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出版者:Greenwood Pub Group

作者:Stroh, Linda K.

出品人:

页数:168

译者:

出版时间:2007-8

价格:$ 39.49

装帧:HRD

isbn号码:9780275998646

丛书系列:

图书标签:

• 信任
• 规则
• 人际关系
• 沟通
• 影响力
• 心理学
• 行为科学
• 领导力
• 商业
• 社会交往

《信任的法则》 《信任的法则》并非一本提供即时解决方案的手册，它更像是一次深入的探索，一次对人际关系核心驱动力——信任——的系统性剖析。本书不直接教导你如何“建立”或“修复”信任，而是邀请读者一同审视信任的形成机制、运作规律以及其在个体、组织和社会层面的深远影响。通过一系列精妙的案例分析、心理学理论阐释以及历史事件的借鉴，本书旨在构建一个关于信任的宏大图景，让读者能够理解信任的本质，从而更具智慧地应对生活和工作中的各种挑战。 首先，本书将信任的根源追溯至人类演化的深层需求。在群体生存的环境中，个体间的互助与协作是生存和繁衍的关键。信任，作为一种预期的心理状态，能够降低合作的成本，提升个体在群体中的归属感和安全感。本书将从神经科学和进化心理学的角度，揭示大脑中与信任相关的区域和化学物质，如催产素的作用，阐释信任在生物学上的基础。这并非枯燥的科学说教，而是通过生动的语言，将复杂的概念转化为易于理解的洞见，让读者认识到信任并非后天习得的社交技巧，而是根植于我们内在的生物本能。 接着，本书深入探讨了信任的构成要素。信任并非单一的维度，而是由一系列相互关联的特质所构成。其中，能力（Competence）是重要的基石。人们倾向于信任那些在特定领域拥有知识、技能和经验的个体，因为这预示着他们能够可靠地完成任务，达成预期目标。本书会通过剖析那些成功的领导者、卓越的工匠以及技艺精湛的专业人士，来展现能力如何成为赢得他人信任的先决条件。然而，能力并非唯一。品格（Character），尤其是诚实（Honesty）和正直（Integrity），同样至关重要。人们更愿意信任那些言行一致、信守承诺、光明磊落的个体。本书将通过对历史上那些以高尚品格赢得尊敬的人物事迹进行解读，阐述品格在建立深厚信任关系中的不可替代性。此外，意图（Intention）也是一个被广泛忽视却又极其关键的因素。信任一个人，很大程度上是因为相信其意图是善意的，是不会伤害自己或违背自身利益的。本书将探讨如何通过观察行为模式、语言表达以及对他人感受的关注程度，来洞察他人的真实意图。 本书的独特之处在于，它并非停留在对信任要素的静态描述，而是着力于揭示信任的动态演变过程。信任并非一蹴而就，它需要时间的沉淀，需要通过持续的互动和经验的积累来构建。本书将模拟信任的“增长曲线”，展示一个从陌生到初步信任，再到深度信任，甚至可能走向信任破裂的完整过程。每一个阶段都有其独特的挑战和机遇。在初步建立信任时，开放的沟通、透明的信息共享以及展现出一定的脆弱性，都能够起到积极的推动作用。而当信任达到一定深度时，即使出现小的失误，也可能被理解和包容；反之，一旦信任被辜负，其修复的难度也将呈几何级数增长。本书会引用大量的心理学实验和真实生活案例，来生动地演绎这一动态过程，让读者能够切身感受到信任的微妙与复杂。 在组织层面，本书将信任视为推动团队协作、创新发展和组织绩效的关键驱动力。一个充满信任的组织，成员之间能够自由地表达观点，勇于承担风险，从而激发集体的智慧和创造力。本书将从领导力、企业文化、制度设计等多个角度，探讨如何在组织中培育和维护信任。它会分析那些因信任缺失而导致的组织僵化、效率低下甚至分崩离析的案例，同时也会分享那些通过建立强大信任基础而取得辉煌成就的组织经验。例如，关于开放的反馈机制、清晰的绩效评估体系、以及鼓励犯错并从中学习的文化，都将是本书探讨的重要内容。它不会提供一套僵化的“管理秘籍”，而是引导读者思考，如何在不同的组织情境下，通过人性化的管理和科学的制度，去构建一个能够促进信任生长的土壤。 在更广泛的社会层面，本书将信任视为维系社会秩序、促进文明进步的润滑剂。从公民对政府的信任，到不同社群之间的互信，再到国际关系中的信任，信任的缺失往往是社会冲突、不稳定甚至战争的根源。本书将借鉴历史上的重要事件，例如两次世界大战的起因与结果，以及后冷战时期国际关系的变化，来阐释信任在宏观世界中的重要作用。它会探讨信息传播、媒体责任、以及教育体系在构建社会信任方面的角色。本书并非对社会问题进行悲观的评判，而是鼓励读者思考，在信息爆炸、观点多元的时代，如何通过批判性思维、同理心以及对事实的尊重，去弥合分歧，重建信任的桥梁。 《信任的法则》的写作风格力求平实而富有洞察力，避免使用过于学术化的术语，而是通过生动的故事、贴近生活的案例以及富有启发性的思考，来引领读者进入信任的深层世界。本书的目的是让读者在阅读过程中，能够不断地反思自身的行为模式、人际交往方式以及对周围世界的认知。它希望能够激发读者对信任的深层思考，从而在自己的生活中，以更成熟、更智慧的方式去面对与信任相关的一切。 本书不会直接告诉你“应该信任谁”，也不会提供“如何快速获得信任”的捷径。相反，它提供的是一套理解信任的“思维框架”和“认知工具”。通过对信任本质的深刻理解，读者将能够更清晰地辨别哪些关系值得投入信任，哪些信号预示着信任的风险，以及如何在复杂的人际互动中，保持一份清醒和审慎。信任的法则，最终指向的是一种更深刻的自我认知和更成熟的人际智慧。它鼓励读者成为信任的积极构建者，而不是被动地等待他人赋予信任。这是一种责任，一种基于深刻理解的责任，一种对更美好人际关系和更和谐社会的不懈追求。 《信任的法则》的每一章都围绕着信任的某个侧面展开，层层递进，环环相扣。从信任的生物学基础，到其心理学构成，再到在不同社会层面的具体体现，本书试图构建一个全面而立体的信任认知体系。它强调的是，信任并非一种被动的给予，而是一种主动的选择，一种基于理性判断和感性体悟的平衡。它不是对人性的理想化描绘，而是对人性复杂性的深刻体察。理解信任的法则，就是理解人与人之间最核心的连接方式，就是理解为何我们会因为信任而感到温暖和安全，也会因为信任的破裂而感到痛苦和失落。 本书的价值在于，它能够帮助读者在快速变化的现代社会中，找到一种稳定和可靠的人际交往基石。在充斥着不确定性和信息不对称的时代，对信任的深刻理解，将成为一种宝贵的生存技能和智慧。它鼓励读者去培养一种“信任的直觉”，这种直觉并非凭空而来，而是建立在对信任法则的长期观察和深入反思之上。最终，《信任的法则》希望成为一本能够陪伴读者，在他们人生的旅途中，不断加深对信任的理解，从而构建更坚实、更持久、更有意义的人际关系的书籍。它不是一本提供答案的书，而是一本引领你提出更好问题的书，引领你走向更深刻的思考和更明智的选择。

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