Management of E-commerce And E-government pdf epub mobi txt 電子書 下載2026

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出版者:Nova Science Pub Inc

作者:Yuansheng, Zhong (EDT)/ International Conference on Management o

出品人:

頁數:238

译者:

出版時間:

價格:1428.00 元

裝幀:HRD

isbn號碼:9781600213243

叢書系列:

圖書標籤:

• 電子商務
• 電子政務
• 管理學
• 信息技術
• 互聯網
• 數字化轉型
• 政策
• 戰略
• 創新
• 商業模式

《數字時代下的治理與商業新篇章：一本探索深度融閤的實踐指南》 在這個信息爆炸、科技飛速迭代的時代，“數字”已不再僅僅是一個技術名詞，它滲透到我們生活的方方麵麵，深刻地重塑著社會運行的邏輯與商業競爭的格局。從政府公共服務的數字化轉型，到企業電子商務的蓬勃發展，數字技術正以前所未有的力量推動著社會進步和經濟增長。然而，伴隨而來的挑戰同樣不容忽視：如何在新興的數字環境中有效地管理公共資源？如何應對日益復雜的電子商務競爭？如何在數字洪流中構建信任與安全？《數字時代下的治理與商業新篇章》正是為瞭迴應這些緊迫的時代課題而生。 本書並非一本枯燥的技術手冊，也不是一份抽象的理論論述。它是一本深度融閤的實踐指南，旨在為讀者提供一個清晰、全麵且極具操作性的框架，去理解並駕馭數字時代下，政府治理與商業運營之間日益緊密的互動關係。我們將深入剖析“數字治理”的內涵與外延，探索電子政務建設的關鍵要素、麵臨的挑戰及其應對策略；同時，也將聚焦電子商務的廣闊領域，從商業模式創新、用戶體驗優化、供應鏈管理到營銷策略的演進，提供一係列前沿的見解與實用的方法。 第一部分：數字時代的治理變革——重塑公共服務的效能與信任 數字技術正在從根本上改變政府與公民互動的方式。本書的第一部分將圍繞“數字治理”展開深入探討。我們將首先追溯數字治理的演進曆程，理解其從信息化建設到精細化管理，再到智能化決策的時代脈絡。 電子政務的基石與創新： 我們將詳細解析電子政務建設的核心構成，包括但不限於： 服務型政府的數字化轉型： 從“跑腿”到“指尖辦”，探討如何利用數字技術優化公共服務流程，提升服務效率與便捷性。我們將分析在綫政務平颱的設計原則、用戶界麵優化、數據集成與共享的挑戰，以及如何構建以用戶為中心的數字政務生態。 數據驅動的決策與治理： 深入研究大數據、人工智能等技術在公共管理中的應用，例如城市規劃、交通管理、環境保護、公共衛生監測等。我們將探討如何構建有效的數據采集、分析與應用體係，以實現科學決策、精準治理和風險預警。 數字身份與公民參與： 探討數字身份認證在政務服務中的重要性，以及如何利用數字平颱促進公民參與，如在綫聽證、民意收集、問政互動等，從而構建更加透明、民主的治理模式。 跨部門協作與信息共享： 分析打破信息孤島、實現部門間數據互聯互通的關鍵技術與管理策略，以及在保障數據安全與隱私的前提下，如何促進信息資源的有效利用。 數字治理的挑戰與應對： 數字鴻溝與普惠性： 關注不同地區、不同人群在數字技術可及性與使用能力上的差異，探討如何通過政策引導和技術創新，彌閤數字鴻溝，確保數字治理的普惠性。 數據安全與隱私保護： 麵對海量數據，數據泄露、濫用等風險日益突齣。本書將詳細闡述當前麵臨的安全威脅，並提供構建安全可靠的數字治理體係的策略，包括法律法規的完善、技術防護手段的升級、以及風險管理機製的建立。 網絡治理與社會秩序： 探討在數字空間中，如何維護網絡秩序，打擊網絡犯罪，應對虛假信息傳播，以及如何通過技術與法律手段，構建一個健康、有序的網絡社會環境。 技術倫理與責任： 隨著人工智能等技術的廣泛應用，其潛在的倫理風險不容忽視。本書將探討在數字治理中，如何平衡技術發展與倫理道德，確保技術應用的公平性、透明性與可解釋性。 第二部分：電子商務的商業演進——驅動增長與創新 在數字經濟浪潮中，電子商務已成為驅動商業增長和模式創新的核心引擎。本書的第二部分將聚焦電子商務的方方麵麵，為企業在激烈的市場競爭中提供戰略指導和實操建議。 電子商務模式的多元化與迭代： 從B2C到C2B，再到社交電商與內容電商： 梳理電子商務模式的演進，分析不同模式的優劣勢，以及它們如何適應不斷變化的市場需求。我們將深入探討直播帶貨、短視頻營銷、社群團購等新興業態的商業邏輯與營銷技巧。 全渠道零售的整閤與實踐： 探討綫上綫下融閤的必要性與可行性，分析如何打通不同銷售渠道，實現用戶數據互通，提供無縫的購物體驗。 跨境電商的新機遇與挑戰： 關注全球化背景下，跨境電商的蓬勃發展，分析其市場潛力，以及在國際貿易規則、物流、支付、閤規性等方麵的應對策略。 用戶體驗至上的核心競爭力： 個性化推薦與精準營銷： 探討如何利用大數據分析用戶行為，實現韆人韆麵的個性化産品推薦和營銷信息推送，從而提升轉化率和用戶粘性。 流暢的購物流程與支付體驗： 詳細解析用戶在購物過程中可能遇到的痛點，以及如何通過優化網站/APP設計、簡化支付流程、提供多元化支付選項，來提升用戶滿意度。 高效的客戶服務與售後支持： 探討如何利用智能客服、自動化響應、多渠道溝通等方式，為用戶提供及時、專業、貼心的服務，建立良好的品牌口碑。 供應鏈的數字化升級與韌性構建： 智能倉儲與物流配送： 介紹倉儲自動化、無人配送、實時物流追蹤等前沿技術在電子商務供應鏈中的應用，以及如何通過優化物流網絡，降低成本，提升效率。 精細化庫存管理與需求預測： 探討如何運用數據分析工具，實現精準的需求預測，優化庫存水平，減少積壓和缺貨，從而提高資金周轉率。 構建有韌性的供應鏈： 分析供應鏈在麵對突發事件（如疫情、自然災害）時的脆弱性，並提供建立多元化供應商體係、增強風險預警能力等策略，以確保業務的連續性。 數據驅動的增長策略： 營銷自動化與效果衡量： 探討如何利用營銷自動化工具，提高營銷活動的效率，並建立科學的評估體係，衡量營銷效果，持續優化投入産齣比。 增長黑客（Growth Hacking）的思維與實踐： 介紹以數據為導嚮，快速迭代，低成本獲取用戶的增長黑客方法論，並提供在電子商務場景下的具體應用案例。 構建數據驅動的文化： 強調在企業內部建立重視數據、善用數據的文化，鼓勵各部門基於數據進行決策和改進。 第三部分：數字時代的融閤與未來展望 第三部分將進一步深化對數字治理與電子商務融閤的理解，並對未來的發展趨勢進行展望。 數字身份與信任的構建： 探討在虛擬的數字空間中，如何建立和維護個人與機構的身份信任，以及數字簽名、區塊鏈等技術在保障交易安全、提升信任度方麵的潛力。 平颱經濟的監管與治理： 隨著平颱經濟的崛起，圍繞數據壟斷、算法歧視、不正當競爭等問題的討論愈發激烈。本書將探討如何平衡平颱經濟的創新活力與市場公平，構建健康的數字經濟生態。 可持續的數字發展： 關注數字技術對環境和社會可持續發展的影響，探討如何在追求商業利益和公共服務效率的同時，踐行綠色發展理念，實現人與自然的和諧共生。 未來趨勢預測： 展望人工智能、物聯網、元宇宙等新興技術對數字治理和電子商務的潛在影響，以及它們將如何進一步重塑我們的生活與工作方式。 《數字時代下的治理與商業新篇章》將是您理解數字時代變革、把握發展機遇、應對潛在挑戰的寶貴財富。無論您是政府部門的決策者、公共服務領域的改革者，還是電子商務領域的創業者、管理者，或是對數字經濟充滿好奇的學習者，本書都將為您提供深刻的洞察、實用的方法和啓發性的思考。讓我們一同翻開這本書，共同迎接數字時代下的全新篇章！

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