The E-Myth Manager pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:Harpercollins

作者:迈克尔·格伯

出品人:

页数:256

译者:

出版时间:1999-5

价格:160.00元

装帧:Pap

isbn号码:9780887309595

丛书系列:

图书标签:

创业
管理
小企业
E-Myth
领导力
系统化
流程
效率
商业模式
成长

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More than ten years after his first bestselling book, The E-Myth, changed the lives of hundreds of thousands of small business owners, Michael Gerber -- entrepreneur, author, and speaker extraordinaire -- fires the next salvo in his highly successful E-Myth Revolution. Drawing on lessons learned from working with more than 15,000 small, medium-sized, and very large organizations, Gerber has discovered the truth behind why management doesn't work -- and what to do about it. Unearthing the arbitrary origins of commonly held doctrines such as the omniscience of leader (Emperor) and the most widely embraced myth of all -- The E-Myth Manager offers a fresh, provocative alternative to management as we know it. It explores why every manager must take charge of his own life, reconcile his own personal vision with that of the organization, and develop an entrepreneurial mind-set to achieve true success.

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创业必经的那些事2

《效率至上：打造卓越团队的运营指南》在快速变化的商业浪潮中，无数企业在成长与扩张的道路上步履蹒跚。我们看到许多充满激情和创新精神的创业者，凭借过人的才华和不懈的努力，将一个小的构想发展成一家颇具规模的企业。然而，随着业务的增长，原本是创始人的“核心动力”和“灵魂人物”，却往往发现自己深陷于日常琐碎的管理事务中，疲于奔命，甚至迷失了前进的方向。企业如同失控的机器，运转不畅，效率低下，员工士气低落，而创始人却成了最忙碌的“救火队员”，整日处理各种突发状况，却无法抽身去思考企业的战略发展和长远规划。《效率至上：打造卓越团队的运营指南》正是为这些身处困境的企业管理者量身打造的。本书并非空泛的理论说教，而是基于作者多年来深入一线企业观察、咨询和实践的宝贵经验，提炼出一套系统、实用且易于操作的管理框架。这本书的核心理念在于，将企业视为一个精密的运营系统，通过优化每一个环节，实现效率的最大化，从而释放创始人的精力，让他们能够回归战略家的角色，引领企业走向更广阔的天地。第一部分：认清“运营陷阱”，打破管理僵局本书首先深入剖析了企业在成长过程中容易陷入的“运营陷阱”。许多管理者误以为，只要拥有强大的产品或服务，就能自然而然地吸引客户并实现盈利。然而，事实并非如此。缺乏系统化的管理，即使是再优秀的产品，也可能因为执行不力、流程混乱、沟通不畅而功亏一篑。 “英雄主义”的迷思：创始人习惯于事必躬亲，认为自己是唯一能解决问题的人。这种“英雄主义”模式在初创阶段或许能激发团队活力，但随着企业规模的扩大，它会成为最大的瓶颈。创始人将宝贵的时间和精力消耗在微观事务上，而忽视了更宏观的战略布局和人才培养。 “人才流失”的黑洞：缺乏清晰的岗位职责、公平的晋升机制和有效的激励措施，会导致优秀人才的流失。员工感到自己的才能得不到发挥，看不到职业发展的希望，自然会选择离开。 “信息孤岛”的困境：部门之间缺乏有效的沟通和协作，信息传递滞后或失真，导致决策失误，重复劳动，以及资源的浪费。 “效率低下”的怪圈：模糊的流程、低效的会议、混乱的任务分配，使得企业整体运营效率低下。员工疲于奔命，却收效甚微。本书将引导读者识别自身企业中存在的这些“运营陷阱”，并提供清晰的诊断工具和方法。认识到问题的根源是解决问题的第一步，本书旨在帮助管理者破除迷思，摆脱“救火队员”的角色，真正理解管理的核心在于“系统”而非“个人”。第二部分：构建“标准化运营体系”，让管理有章可循要打破“运营陷阱”，关键在于建立一套科学、标准化、可复制的运营体系。本书将带领读者一步步构建起这样的体系，让管理真正做到有章可循，人人都能遵循。 “岗位职责”的清晰化：明确界定每一个岗位的工作职责、目标和衡量标准。这不仅能让员工清楚自己的工作内容，也能为招聘、绩效评估和晋升提供依据。本书提供了一系列模板和工具，帮助企业主快速梳理和定义岗位职责。 “流程标准化”的执行：将核心业务流程进行梳理、优化和标准化。从客户的首次接触到售后服务，每一个环节都应有明确的操作规程和标准。这能确保服务质量的稳定性和一致性，减少人为错误，并为员工培训提供便利。 “信息管理”的优化：建立统一的信息管理平台，确保信息的及时、准确传递。通过有效的沟通渠道和协作工具，打破部门壁垒，促进信息共享。 “绩效管理”的科学化：建立以结果为导向的绩效管理体系，将员工的个人目标与企业整体目标相结合。通过定期的绩效评估和反馈，激励员工持续改进，并为人才的晋升和发展提供依据。 “标准化培训”的落地：将标准化的流程和操作规程转化为系统的培训内容，确保每一位新员工都能快速掌握工作技能，并快速融入团队。本书强调，标准化并非意味着僵化和缺乏灵活性。相反，一套完善的标准化体系能够为企业提供坚实的基础，让管理者在稳定运行的基础上，更容易进行创新和调整。第三部分：赋能“卓越团队”，实现高效协作优秀的企业离不开优秀的团队。本书将重点探讨如何通过有效的管理手段，赋能团队成员，激发他们的潜能，构建一个高效协作的团队。 “目标共识”的建立：确保团队的每一个成员都理解并认同企业的愿景和目标。通过清晰的目标设定和沟通，将个人目标与团队目标、企业目标紧密联系起来。 “授权与信任”的实践：适当地授权，让团队成员拥有更多自主权，并在信任的基础上给予支持。这不仅能提升员工的责任感和积极性，也能解放管理者的精力。 “有效沟通”的艺术：掌握不同沟通场景下的技巧，包括会议管理、反馈沟通、冲突解决等。本书将提供实用的沟通模型和工具，帮助管理者提升沟通效率。 “激励与认可”的机制：建立多层次的激励机制，包括物质奖励、精神鼓励、职业发展机会等，及时认可和奖励优秀表现，营造积极向上的工作氛围。 “问题解决”的协作：鼓励团队成员共同参与问题的分析和解决。通过头脑风暴、集体讨论等方式，汇聚团队智慧，找到最佳的解决方案。本书强调，赋能团队并非意味着放任不管，而是通过提供清晰的指导、必要的支持和积极的反馈，帮助团队成员实现自我成长，并为团队的整体成功贡献力量。第四部分：从“个体管理者”到“系统构建者”，实现可持续发展《效率至上：打造卓越团队的运营指南》的最终目标，是帮助管理者从一个事必躬亲的“救火队员”，转变为一个能够构建和维护高效运营系统的“系统构建者”。 “战略回归”：当日常运营被标准化、系统化地管理起来，创始人将拥有更多的时间和精力去思考企业的战略发展、市场趋势、创新方向和长期规划。 “人才培养”：更加关注人才的引进、培养和发展，为企业注入源源不断的活力。 “持续优化”：建立持续改进的机制，定期审视运营体系，根据市场变化和企业发展需求进行优化和调整。 “规模扩张”：标准化的运营体系为企业的规模化扩张奠定了坚实的基础，能够支持企业更稳健、更快速地发展。本书不仅仅是一本管理工具书，更是一种管理思维的转变。它将引导读者认识到，优秀的企业管理并非依赖于个别英雄的超凡能力，而是建立在一套完善、高效、可复制的运营系统之上。通过学习和实践本书中的理念和方法，企业管理者将能够摆脱日常琐事的泥潭，专注于战略层面的思考和决策，最终打造出一个高效运转、蒸蒸日上的卓越团队，实现企业的可持续发展。这是一条通往更高效、更有序、更具竞争力的企业运营之路。无论您是初创企业创始人，还是面临瓶颈的中型企业管理者，这本书都将为您提供宝贵的洞见和实操指南，帮助您拨开管理的迷雾，点亮企业前进的航灯。