Organizational Identity in Practice pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:Routledge

作者:Lerpold, Lin (EDT)/ Ravasi, Davide (EDT)/ Van Rekom, Johan (EDT)/ Soenen, Guillaume (EDT)

出品人:

页数:264

译者:

出版时间:2007-9

价格:$ 197.75

装帧:HRD

isbn号码:9780415398398

丛书系列:

图书标签:

组织认同
身份认同
组织行为
组织文化
实践理论
工作场所
身份构建
社会认同
管理学
组织研究

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具体描述

Organizational Identity in Practice provides much-needed, in-depth studies on what happens when aspirations, claims and beliefs interact. Given the practical needs of managers and students, this exciting new text provides readers with more insight into what differences in these identity aspirations, claims and beliefs really mean and what we may expect to occur when these differences become visible and what the outcomes of these processes are likely to be. The diverse case studies illustrate how well-known firms have dealt with the broad issues of "who we are as an organization" and "what makes us similar or distinct from others" and cover a broad range of industries, firms, and organizational forms. The cases from companies such as Air France, AT&T, Bang & Olufsen, BP, Statoil, Starbucks, Scania and Alfa Romeo are focused on the broad topics of organizational identity, strategy and the environment, multiple and conflicting identities, the construction of identities, and how organizations express and project their identities. The authors give scholars, students and managers valuable ideas on how to deal with organizational identity challenges within firms.

《组织认同实践》引言在一个日益动态和复杂的世界里，组织不再仅仅是生产商品或提供服务的实体，它们更承载着文化的重量，塑造着人们的归属感，并深刻影响着社会的发展。理解一个组织如何构建、维护和演变其核心身份，不仅对于组织的领导者至关重要，对于身处其中的员工，以及与之互动的外部群体也同样意义非凡。本书《组织认同实践》正是以此为核心，深入剖析组织认同在实际运作中所展现出的多层面、动态化和具象化的特质。它不局限于理论的抽象探讨，而是将焦点置于组织日常活动、成员互动以及外部沟通的交汇点，揭示组织认同是如何在“实践”中得以塑造、传承与转化的。何谓组织认同？组织认同，简而言之，是指一个组织对于“我们是谁”的集体理解和认知。它并非一成不变的标签，而是由一系列相互关联的元素共同构成，包括组织的愿景、使命、价值观、历史、文化、成员的共同经历、行为模式以及对外沟通的风格等。组织认同是组织内部成员共享的关于组织本质和价值的图景，它回答了“我们为何在此？”“我们代表什么？”“我们追求何种目标？”等根本性问题。然而，将组织认同视为一个静态的、清晰界定的概念是远远不够的。事实上，组织认同是在持续的互动、反思和适应中形成的。它是一种流动的、动态的建构过程，受到内部和外部多种因素的影响。在《组织认同实践》中，我们将深入探索这一动态建构的过程，理解其背后的驱动力与挑战。组织认同的实践维度：从理论到现实本书强调“实践”的重要性，这意味着我们将组织认同的形成和演变置于具体的组织场景和日常活动中进行考察。组织认同并非仅仅存在于公司的规章制度、口号标语之中，它更多地体现在：日常沟通与互动：员工之间、员工与管理者之间、组织与外部利益相关者之间的每一次对话、每一次邮件、每一次会议，都在无形中传递着组织的价值观和行为规范。这些日常互动构成了组织认同最生动的注脚。例如，一个强调协作的组织，其内部沟通会更倾向于开放、包容和鼓励信息共享；而一个注重效率的组织，其沟通则可能更直接、更以结果为导向。决策制定与行为模式：组织在面对关键决策时所展现出的优先级、所采取的行动，以及在日常运营中所遵循的特定行为模式，都是组织认同的直接反映。一个以创新为核心认同的组织，在资源分配和风险承担上会表现出与保守型组织截然不同的方式。领导者的角色与示范：领导者的言行举止、价值观取向以及他们如何理解和倡导组织的核心理念，对组织认同的形成起着至关重要的作用。领导者是组织认同的塑造者和守护者，他们的示范效应能够深刻影响全体成员的认知。仪式、故事与象征：组织内部的庆典、年会、表彰活动，以及代代相传的英雄故事、标志性的建筑或物品，都是组织认同的载体。这些非正式但极具影响力的元素，能够有效地将组织的价值和精神传递给新成员，并巩固老成员的归属感。成员的归属感与认同：组织认同最终要落实到个体成员的身上。当个体成员能够从组织中找到自我价值的投射，感受到强烈的归属感，并认同组织的使命与价值观时，组织认同才真正得以落地。反之，若个体与组织认同存在割裂，则可能导致疏离和不稳定。组织认同的构成要素及其相互作用《组织认同实践》将深入剖析构成组织认同的关键要素，并探讨它们之间错综复杂的相互作用：核心价值观（Core Values）：这是组织最根本的信仰和原则，指导着组织的行动和决策。它们是组织认同的基石，例如诚信、创新、客户至上、社会责任等。愿景与使命（Vision and Mission）：愿景描绘了组织未来的理想状态，而使命则阐述了组织存在的目的和意义。它们共同为组织指明了前进的方向，并凝聚着成员的共同追求。组织文化（Organizational Culture）：这是组织内部长期形成的，全体成员共同遵循的行为规范、思维方式和价值体系。文化是组织认同最隐性但最具力量的体现。历史与传统（History and Tradition）：组织的过往经历、重要的里程碑事件以及沿袭下来的传统，为组织认同提供了深厚的根基和独特的叙事。成员的感知与认同（Members' Perceptions and Identification）：组织认同的最终落地，取决于组织成员如何看待和认同组织。他们的集体感知塑造了组织认同的实际样貌。外部形象与声誉（External Image and Reputation）：组织在外部世界所呈现的形象，以及由此建立的声誉，也会反过来影响组织内部对自身身份的认知。这些要素并非孤立存在，而是相互交织、相互影响，共同塑造出独特而鲜活的组织认同。例如，一个以“创新”为核心价值观的组织，其愿景可能会是“成为行业的颠覆者”，其文化会鼓励冒险和试错，领导者会推崇敢于挑战现状的员工，而其历史中也可能充满了突破性的产品发布。组织认同的动态性与演变组织认同并非一成不变的僵化结构，而是一个不断适应环境、应对挑战、进行自我重塑的动态过程。本书将重点关注组织认同在以下几个方面的演变：战略转型与组织认同：当组织面临重大的战略调整时，其原有的认同可能会受到挑战。如何在新战略框架下重塑或强化组织认同，是组织能否成功转型的关键。并购与融合中的认同冲突：不同组织合并时，原有的组织认同往往会发生碰撞。如何处理这些认同差异，实现有效的文化融合，是一个复杂而棘手的挑战。外部环境变化对认同的影响：市场竞争、技术革新、社会思潮等外部因素的变化，都可能迫使组织重新审视和调整其认同。代际更迭与认同传承：不同代际的员工可能对组织的价值观和行为方式有不同的理解和期待。如何在新老成员之间实现认同的有效传承和创新，是组织持续发展的保障。组织认同实践的意义与价值深入理解和有效管理组织认同，对于组织而言具有多重战略意义和实践价值：提升员工敬业度和归属感：强有力的组织认同能够激发员工的内在动力，增强他们对组织的忠诚度和归属感，从而提升工作满意度和敬业度。增强组织凝聚力和团队协作：共同的认同感能够促进团队成员之间的理解和信任，减少内部摩擦，提升协作效率。塑造独特的竞争优势：独特的组织认同可以成为企业重要的无形资产，在市场中脱颖而出，形成难以模仿的竞争优势。吸引和留住优秀人才：具有吸引力的组织认同能够吸引那些与自身价值观契合的优秀人才，并让他们愿意长期服务于组织。提升组织适应性和韧性：在面对不确定性和挑战时，清晰而稳固的组织认同能够为组织提供坚定的精神支撑，增强其应对风险和适应变化的能力。促进社会责任与可持续发展：许多现代组织认同都包含对社会责任和可持续发展的承诺，这不仅能够提升组织的公众形象，也能够驱动组织在更广阔的范围内创造价值。本书的独特视角与研究方法《组织认同实践》将采用一种多元化、实证性的研究视角，结合案例分析、深度访谈、行为观察等多种方法，力求呈现一个真实、立体、生动的组织认同图景。本书将避免空泛的理论说教，而是通过生动的故事、真实的案例，来揭示组织认同是如何在日常实践中被构建、被体验、被演变的。我们将关注那些成功的组织如何精心塑造和维护其认同，同时也会探讨那些因认同模糊或冲突而面临困境的组织所暴露出的问题。结语组织认同并非一个抽象的概念，而是组织生命力与活力的源泉。它渗透于组织的每一个角落，影响着组织的每一个决策，塑造着组织的每一位成员。理解并掌握组织认同的实践之道，是每一个渴望在复杂商业世界中获得持续成功和深远影响的组织和个人所必须具备的能力。《组织认同实践》旨在为读者提供一个全面而深入的视角，去理解、去洞察、去塑造组织的身份，从而在激烈的竞争中，构筑起属于自己的独特与持久的价值。