Performance Management pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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☆☆☆☆☆

出版者:McGraw-Hill

作者:Bacal, Robert

出品人:

页数:223

译者:

出版时间:1998-11

价格:$ 19.15

装帧:Pap

isbn号码:9780070718661

丛书系列:

图书标签:

绩效管理
目标设定
员工发展
领导力
人力资源
绩效评估
激励机制
团队协作
组织行为学
战略管理

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具体描述

You can achieve performance levels once thought unattainableDbut only when managers and workers establish clear lines of communication, and understand how their jobs contribute to the goals of both themselves and the organization. Performance Management is the comprehensive guidebook on how to establish a communication system to get top performance and value from each employee. It will show you how to conduct goals-focused performance planning meetings and performance appraisals and foster a true commitment to success within each employee. A meaningful tool for stimulating workplace cooperation, Performance Management will benefit the employee, the manager, and the organization itself.

《洞察之眼：解码组织效能的艺术与科学》在瞬息万变的商业浪潮中，组织如何才能真正驾驭成功，持续保持领先地位？《洞察之眼》并非一本陈述绩效管理体系的书籍，而是深入挖掘驱动组织效能的内在逻辑，揭示那些决定企业成败的关键要素。本书将带领读者超越表面化的指标和流程，直抵组织运作的核心，理解“为何”比“如何”更为重要。这是一趟关于洞察、策略与实操的深度探索。我们不关注简单的目标设定或绩效考核的工具箱，而是聚焦于那些能够点燃团队激情、激发个体潜能、并最终转化为卓越组织绩效的深层机制。本书将从多个维度剖析成功组织的DNA，从领导力的艺术到团队协作的哲学，从创新思维的培育到风险管理的智慧，为渴望提升组织效能的管理者、领导者和所有关注组织发展的人士提供一套全新的认知框架和实践路径。第一部分：重塑认知——理解效能的本质在这一部分，我们将挑战传统的绩效管理观念，重新定义“效能”的内涵。效能并非仅仅是达成预设目标的简单叠加，而是一种动态的、多维度的组织能力。超越指标的迷思：我们将探讨为何过度依赖量化指标有时会适得其反，甚至扭曲组织行为。绩效数据固然重要，但它们只是现象的表征，而非问题的根源。本书将引导读者理解，真正的效能来自于那些难以量化的隐性要素，例如组织的文化、信任度、员工的敬业度以及领导者对复杂局势的判断力。我们将深入分析，如何通过解读“数据背后的故事”，发现潜在的瓶颈和机遇。系统性思维的力量：组织是一个复杂的生态系统，各个部分相互影响，牵一发而动全身。本书将强调系统性思维在提升组织效能中的核心作用。我们将解析，为何孤立地解决某个部门的问题往往难以奏效，而必须从全局观出发，审视不同环节之间的联系和反馈循环。通过学习系统性思维，读者将能够更清晰地识别组织中的关键节点，以及如何通过微调这些节点来引发全局性的积极变革。洞察力：驱动变革的引擎：在信息爆炸的时代，能够洞察事物本质、预见趋势的能力变得尤为珍贵。本书将深入探讨“洞察力”如何在组织中孕育和生长。我们将区分“信息”与“洞察”，并提供一系列方法，帮助管理者培养识别模式、理解因果关系、并从中提炼出 actionable insights 的能力。这包括如何通过敏锐的观察、深入的分析、以及开放的心态来捕捉那些转瞬即逝的信号，并将其转化为战略优势。第二部分：赋能个体与团队——组织效能的基石组织效能的最终体现，在于个体和团队的卓越表现。这一部分将聚焦于如何通过精心设计和持续培育，释放组织内蕴藏的巨大能量。领导力的深层魅力：领导力并非仅仅是职位赋予的权力，而是一种影响和激励他人的能力。本书将深入剖析不同层面的领导力，包括愿景型领导、服务型领导、变革型领导等，以及它们在不同情境下的适用性。我们将探讨如何通过以身作则、建立信任、赋能下属、以及提供清晰的方向来提升领导者的影响力。特别地，我们将关注那些能够激发团队成员内在驱动力、帮助他们超越自我限制的领导者特质。团队协作的艺术：高效能的团队是组织成功的关键。本书将深入探讨打造卓越团队的要素，包括明确的目标、开放的沟通、相互的信任、以及冲突管理的智慧。我们将分析团队动态，识别阻碍团队协作的常见障碍，并提供实用的策略来建立一个能够持续发挥协同效应的团队。这包括如何通过有效的反馈机制、共同的学习经历，以及对团队成员不同优势的尊重来提升团队的凝聚力和战斗力。激发内在驱动力：员工的敬业度和主动性是组织效能的直接反映。本书将从心理学和行为经济学的角度，探讨如何理解和激发员工的内在驱动力。我们将分析，除了薪酬激励之外，成就感、归属感、成长机会、以及工作的意义感对于提升员工的投入度有多么重要。我们将提供具体的实践方法，帮助管理者设计更具吸引力的工作环境，让员工能够找到工作的价值和乐趣。第三部分：战略与创新——组织效能的持续动力在一个快速变化的外部环境中，组织必须具备持续的学习、适应和创新的能力，才能保持其效能的领先性。战略思维的实践：战略并非冰冷的书面文件，而是组织行动的指南针。本书将探讨如何将战略思维融入日常管理，让每一个决策都指向组织的长期目标。我们将分析，如何通过对宏观环境的深刻洞察、对竞争对手的精准分析、以及对自身优势的清晰认知来制定富有弹性的战略。同时，我们将强调战略执行的挑战，并提供克服执行障碍的方法。培育创新文化：创新是组织保持生命力的源泉。本书将深入探讨，如何构建一个鼓励实验、允许失败、并奖励创新的组织文化。我们将分析，从“0到1”的颠覆性创新与“1到N”的渐进式创新之间的区别，以及它们在不同发展阶段的重要性。我们将提供实用的工具和技巧，帮助管理者营造一个安全的环境，让创意能够自由流动，并最终转化为推动组织前进的实际成果。拥抱变革与适应性：组织效能的最高境界在于其适应复杂变化的能力。本书将探讨，如何在不确定性中保持组织的韧性和灵活性。我们将分析，面对外部冲击时，高效能组织是如何快速调整其战略、流程和资源分配的。我们将提供关于敏捷管理、风险预警以及应对突发事件的实用框架，帮助组织建立起强大的适应性，将其视为一种持续的竞争优势。第四部分：价值创造与可持续增长——效能的最终体现在本部分的最后，我们将回归组织效能的终极目标：创造持续的、有意义的价值。以客户为中心的价值链：组织效能的根本在于为客户创造价值。本书将从客户体验的视角，审视组织的价值链，并探讨如何优化每一个环节以提升客户满意度和忠诚度。我们将分析，如何在理解客户需求的基础上，设计出更具吸引力的产品和服务，并建立起高效的交付机制。衡量与反思的智慧：尽管本书不侧重于传统的绩效管理指标，但我们同样重视有效的衡量与反思。本书将探讨，如何在关注效能本质的同时，建立起一套能够反映组织真实健康状况的衡量体系。这包括对关键驱动因素的追踪、对长期趋势的分析，以及对成功与失败案例的深刻反思。关键在于，衡量是为了更好地理解和改进，而非简单的评判。通往卓越的持续旅程：组织效能的提升并非一蹴而就，而是一场永无止境的旅程。本书将鼓励读者将效能视为一种持续改进的文化和实践，不断审视、调整和进化。我们将提供一个整合性的视角，帮助管理者将本书中的洞察和方法融会贯通，并根据自身组织的具体情况，找到最适合的路径，最终实现组织的长久繁荣与可持续发展。《洞察之眼》是一本写给那些敢于挑战现状、渴望深入理解组织运作规律、并致力于推动组织迈向卓越的领导者和管理者们。它不提供简单的“秘籍”，而是邀请读者一同踏上一段深刻的学习与自我发现之旅。通过本书，您将获得一套强大的认知工具和实践框架，以更具穿透力的“洞察之眼”，解码组织效能的奥秘，并最终引领您的组织在激烈的市场竞争中脱颖而出，创造非凡的成就。