Open-Book Management

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出版者:Harpercollins
作者:Case, John
出品人:
页数:224
译者:
出版时间:1996-5
价格:134.00元
装帧:Pap
isbn号码:9780887308024
丛书系列:
图书标签:
  • 管理学
  • 开放式管理
  • 财务透明
  • 员工参与
  • 绩效管理
  • 企业文化
  • 领导力
  • 商业策略
  • 组织行为学
  • 提升盈利能力
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具体描述

"Read even the first chapter of this extraordinary book and you'll find yourself cheering, screaming, jumping up and down with excitement. The companies described in this book are decades ahead of the reengineers -- and you don't need to be a Bill Gates or a Jack Welch to put their ideas into practice today." -- George Gendron, editor in chief, Inc . "Companies that practice open-book management seem to have captured some sort of lightning in a bottle." -- Chris Lee, Training "This book should be required reading in corporate America." -- Chicago Tribune "If you want to give your preconceived notions a good kick in the you-know-where, give Case the opportunity to articulate the merits of open-book management." -- Entrepreneur Open-book management is not so much a technique as a way of thinking, a process that actively involves employees in the financial life of the company. Numerous companies have already found that employees who are informed and aware of the company's financial situation are motivated to seek solutions to problems and assume a greater degree of responsibility for its performance. John Case begins by examining the current competitive climate and the history of established management techniques. He shows how the traditional treatment of workers as "hired hands" with little involvement or responsibility beyond their own area is no longer effective in today's ever more competitive global environment. Case clearly and carefully explains the principles of open-book management: timely sharing of crucial financial information with employees; educating the employees to understand and apply the information; empowering employees to apply the information to their own work; and offering employees a stake in the successful implementation of their ideas. Open-book management will take different forms at every company, Case notes, but he offers a wide range of suggestions and guidelines for implementing these principles. He concludes with a series of in-depth case studies, featuring companies of various sizes and financial situations that have successfully implemented open-book management. Open-Book Management is the indispensable guide to teaching employees how to think and act like owners.

《高效团队协作的艺术:无界沟通与共赢策略》 在一个信息爆炸、瞬息万变的时代,企业如同高速运转的精密机械,其核心驱动力便是团队。而团队的效能,很大程度上取决于成员间的沟通与协作。本书《高效团队协作的艺术:无界沟通与共赢策略》并非讲述某个具体行业或领域的管理案例,而是深入剖析并提供一套适用于任何规模、任何行业的团队协作方法论。它旨在揭示如何构建一个开放、透明、充满信任的工作环境,从而激发团队成员的潜能,实现个人与集体的共同成长,最终达成卓越的绩效。 本书并非教导你如何成为一个“明星经理”,而是引导你成为一个优秀的“团队赋能者”。它强调的是一种“无为而治”的哲学,不是放任自流,而是通过营造恰当的氛围和提供必要的工具,让团队成员能够自主、高效地运转。我们不关注某个具体的产品或服务,而是聚焦于驱动一切商业活动背后的“人”与“连接”。 第一部分:打破信息壁垒,构建透明基石 在传统观念中,信息往往是层层传递,直至抵达执行者手中时,可能已失真或滞后。本书的核心理念之一便是打破这种信息壁垒。我们认为,团队的有效运作,如同一个身体,每个细胞都需要清晰地感知整体的信号。因此,我们首先探讨的是如何建立一套全面的信息共享机制。 信息即力量:从“你知道什么”到“我们都知道什么”。 这部分将详细阐述如何将组织的战略目标、关键绩效指标(KPIs)、项目进展、甚至财务状况,以一种清晰、易懂且易于访问的方式,传递给团队中的每一位成员。我们并非鼓励“过度透明”,而是强调“必要透明”。这意味着,哪些信息对团队成员的决策和工作至关重要,就应该公开。例如,一个销售团队需要了解产品的研发进度和营销策略,一个研发团队需要理解市场的反馈和客户的需求。我们提供的工具和方法,能够帮助你判断并实施这种“必要透明”。 工具与平台:让信息流动起来。 现代科技提供了丰富的工具来支持信息共享,从项目管理软件、即时通讯工具到知识库和内部维基。本书将深入分析这些工具的特点、适用场景以及如何进行有效配置。更重要的是,我们强调工具的价值在于人的使用,因此也会探讨如何通过培训和文化引导,让员工主动、高效地利用这些工具,让信息真正“流动”起来,而不是被束之高阁。 开放式沟通渠道:倾听比诉说更重要。 透明不仅是信息的单向传递,更是双向的互动。本书将详细介绍如何建立多种开放的沟通渠道,包括但不限于定期的团队会议、一对一的沟通、匿名反馈机制以及开放的讨论论坛。我们关注的不是“说”,而是“听”,如何通过提问、倾听和总结,确保每一个声音都能被听到,每一个观点都能被考虑。我们将分享如何引导建设性的辩论,如何处理不同意见,以及如何让反馈成为改进的动力。 第二部分:赋能个体,激发内在驱动力 高效协作并非仅仅依靠外部的指令和监督,更重要的是激发团队成员的内在驱动力。当个体感受到被信任、被赋能、被尊重时,他们的投入程度和创造力将得到极大的释放。 授权与信任:从“我来做”到“你来做”。 授权是赋能的核心。本书将深入探讨如何科学地进行授权,包括明确职责、提供必要的支持、设定清晰的期望和衡量标准。我们区分了“委托”与“赋能”,强调后者不仅仅是分配任务,更是赋予决策权和责任感。信任的建立是一个循序渐进的过程,我们将分享一些实用的方法,比如信守承诺、勇于承担责任、容忍合理的试错,以及给予成员犯错后改进的机会。 自主性与掌控感:让工作成为乐趣。 人们天生渴望对自己所做的事情拥有一定的掌控感。本书将探讨如何通过调整工作流程、给予成员更多选择权,以及支持他们自主学习和发展,来增强员工的自主性和掌控感。我们认为,当员工能够自由地决定“如何做”时,他们更容易产生使命感和责任感,从而更投入地完成工作。 成长与发展:投资于你的团队。 持续的学习和成长是保持团队活力的关键。本书将提供一套系统的视角,帮助管理者识别团队成员的成长需求,并提供个性化的发展机会。这包括但不限于技能培训、知识分享、导师制度、以及提供富有挑战性的项目。我们相信,对员工的投资,就是对未来的投资。 第三部分:共赢策略,构建协作生态 高效协作最终是为了实现“共赢”,即个人、团队和组织都能从中受益。本书将深入探讨如何设计和优化协作机制,以确保最终的成果是所有参与者的共同胜利。 目标一致性:让所有人朝着同一个方向前进。 团队的有效协作,首先源于共同的目标。本书将详细阐述如何将组织的宏观目标分解,并转化为清晰、可衡量、可实现的团队和个人目标。我们强调的是“目标驱动”,而不是“任务驱动”,让团队成员理解他们工作的意义和价值。 绩效共享与激励:共同承担,共同分享。 当团队成员共同为目标努力时,他们的贡献也应该被公平地认可和分享。本书将探讨多种绩效评估和激励机制,重点在于如何设计能够鼓励团队协作的奖励体系,而不是仅仅关注个体表现。我们关注的是“集体荣誉感”和“共享成功”的理念。 冲突管理与解决:将矛盾转化为机遇。 冲突在团队中是不可避免的,但关键在于如何有效地管理和解决冲突。本书将提供一套实用的冲突管理框架,帮助团队识别冲突的根源,采用建设性的沟通方式,并找到能够让各方都满意的解决方案。我们认为,健康的冲突可以促进创新和改进,而非破坏性的冲突则需要积极介入。 持续改进与反馈循环:永不止步的优化。 协作是一个动态的过程,需要不断地反思和优化。本书将详细介绍如何建立有效的反馈循环,通过定期的复盘会议、项目评估等形式,持续收集信息,识别问题,并制定改进措施。我们鼓励团队拥抱变化,并将其视为持续成长的机会。 结语: 《高效团队协作的艺术:无界沟通与共赢策略》不是一本照本宣科的管理手册,而是一本引导你思考、实践、并最终构建卓越团队的行动指南。它所倡导的理念,贯穿于日常工作的点滴之中,需要耐心、智慧和持续的努力。我们相信,通过掌握本书所介绍的方法和理念,你将能够释放团队的巨大潜能,创造一个更加高效、更具活力、也更有成就感的工作环境。这本书将帮助你从“管理”走向“赋能”,从“指令”走向“共创”,最终实现团队的持续成功。

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