,让他们在工作中找到更多的成就感。作者提供的关于如何进行有效授权的步骤和技巧,让我能够更自信地将责任分配给团队成员,并相信他们能够胜任。此外,书中关于“团队的持续改进”的章节,也给了我很大的启发。我过去往往只关注项目的阶段性目标,而忽略了团队本身的成长和进化。这本书让我明白,团队的成功是一个持续的过程,关键在于如何建立反馈机制,不断学习和适应,从而实现长期的卓越。这本书的价值在于,它不仅为我提供了理论框架,更重要的是,它鼓励我去思考,去实践,去成为一个更优秀的团队领导者。

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Management Teams (管理团队) 这本书,为我提供了一套系统性的解决方案,来应对我在管理团队时遇到的种种挑战。我曾经一度认为,只要拥有明确的指令和有效的监督,就能保证团队的高效运作。然而,事实证明,这种方式往往会扼杀团队的创造力和主动性。这本书,像一位智慧的长者,为我揭示了团队管理的真谛。我尤其被书中关于“团队成员的角色定位”的论述所打动。作者详细阐述了不同性格、不同能力的人在团队中可能扮演的角色,以及如何根据团队的目标和任务需求,进行合理的角色分配,从而最大化团队的整体效能。他强调了团队成员的互补性,以及如何通过发挥每个人的长处,来弥补短板,实现整体的优势。我开始有意识地去观察和了解我的团队成员,并尝试根据他们的特长来分配任务,结果发现团队成员的工作满意度和效率都有了显著提升。此外,关于“团队的绩效管理与反馈”的章节,也让我受益匪浅。我过去可能过于注重结果,而忽略了过程中的指导和支持。这本书让我明白,绩效管理不仅仅是事后的评估,更重要的是在过程中提供及时、具体、有建设性的反馈,帮助团队成员发现问题,并不断改进。作者提供的关于如何进行有效反馈的技巧,让我能够更清晰、更有针对性地与团队成员沟通,从而帮助他们成长。总而言之,这本书为我提供了一个全面的框架,让我能够更自信、更有效地去管理我的团队,并最终实现团队的共同成功。

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当我翻开 Management Teams (管理团队) 这本书时,我正处于一个需要重新思考团队建设的方向的关键时刻。我曾认为,只要把一群能力强的个体聚集在一起,他们自然就能形成一个高效的团队。但现实却给了我一记响亮的耳光,团队内部的沟通不畅、目标不明确、甚至相互之间的猜忌,都严重阻碍了我们前进的步伐。这本书,就像一盏指路明灯,为我拨开了迷雾。我非常赞同作者关于“共同愿景”的重要性。他强调,一个真正强大的团队,不仅仅是拥有共同的目标,更需要成员们发自内心认同并为之奋斗的共同愿景。书中提供的关于如何塑造和沟通共同愿景的方法,非常具有指导意义,让我学会了如何将抽象的愿景转化为具体的行动指南,并让每个团队成员都能从中找到自己的价值和归属感。我特别欣赏的是,作者并没有回避团队管理中的“丑陋”一面,比如成员之间的权力斗争、信息不对称造成的误解,以及领导者可能存在的偏见。他坦诚地分析了这些问题产生的根源,并提供了一系列行之有效的解决策略。例如,关于信息透明化的章节,我学到了如何建立一个开放的信息共享平台,以及如何通过定期的沟通机制,确保所有团队成员都能及时获取必要的信息,从而减少猜疑和不信任。此外,书中关于“多元化与包容性”的讨论,也让我受益匪浅。我过去可能过于关注团队成员的技能和经验,而忽略了他们的背景、观点和思维方式的差异。这本书让我认识到,真正的多元化,不仅仅是表面上的数量,更在于如何创造一个包容的环境,让不同声音都能被听到和尊重,从而激发更广泛的创新和更全面的决策。总而言之,这本书让我从根本上改变了对团队管理的认知,它不再是一个单纯的技术性工作,而是一门关于人性的深刻洞察和艺术。

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