具体描述
"For undergraduate and graduate courses in IT/IS Project Management."
"Information Systems Project Management" operates from the assumption that organizational project management is a complex team-based activity, and that various types of technologies are an inherent part of the project management process.
《项目导航：在信息时代驾驭复杂系统》 在这本深入探讨的著作中，我们将一同踏上一段穿越信息系统项目复杂性的旅程。本书并非一本简单罗列理论的书籍，而是一份实用的行动指南，旨在为项目经理、团队成员以及任何参与信息系统开发与实施的专业人士提供清晰的思路和可行的策略。我们认识到，信息系统项目，无论规模大小，都充斥着不确定性、技术挑战、组织变革以及多方利益相关者的动态博弈。因此，《项目导航》的核心目标是帮助读者在这些波涛汹涌的信息浪潮中，稳稳地掌握航向，成功抵达目的地。 本书的结构精心设计，旨在循序渐进地引导读者掌握项目管理的精髓，并将其应用于信息系统项目的独特情境。我们将从项目管理的基石——项目启动与规划——开始。在这里，我们将深入探讨如何有效地定义项目范围，识别关键目标，以及设定切合实际的可交付成果。特别是在信息系统领域，明确需求常常是一项艰巨的任务，需求往往模糊不清、不断变化，且受到用户期望、技术可行性和业务流程的制约。《项目导航》将提供一系列成熟的技术和方法，帮助您捕捉、记录、分析和管理这些需求，确保项目方向的准确无误。我们将剖析需求获取的各种技术，如访谈、问卷、原型设计、用户故事等，并讨论如何进行优先级排序，避免“需求蔓延”这一信息系统项目中最常见也最具破坏性的问题。 紧随其后的是风险管理。在信息系统项目中，风险无处不在，从技术故障、安全漏洞到用户抵制、预算超支，任何一个环节都可能成为项目的“暗礁”。本书将引导您建立一套系统性的风险管理框架，包括风险识别、风险分析（定性和定量）、风险应对策略（规避、减轻、转移、接受）以及风险监控。我们将分享应对信息系统项目特有风险的经验，例如对新兴技术的依赖、软件缺陷的不可预测性、数据迁移的复杂性以及第三方集成的不确定性。通过学习本书，您将能够更早地预见到潜在的问题，并制定周密的计划来应对它们，从而最大限度地降低项目失败的可能性。 项目执行与团队管理是项目成功的另一关键要素。信息系统项目通常需要跨职能团队的协作，团队成员可能拥有不同的技术背景、工作风格和沟通偏好。本书将深入探讨如何组建高效的团队，建立清晰的沟通渠道，以及有效地激励和管理团队成员。我们将关注在敏捷开发模式下，如何促进团队的自组织和持续改进，以及在传统瀑布模型下，如何确保各阶段工作的顺畅衔接。同时，我们将讨论如何处理团队内部的冲突，如何进行有效的绩效评估，以及如何培养积极健康的团队文化，使团队能够充分发挥其潜力。 质量管理在信息系统项目中至关重要。一个功能失调、bug频出的系统不仅无法满足用户需求，更可能对组织的运营造成严重损害。本书将涵盖全面的质量保证和质量控制策略，包括软件测试的不同类型（单元测试、集成测试、系统测试、用户验收测试），代码审查，以及自动化测试的应用。我们将讨论如何建立健全的质量度量体系，以及如何在项目的各个阶段嵌入质量意识，确保最终交付的信息系统是稳定、可靠且高性能的。 沟通管理是信息系统项目成功的“粘合剂”。项目经理需要与各种利益相关者进行有效的沟通，包括客户、用户、开发团队、管理层以及供应商。本书将提供实用的沟通策略和技巧，帮助您制定详细的沟通计划，确保信息的及时、准确和透明地传递。我们将探讨如何使用各种沟通工具和技术，如项目管理软件、协作平台、会议纪要、状态报告等，并强调在项目不同阶段，沟通的重点和方式可能需要进行的调整。尤其是在分布式团队或跨国项目中，有效的跨文化沟通将是本书的重点关注之一。 采购与合同管理也是信息系统项目不可或缺的一部分，特别是在项目依赖外部供应商、软件许可或硬件采购的情况下。本书将指导您如何有效地进行供应商选择，如何起草和管理合同，以及如何处理供应商关系，确保项目能够获得所需资源并按预期交付。我们将讨论不同类型的合同（如固定价格合同、成本补偿合同）的优缺点，以及如何管理合同变更，避免潜在的纠纷。 最后，本书将重点关注项目收尾与评估。一个项目的成功与否，最终体现在其是否按时、按预算、高质量地交付，并真正解决了业务问题。我们将探讨如何进行项目收尾的各项活动，包括最终的可交付成果交付、文档归档、经验教训总结等。特别是在信息系统项目中，我们还会关注系统的上线、用户培训、运维交接等关键环节。本书将强调如何对项目进行全面的评估，不仅要评估项目本身的绩效，更要评估其对业务目标的贡献和对组织的影响，从而为未来的项目积累宝贵的经验。 《项目导航：在信息时代驾驭复杂系统》的独特性在于其对信息系统项目特定挑战的深刻洞察，以及其强调理论与实践相结合的方法论。我们不会局限于任何一种特定的项目管理方法论，而是提倡一种灵活、适应性的方法，根据项目的具体情况选择和组合最合适的工具和技术。无论您是刚刚接触项目管理的新手，还是经验丰富的资深项目经理，本书都将为您提供宝贵的见解和实用的工具，帮助您在充满挑战的信息系统项目领域，自信地导航，最终实现项目的卓越成功。我们将通过大量的案例分析、图表和清单，将抽象的概念具象化，使其易于理解和应用。本书的目标是让您在阅读之后，能够信心倍增，能够应对信息系统项目中出现的任何挑战，成为一名更出色的项目导航者。
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