Rethinking Public Relations pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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☆☆☆☆☆

出版者:Routledge

作者:Moloney, Kevin

出品人:

页数:240

译者:

出版时间:2000-10

价格:$ 226.00

装帧:HRD

isbn号码:9780415217590

丛书系列:

图书标签:

• 公共关系
• 传播学
• 媒体研究
• 公共传播
• 危机管理
• 品牌传播
• 社会责任
• 战略传播
• 数字传播
• 组织沟通

好的，这是一本关于全球化背景下跨文化沟通策略的图书简介： 书名：《无界之桥：全球化时代的跨文化沟通导航》 内容简介： 在当今这个由信息技术以前所未有的速度连接起来的星球上，文化间的差异不再是遥远的障碍，而是日常商业、政治乃至个人互动中必须正视的核心议题。《无界之桥：全球化时代的跨文化沟通导航》并非一本枯燥的理论汇编，而是一份为所有在全球舞台上寻求有效连接的人士量身定制的实用指南。本书深入剖析了在全球化浪潮下，文化如何重塑沟通的范式，并提供了一套系统的工具和思维框架，用以理解、驾驭并最终超越文化壁垒。 本书的核心论点在于：有效的全球沟通绝不仅仅是语言的翻译，而是深刻理解“冰山下的文化”——那些深植于历史、价值观、信仰和非语言习俗中的隐性驱动力。我们认为，许多跨文化合作的失败并非源于意图不良，而是源于对不同沟通语境（高语境与低语境）、时间感知（线性时间与多时间交织）以及权力距离（等级森严与扁平化）的误判。 第一部分：解码全球化语境下的文化变迁 本书伊始，我们将探讨全球化对传统文化边界的冲击与重塑。我们不采取静态的文化描述，而是将文化视为一个动态的、不断演进的系统。这一部分将详细考察全球化如何催生出“混合文化”（Hybrid Cultures）和“第三文化空间”（Third Culture Spaces），并分析这些新出现的文化形态如何影响跨国团队的决策制定和冲突解决机制。我们将借鉴人类学、社会学和组织行为学的最新研究成果，解释文化维度（如霍夫斯泰德、特龙皮纳尔斯等理论）在瞬息万变的全球环境中如何被重新校准。例如，在面对快速数字转型的挑战时，不同文化的创新接受度是如何被其对不确定性的容忍度所决定的。 第二部分：核心沟通维度与实践陷阱 本书的中间部分是其操作性的核心，它系统地梳理了跨文化沟通中最关键的八个维度，并提供了针对性的实战案例。这些维度包括： 1. 语境依赖性： 深入解析从日本的“读空气”到德国的“白纸黑字”之间的巨大鸿沟，教会读者如何识别一个陌生环境是倾向于依赖背景信息还是明确的文字指示。 2. 非语言信号的破译： 肢体语言、面部表情、空间距离和沉默的含义在全球范围内存在巨大差异。我们提供了详尽的图表和案例分析，解释如何在避免冒犯的前提下，准确解读来自不同地域的信号。特别关注了在视频会议等混合现实环境下，非语言线索的衰减与扭曲问题。 3. 时间观的冲突与协调： 探讨“准时”在不同文化中的弹性范围，以及如何协调线性规划（如项目管理中的甘特图）与循环或聚会式的时间管理方法，从而避免项目延期和关系破裂。 4. 权力距离与决策模式： 剖析了自上而下（权威型）和共识驱动（协商型）决策过程的优劣，并指导读者如何在等级分明的组织中有效向上沟通，同时在扁平化结构中鼓励所有声音的表达。 5. 反馈的艺术： 区分“直接批评”与“间接委婉”的反馈风格。本书提供了一种“三明治改进法”的进阶模型，适用于那些视公开批评为严重羞辱的文化环境。 6. 情感表达的边界： 讨论了情感的公开性（如地中海文化的热情奔放与东亚文化的克制内敛）如何影响信任的建立速度和商务谈判的氛围。 7. 身份认同与集体/个体： 考察集体主义文化如何优先考虑群体和谐与面子，以及个体主义文化如何强调个人成就和权利，并在全球化团队中找到平衡点。 8. 宗教与伦理观的隐形影响： 分析主流宗教和世俗伦理观如何设定商业行为和道德判断的底线，尤其是在道德困境和企业社会责任（CSR）议题上。 第三部分：构建适应性沟通系统与领导力 本书的最后部分着眼于未来和可持续性。我们探讨了如何从微观层面（个人技能提升）过渡到宏观层面（组织文化建设）。我们提出了“文化敏捷性”（Cultural Agility）的概念，强调这不仅仅是一种知识储备，而是一种学习和适应的心态。 书中详述了建立“适应性沟通系统”的五步流程：认知（Awareness）— 理解（Understanding）— 评估（Assessment）— 调整（Adjustment）— 反馈循环（Feedback Loop）。 这一流程被设计用于帮助组织在进入新市场、并购整合或建立多元化团队时，能够快速建立起高效的沟通基础设施。 此外，本书还专门为全球领导者设计了一章，探讨“无形权威”的培养。在全球化领导力中，真正的权威往往不来自于职位，而是来自于对文化差异的深刻洞察和对不同利益相关者需求的共情能力。我们将分析如何利用叙事（Storytelling）的力量，跨越文化隔阂，建立共同的愿景和目标。 《无界之桥》的目标读者群广泛，包括跨国企业高管、国际项目经理、外交官、非政府组织工作者，以及任何渴望在日益紧密的世界中，将文化差异视为竞争优势而非阻碍的专业人士。通过本书，读者将学会如何停止“猜测”文化差异的含义，转而以一种系统化、富有同理心的方式，构建真正无界的沟通桥梁。它不仅是一本指导手册，更是一种思维的重塑，引导我们以更广阔的视角，迎接全球协作的未来。

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