Get Them on Your Side

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出版者:Adams Media Corp
作者:Bacharach, Samuel B.
出品人:
页数:272
译者:
出版时间:2006-11
价格:$ 16.89
装帧:Pap
isbn号码:9781593377366
丛书系列:
图书标签:
  • 职场
  • 影响力
  • 说服力
  • 人际关系
  • 沟通技巧
  • 领导力
  • 心理学
  • 社交技巧
  • 谈判技巧
  • 个人发展
  • 职场技能
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具体描述

Political capital is the currency of successful leadership. Managers who fail to build support for their ideas can become organisational casualties, while their stalled projects derail processes and impede organisational efficiency. "Get Them On Your Side" teaches the strategic and tactical components of building your political currency and gaining support for your agenda, so that you can get things done in your organisation.

《Get Them on Your Side》:理解人性,赢得人心,构建强大连接 在瞬息万变的现代社会,人际关系的质量直接影响着我们的生活质量、事业发展乃至个人幸福。无论是职场协作,家庭沟通,还是社交拓展,掌握与人有效连接的艺术,让他人理解、支持并与你同频共振,都显得尤为重要。《Get Them on Your Side》并非一本简单的“教你怎么做”的指南,而是一次深入探索人性的旅程,一次关于如何构建持久、积极、互利的关系的深度剖析。它将带领读者超越表面的技巧,直达影响人际互动的核心——理解、共鸣与信任。 一、 洞悉人性:理解是建立连接的基石 《Get Them on Your Side》的核心理念在于,任何成功的连接都始于对人性的深刻洞察。书中会详细阐述,每个人都拥有一套独特的心理模型,由他们的过往经历、价值观、信念系统以及情感需求所塑造。理解这些模型,而非简单地套用公式化的沟通技巧,是赢得他人支持的关键。 解码动机与需求: 作者将深入剖析人类行为背后的深层动机。我们会探讨,人们的行为往往源于对认可、安全感、归属感、自主性以及成长等基本需求的追求。了解对方在特定情境下最核心的需求,是找到共同语言,并提供恰当支持的前提。例如,在工作中,一位同事可能表面上拒绝一个提议,但其深层动机可能是对新方案的不确定感,或担心失去现有优势。洞察到这一点,我们就能更有针对性地回应,而非简单地坚持己见。 情绪的驱动力: 情绪是人类体验中不可或缺的一部分,它们深刻影响着我们的决策和行为。《Get Them on Your Side》将详细探讨不同情绪的产生机制,以及它们如何影响人际互动。理解并识别他人的情绪状态,学会如何进行情绪上的回应,而非仅仅基于逻辑的交流,是建立情感连接的有力途径。例如,当对方表达沮丧时,一味地给出解决方案可能适得其反,而一份真诚的理解和陪伴,可能更能打动人心。 认知偏差的影响: 人类的思维并非总是理性高效,《Get Them on Your Side》将揭示常见的认知偏差,如确认偏差、锚定效应、光环效应等,它们如何无意识地影响我们对他人和信息的判断。认识到这些偏差的存在,并学习如何在沟通中规避或利用它们,能够帮助我们更客观地理解他人,并更有效地影响他人的看法。例如,当我们过于关注对方的某个优点时,就容易忽略其缺点(光环效应),这在我们建立关系时,既可能带来误判,也可能成为建立好感的契机。 价值观与信念的差异: 价值观和信念是我们行为的内在指南,《Get Them on Your Side》将强调,虽然人们在许多方面存在差异,但找到共同的价值观或能够理解并尊重彼此的差异,是建立长期信任的基础。理解对方的信念系统,即使不完全认同,也能帮助我们避免不必要的冲突,并找到合作的切入点。 二、 构建桥梁:有效沟通的艺术 在理解人性的基础上,《Get Them on Your Side》将聚焦于如何通过有效的沟通,将这种理解转化为实际的连接。这不仅仅是语言的交流,更包含着非语言的信号、倾听的技巧以及提问的智慧。 倾听的力量: 真正的倾听远不止于“听到”。《Get Them on Your Side》将深入探讨积极倾听的艺术,包括全神贯注、不打断、非评判性地回应、以及通过复述和总结来确认理解。学会倾听,意味着你正在给予对方尊重和重视,这是建立信任的第一步。当对方感受到被认真倾听时,他们会更愿意敞开心扉,分享他们的想法和顾虑。 语言的艺术: 词语的选择,语气的运用,都蕴含着强大的力量。《Get Them on Your Side》将提供一套实用的语言工具,帮助读者学习如何使用积极、开放、包容的语言,避免可能引起误解或抵触的词汇。书中会强调“我”句式(I-statements)的重要性,即从自身感受出发表达观点,而非指责他人。例如,说“我感到有些不安,因为我担心这个项目会延迟”比“你总是把事情搞砸,导致项目延迟”更能促进有效的沟通。 非语言沟通的解读与运用: 身体语言、面部表情、眼神交流等非语言信号,往往比语言本身传递着更多的信息。《Get Them on Your Side》将指导读者如何准确地解读他人的非语言信号,并学习如何运用自己的非语言信号来增强表达的说服力和真诚度。例如,一个温暖的微笑,一个真诚的眼神接触,都能在瞬间拉近与他人的距离。 提问的智慧: 有效的提问能够引导对话,获取信息,激发思考,并鼓励对方参与。《Get Them on Your Side》将介绍不同类型的提问,如开放式提问、封闭式提问、探索式提问等,以及它们在不同情境下的应用。善于提问,能让我们更好地理解对方的立场,并帮助对方更清晰地表达自己的想法。 三、 建立信任:关系的坚固粘合剂 信任是任何健康关系的基石,《Get Them on Your Side》将详细阐述如何在互动中建立和维护信任。信任的建立并非一蹴而就,而是通过持续的、一致性的行为逐步积累而成。 言行一致的承诺: 承诺的兑现是建立信任最直接的方式。《Get Them on Your Side》将强调,信守承诺,无论大小,都能在他人心中积累起可靠的形象。相反,一次次的失信,即使是微小的,都会侵蚀信任的基础。 透明与诚实: 在关系中保持适度的透明和诚实,能够增强对方的安全感和信任度。《Get Them on Your Side》将探讨如何在不伤害他人的前提下,真诚地分享信息和感受。坦诚相待,即使面对分歧,也能找到解决问题的途径。 同理心的展现: 能够站在对方的角度思考问题,并理解他们的感受,是建立深层连接的关键。《Get Them on Your Side》将提供方法,帮助读者培养和展现同理心,让对方感受到被理解和被支持。当对方感受到你的同理心时,他们会更愿意信任你,并与你建立更紧密的联系。 界限的尊重: 建立和维护健康的界限,是尊重自己和尊重他人的表现。《Get Them on Your Side》将探讨如何在人际关系中清晰地设定和沟通自己的界限,并尊重他人的界限。一个明确的界限,能够预防冲突,并为关系的健康发展提供保障。 四、 解决冲突与化解分歧:将挑战转化为机遇 冲突在人际关系中难以避免,《Get Them on Your Side》并非回避冲突,而是教导读者如何以建设性的方式处理分歧,将挑战转化为增进理解和深化关系的机会。 冲突的根源分析: 理解冲突的真正根源,往往并非表面上的争执,而是深层需求的未满足或沟通的误解。《Get Them on Your Side》将引导读者学会分析冲突的根本原因,从而找到更有效的解决方案。 建设性的回应策略: 面对冲突时,情绪的爆发往往是本能反应。《Get Them on Your Side》将提供一系列建设性的回应策略,例如暂停、倾听、澄清、寻求共同点等,帮助读者在冷静中化解矛盾。 协商与妥协的艺术: 在多数情况下,解决分歧需要双方的协商与妥协。《Get Them on Your Side》将教授读者如何进行有效的协商,如何在坚持自身立场的同时,理解并回应对方的需求,最终达成互利的解决方案。 从冲突中学习与成长: 每一次冲突,如果处理得当,都可能成为一次学习和成长的机会。《Get Them on Your Side》将鼓励读者反思冲突过程,从中汲取经验,并不断优化自己的人际互动方式。 五、 长期连接的维护与深化:让关系持续生根发芽 建立连接只是第一步,《Get Them on Your Side》更关注于如何维护和深化这些来之不易的关系,让它们在时间的考验中持续成长。 持续的积极关注: 关系的维护需要持续的投入和积极的关注。《Get Them on Your Side》将强调,定期沟通、表达感谢、给予支持,是维系良好关系的关键。 共同经历与成长: 共同经历美好的时光,或一起克服困难,能够极大地加深人与人之间的情感连接。《Get Them on Your Side》将鼓励读者主动创造与他人共处的机会,并共同面对挑战。 适应与调整: 随着时间的推移,人和环境都在不断变化,良好的人际关系也需要随之适应和调整。《Get Them on Your Side》将教导读者如何灵活应对关系中的变化,并适时地进行沟通和调整。 感恩与回馈: 对他人给予的帮助和支持心怀感恩,并适时地给予回馈,是维系良好关系的永恒法则。《Get Them on Your Side》将提醒读者,不要将他人的付出视为理所当然,而应积极表达感激之情。 《Get Them on Your Side》并非提供一套万能的公式,而是倡导一种基于深刻理解、真诚沟通和持续努力的人际互动哲学。它鼓励读者成为更敏锐的观察者,更体贴的倾听者,更智慧的沟通者,最终,成为一个能够赢得他人信任、支持并与之建立深厚连接的卓越个体。无论是在职业生涯的晋升,还是在个人生活的圆满,掌握这本书中的智慧,都将为你打开一扇通往更广阔、更美好人际关系世界的大门。

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