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高难度对话:如何与挑剔的人愉快相处

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[美] 迈克·贝克特尔
北京日报出版社/阳光博客
一言
2017-11
232
45.00
平装
9787547728055

图书标签: 沟通  社交  自我提升  心理学  个人成长  技巧  自我完善  方法   


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发表于2024-12-22

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图书描述

为什么越是亲密的人,我们越发挑剔?

为什么越是重要的关系,我们越容易忽略?

为什么越是重要的对话,我们越是努力回避?

……

《高难度对话》是迈克•贝克特尔继《跟任何人都聊得来》之后推出的又一畅销力作。

《跟任何人都聊得来》让内向人士与陌生人也有话说,《高难度对话》则更近一步,旨在帮助我们在重要的人际关系中建立一套有效的沟通策略。

书中指出,人际关系难题的根源在于人的基本需求未能得到满足,“一个人格独立的人,他的基本需求已经得到了满足,这就为健康人际关系的形成奠定了基础。不能独立的人不能自己承担负责,总是指望别人来满足他们的需求,而人际关系中的别扭和不愉快,大多由此而产生。

本书将人的需求总结为六种——安全、冒险、成长、接纳、关联、价值,并由此引出了帮我们处理沟通难题的六种工具和六项技能。

当我们掌握了合适的工具和技能,哪怕是面对艰难的对话,我们也可以远离内心的恐惧与挫败。

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著者简介

迈克•贝克特尔(Mike Bechtle)

金牌培训师、畅销书作家。毕业于美国亚利桑那州立大学,获教育学博士学位,有多年大学及政府部门的从业经验,现任富兰克林科威公司(Franklin Covey,由《高效能人士的七个习惯》作者Stephen R. Covey博士创建)高级培训顾问,先后为世界500强企业进行过2500多场研讨会形式的讲座。

著有《跟任何人都聊得来》《不为他人抓狂》《高难度对话》等畅销书,曾在《企业家》(Entrepreneur)等知名杂志上发表多篇文章。

其中《跟任何人都聊得来》中文版上市以来,受到无数媒体和读者的喜爱。曾获——

企业家喜爱的商业图书评选候选书目(2014)

《中国新闻出版报》2014年经管类好书榜

豆瓣读书年度图书榜(2014 /非虚构类)

《人民日报》2017年暑假推荐阅读书目(沟通交流类)


图书目录


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用户评价

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作为一个内向的人,读这本书又痛苦又高兴。痛苦的是这本书提及的沟通误区我几乎全都踩中过,读它像是在读自己的人际失败史,高兴的是这本书为人们提供了保持人际健康的若干方法和有效工具。我们无法改变别人,只能从点滴改变自己,沟通也是。这本书让我迈开了在人际上改变自己的第一步

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生活中经历一些困难对话,比如说想要加薪,需要离职,辞退员工,和家里人沟通关于另一半的选择,和另一半沟通自己和他不一样的人生计划,每一次我都感觉困难无比,总是想要选择拖延等待,总觉效果不理想是自己不善言辞的个性使然,这本书有不少实用的工具和技巧,最关键是改变了对此类沟通的看法

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我们学会了发音却没有学习过说话。这本书有趣的是用生活的其他事例比如汽车保养等来类比说明“为什么要学习说话”。接着就是怎么做,最后再升华到亲密关系。对话,与其说是与挑剔的人愉快相处,其实是与自己愉快地相处,学会真实地表达自己的想法、感受、关心。并不是为了改变别人,而是改变自己,理解别人。改变自己,多么美好的事情。改变自己,才会更好。

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有些技巧性,但对话经常是双方的,一方出了问题,另一方面就陷入了困境,所谓秀才遇到兵,所以这个书还是偏向另一种类型,对方是有诚意沟通的,各方面还优胜于自己的,自己需要提高技巧和对方对话。

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简单的“高难度对话”,沟通需要安全感,信任,真诚... 大道至简,所以简单。 非一朝一夕而成,所以高难度。

读后感

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如何与人相处《高难度对话》 这本书的名字叫《高难度对话》其实并不是完全在说对话的,书其实讲的是人和人之间的沟通。 人和人之间的沟通什么是最重要的呢?我们是通过观察身边最重要的人来学习沟通的,看他们如何应对生活的种种际遇。 当作者的女儿很小的时候,...  

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我从小就很羡慕会说话会做事的人,巧舌如簧游刃有余,经常觉得自己这辈子也没指望了。虽这么说但是日子还得过工作还得做,为了能够使我人生的小船安然地行驶在人间,迫不得已也得观察学习别人的处事说话方式。 我发现高难度对话之所以难,未必是对方多么难搞定,很可能是本人...  

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“春节回老家真是一个又让人期待、又有些抵触的事。”前几日,一个朋友跟我说。 “期待的是亲人朋友的相聚,抵触的是亲友见面的尬聊和盘问。” 这个场景,不用作过多解释,我相信大多数人会有此感受。多年不见的人,在这些年各自都有太多的变化,一味地回忆过、或是畅想未来,...  

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昨天出去吃了一顿饭,光看着隔壁桌了。 丈夫光顾着看手机,点错了妻子要的汉堡,然后被谍谍不休,丈夫皱着眉,仍然边看手机边吃饭。身边的小孩有点害怕的看着父母,不声不响吃了两口,接着拿起妈妈放在桌上的手机,开始打小游戏。这下爸爸火了,或者说被妻子唠叨积在心里的怨气...  

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