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出版者:Pearson P T R

作者:Urban, Glen

出品人:

页数:256

译者:

出版时间:2005-5

价格:$ 39.54

装帧:HRD

isbn号码:9780131913615

丛书系列:

图书标签:

• 社会工作
• 倡导
• 赋权
• 社区组织
• 社会正义
• 人权
• 政策实践
• 伦理
• 领导力
• 行动主义

职场新锐的成长地图：从协作到影响力 在飞速变化的现代职场，仅仅能够与他人建立良好的工作关系已远远不够。成功的职业生涯，更需要一种超越“融洽相处”的力量，一种能够推动项目进展、激发团队潜能、甚至重塑企业文化的能力。本书正是为那些渴望在职场中脱颖而出、从一名优秀的协作者蜕变为一位备受尊敬的影响者而精心打造的。它将带你踏上一段深度探索的旅程，揭示如何将日常的互动转化为强大的驱动力，让你不仅能“和他人好好相处”，更能“为自己和团队争取更好的结果”。 本书将颠覆你对“职场关系”的传统认知。我们常常认为，良好的职场关系意味着随和、易于合作、不惹麻烦。然而，事实远非如此。真正的职场影响力，源于对他人需求和痛点的深刻理解，源于对项目目标和公司战略的敏锐洞察，以及源于将这些理解和洞察转化为积极行动的勇气和智慧。这本书将教你如何从一个被动的参与者，转变为一个主动的推动者，如何从一个仅仅“认同”他人想法的人，变成一个能够“支持”并“倡导”自己和团队更优解决方案的领导者。 第一部分：洞察与共鸣——理解关系的本质 在踏上倡导之路前，我们必须首先深刻理解关系的本质。这部分将带领你审视职场互动的底层逻辑，破除那些阻碍你发挥更大影响力的思维误区。 超越“你好我好大家好”：重新定义职场关系。 我们将深入探讨，为何仅仅的“和睦”并不能带来实质性的进展。你会了解到，真正的职场关系是建立在相互尊重、共同目标以及对彼此贡献价值的认可之上。我们将剖析那些表面的友好如何掩盖深层的不满和低效，并为你提供一套系统性的方法，去识别和打破这些“舒适区”的陷阱。 倾听的艺术：从听到到听懂再到听入心。 倾听是理解的基石。然而，我们常常满足于听到对方的言语，却忽略了背后的情感、需求和未竟之语。本书将指导你掌握不同层次的倾听技巧：从积极倾听、同理心倾听，到战略性倾听。你将学会如何在每一次对话中，不仅仅捕捉信息，更能洞察人心，理解对方的动机、担忧和期望，为后续的倡导奠定坚实的基础。 识别信号：读懂潜台词与非语言沟通。 职场沟通远不止于文字和语言。大量的信号隐藏在表情、语调、肢体语言和工作流程的微妙变化中。本章节将教授你如何成为一个敏锐的观察者，识别那些不被言说的潜台词，理解团队成员的真实感受和态度，从而更准确地把握时机，提出恰当的建议和倡议。 构建信任：让你的声音被重视。 信任是影响力的货币。没有信任，再好的想法也可能被忽视。我们将探讨建立和维护信任的多重维度：言行一致、专业能力、真诚的态度、以及在关键时刻的担当。你将学会如何通过持续的积极互动，在同事、上级和下属心中播下信任的种子，为你的倡导行为赢得宝贵的支持。 第二部分：策略与行动——从提出到推动 在掌握了理解和连接他人的能力后，本书将进入实践阶段，教授你如何将你的想法转化为具体的行动，并有效推动它们落地。 定义你的“倡导”：明确目标与价值。 成为倡导者，并非意味着事事都要“发表意见”。成功的倡导，首先在于明确你想要倡导什么，以及它为何重要。我们将帮助你清晰地界定你的倡导目标，无论是改进一个工作流程、引入一项新技术，还是为团队争取更多资源。更重要的是，你将学会如何将你的个人愿景与团队和公司的长远目标相结合，让你的倡导更具说服力。 包装你的想法：用对方的语言沟通。 一个人人赞同的倡导，往往是能够引起共鸣的。本章节将教授你如何将你的想法“包装”成最适合目标受众理解和接受的形式。这包括：使用对方熟悉的术语、聚焦于他们关心的利益点、量化潜在的收益、以及使用数据和事实来支持你的观点。你将学会如何将“我的想法”转化为“大家共同的目标”。 找到盟友：构建你的支持网络。 孤军奋战往往难以取得成功。本书将指导你如何识别潜在的盟友，并有效地与他们建立联系。你将学习如何识别那些可能支持你想法的人，如何与他们沟通，并让他们成为你倡导过程中的重要支持力量。了解不同个体的动机和利益，是构建强大支持网络的关键。 掌握时机：何时出击，何时等待。 成功的倡导，离不开对时机的精准把握。过于超前可能被视为激进，过于滞后则可能错失良机。我们将分析影响时机的各种因素，包括项目进展、团队情绪、领导层关注点等，并教你如何培养敏锐的“时机感”，让你在最恰当的时机提出你的倡导，获得最大的成功概率。 应对阻力：化解疑虑，寻求共识。 任何创新和改变都会伴随阻力。本书将为你提供一套系统的策略，用于识别、理解和化解潜在的反对声音。你将学习如何以开放的态度倾听质疑，如何通过提供更多信息、调整方案或寻求折衷来回应疑虑，以及如何将反对意见转化为改进的动力。 循序渐进：从小处着手，累积胜绩。 伟大的改变往往始于微小的行动。本章节将鼓励你从小处着手，将你的倡导分解成可执行的步骤。通过在小范围内取得成功，你不仅能验证你的想法，更能积累经验、建立信心，并为更大范围的倡导铺平道路。每一次小小的胜利，都是通往更大影响力的坚实一步。 第三部分：精进与升华——成为卓越的倡导者 成为一名持续的、有影响力的倡导者，需要不断地学习和自我提升。这部分将带你进入更深层次的修炼，让你能够将倡导的能力内化为一种工作方式。 以身作则：你的行为就是最好的证明。 真正的倡导者，不仅在于他们的言辞，更在于他们的行动。本书将强调以身作则的重要性。你将学习如何通过自己的专业表现、工作态度和对团队的贡献，来赢得他人的尊重和信任，从而让你的倡导更具力量。 反馈的闭环：持续学习与改进。 倡导是一个不断学习和迭代的过程。本书将指导你如何积极寻求反馈，无论是来自支持者还是反对者。你将学习如何从中汲取有价值的信息，不断调整你的策略和方法，使你的倡导能力更加精进。 影响力的伦理：责任与正直。 随着影响力的增长，责任也随之而来。我们将探讨倡导过程中的伦理考量，包括诚实、透明、尊重他人以及避免滥用权力。你将理解，真正的影响力，是建立在正直和责任感的基础之上的。 长远视角：构建可持续的领导力。 成为一名卓越的倡导者，意味着你不再仅仅关注眼前的项目，而是着眼于长远的团队发展和组织变革。本书将帮助你培养长远思维，理解你的倡导如何能够为团队和公司带来持续的积极影响，从而构建真正可持续的领导力。 无论你是一名初入职场的年轻新秀，还是一位渴望突破瓶颈的资深人士，本书都将是你职场生涯中最宝贵的指南。它将赋能你，让你不再仅仅是一个团队的成员，而是成为团队前进的驱动力；让你不再仅仅是完成任务的执行者，而是成为塑造未来的创新者。准备好，开启你的蜕变之旅，让你的声音被听到，让你的想法被采纳，让你在职场中，真正做到：不只与他人和谐共事，更能为更美好的结果而倡导！

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