Customer Satisfaction is Worthless, Customer Loyalty is Priceless pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025
出版者:Bard Press
作者:Jeffery Gitomer
出品人:
页数:288
译者:
出版时间:1998-6-12
价格:USD 30.00
装帧:Hardcover
isbn号码:9781885167309
丛书系列:
图书标签:
- CS
- 客户满意度
- 客户忠诚度
- 客户体验
- 营销策略
- 品牌建设
- 业务增长
- 客户关系管理
- 重复购买
- 留存率
- 服务创新
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具体描述
Nationally syndicated columnist and sales trainer, Jeffrey Gitomer shows you how to convert "satisfied" customers into "loyal" customers.
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