Knowledge Management and Management Learning

Knowledge Management and Management Learning pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:Springer Verlag
作者:Baets, Walter R. J. 编
出品人:
页数:412
译者:
出版时间:2005-7
价格:$ 213.57
装帧:HRD
isbn号码:9780387258195
丛书系列:
图书标签:
  • 知识管理
  • 管理学习
  • 组织学习
  • 知识共享
  • 创新
  • 学习型组织
  • 战略管理
  • 人力资源管理
  • 信息技术
  • 商业管理
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具体描述

Knowledge Management and Management Learning: Extending the Horizons of Knowledge-Based Management examines a range of topical considerations in the field by utilizing dynamic and non-linear systems behavior or the complexity paradigm. From this examination have come a number of new and promising relevant extensions to knowledge management and its practice. Many of the topics have been pulled from "real world" situations in actual companies, and therefore these topical treatments reflect quantitative and qualitative research done within the knowledge management framework of actual company experience. Offered are a series of topical treatments that extend the parameters of knowledge management and examine the practical implications of these extensions. The book begins with an extended introduction and theoretical framework. The contributing authors have written chapters that add to both the framework and the practical consequences of knowledge management. Within this context, the book illustrates why and how of knowledge management is important for companies.

知识的河流:探寻组织智慧的深层脉络 在这个信息爆炸、瞬息万变的时代,无论是个人还是组织,都面临着如何有效获取、管理、应用知识的严峻挑战。知识不再是静态的宝藏,而是如同奔腾的河流,不断汇聚、流动、重塑,深刻影响着决策的质量、创新的速度以及生存的韧性。本书《知识的河流:探寻组织智慧的深层脉络》并非一本教导具体知识管理工具或管理学习技巧的实用指南,而是带领读者深入洞察“知识”与“学习”这两个核心概念在现代组织运行中所扮演的深层角色,揭示它们如何相互交织,共同构建起组织的智慧基石。 本书的出发点,是对“知识”概念的再审视。我们往往习惯于将知识视为储存在文件、数据库或书籍中的信息集合,但事实远非如此。本书将深入探讨知识的多重维度,从显性知识(explicit knowledge)到隐性知识(tacit knowledge),从个体经验到集体智慧,从数据信息到洞察理解。我们将审视,在组织内部,知识是如何被创造、编码、传播、储存,以及最关键的——被激活和运用的。这不仅仅是一个技术性或流程性的问题,更是一个关乎组织文化、沟通模式、领导力风格以及个体动机的复杂系统。 在第一部分,我们将拨开知识的迷雾,探寻其本质与形态。我们将分析知识的分类,如事实性知识、概念性知识、程序性知识以及情境性知识,并深入讨论它们在不同业务场景下的价值。特别地,本书将重点关注那些难以言传、难以量化的隐性知识,探讨它们如何通过师徒传承、团队协作、案例研究等方式在组织内部流动,以及如何在实践中被转化为可操作的经验和创新。我们将审视知识作为一种“能力”的维度,理解组织如何在日常运营和项目执行中,将零散的知识点编织成解决问题的能力网络。 接着,本书将把目光投向“组织学习”。我们并非将组织学习简单理解为个体员工的培训课程,而是将其视为一个动态的、持续的、整体性的过程。组织学习的真正力量在于,它能够让整个系统从经验中汲取教训,适应变化,并不断提升整体绩效。本书将探讨组织学习的不同层次,从单环学习(修正错误,维持现状)到双环学习(质疑假设,改变认知框架),再到三环学习(对学习过程本身的学习,培养元认知能力)。我们将分析组织如何通过建立“学习型组织”的文化,鼓励试错,容忍适度的失败,并从每一次尝试中提炼出宝贵的经验。 在这一过程中,我们还将深入剖析“知识管理”在组织学习中的关键作用。知识管理并非仅仅是建立一个庞大的知识库,更重要的是构建一个支持知识流动和共享的生态系统。本书将探讨有效的知识管理策略,包括如何识别组织关键知识资产,如何构建知识共享的激励机制,如何利用技术工具促进知识的汇聚与传播,但更重要的是,我们将强调领导者在推动知识管理和组织学习中的角色——他们如何通过设定榜样、营造开放的沟通氛围、鼓励知识的碰撞与融合,来激活组织内部的智慧潜力。 本书的第二部分,将深入探究“知识”与“学习”之间的内在联系,以及它们如何共同塑造组织的未来。我们将审视“学习型组织”的构建要素,包括共享愿景、系统思考、心智模式、自我超越以及团队学习。本书将从理论和实践的角度,解析这些要素如何相互作用,共同驱动组织的持续改进和创新。我们不会提供“五步法”或“十诫”式的简单解决方案,而是引导读者去理解这些概念背后的深层逻辑,以及如何在各自的组织环境中进行灵活的应用。 我们将探讨“知识共创”的概念,即组织如何通过鼓励跨部门、跨层级乃至与外部伙伴的互动,来激发新的思想和解决方案。这涉及到如何打破部门壁垒,如何建立有效的跨界合作平台,以及如何为知识的碰撞提供肥沃的土壤。本书将分析不同类型的知识共创模式,并探讨在实践中可能遇到的挑战,以及如何克服这些挑战。 此外,本书还将审视“反思”在组织学习中的重要性。我们经常在项目结束后匆匆结束,却忽略了深入反思项目过程中的成功与失败。本书将探讨有效的反思方法,例如复盘、事后诸葛亮分析等,并强调如何将反思的成果转化为组织知识,并嵌入到未来的决策和行动中。这将有助于组织避免重复犯错,并不断优化其运营模式。 本书的第三部分,将把视角转向“知识”和“学习”在塑造组织韧性与适应性方面的作用。在不确定性日益增加的今天,组织能否快速学习并适应变化,直接关系到其生存和发展。我们将探讨“敏捷学习”的理念,即组织如何能够在快速迭代的环境中,持续地获取信息,做出调整,并快速响应外部变化。这将涉及到如何建立快速反馈回路,如何进行小步快跑式的试验,以及如何从失败中快速恢复。 本书还将深入探讨“组织记忆”的概念。一个拥有强大组织记忆的组织,能够有效地保留和传承经验,避免“重复发明轮子”的低效。我们将审视组织记忆的不同载体,包括显性的知识管理系统,也包括隐性的组织文化、最佳实践和集体经验。我们将探讨如何保护和激活这些宝贵的组织记忆,使其在面临挑战时,能够为组织提供坚实的支撑。 最后,本书将以一种前瞻性的视角,探讨“知识”与“学习”在驱动组织可持续发展中的作用。在日益复杂的社会和环境挑战面前,组织需要具备更强的学习能力和创新能力,以寻求可持续的解决方案。我们将探讨知识创新如何能够推动绿色转型、社会责任履行以及商业模式的创新。本书将鼓励读者思考,如何将知识管理和组织学习提升到战略高度,使其成为组织实现长期价值和积极社会影响的驱动力。 《知识的河流:探寻组织智慧的深层脉络》旨在为读者提供一个宏观的视野,帮助他们跳出碎片化的知识获取和技能培训的思维模式,深入理解知识与学习在组织中的核心价值。本书不是一本填鸭式的教科书,而更像是一次引导性的探索,鼓励读者在阅读的过程中,不断反思自己的组织,思考如何能够更好地构建一个能够持续学习、不断创新、从而应对未来挑战的智慧型组织。我们相信,理解并实践知识的流动与学习的机制,是任何渴望在复杂世界中取得成功的组织,所必须踏上的征程。

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