Management Information Systems

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出版者:Prentice Hall
作者:McLeod, Raymond/ Schell, George
出品人:
页数:480
译者:
出版时间:2006-4
价格:$ 185.09
装帧:Pap
isbn号码:9780131889187
丛书系列:
图书标签:
  • 信息系统
  • 管理信息系统
  • MIS
  • 信息技术
  • 商业
  • 管理
  • 数字化转型
  • 数据分析
  • 决策支持系统
  • 信息管理
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具体描述

For upper-level undergraduate and graduate courses in Management Information Systems. This brief, paperback text presents the core concepts in 11 chapters with 12 hands-on application projects at the end of the text. Management Information Systems is recognized for logical organization and clear descriptions. Focusing on the role of managers within an organization, the text emphasizes the development of computer-based Information Systems to support an organization's objectives and strategic plans.

《信息时代的企业战略与运作》 在这个飞速发展的数字时代,企业如何才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现可持续的增长?《信息时代的企业战略与运作》深入剖析了现代企业在信息技术浪潮下的变革与机遇,为管理者提供了一套切实可行的战略框架与实践指南。 本书并非是一本关于信息系统本身的教科书,而是聚焦于如何有效地利用信息系统来驱动企业战略的制定与执行,以及优化日常的业务运作。我们不探讨数据库的底层架构,也不深究编程语言的细节,而是将目光投向信息系统如何成为企业核心竞争力的载体,如何支撑业务流程的创新,以及如何赋能决策者做出更明智的判断。 第一部分:战略层面的思考——信息时代的商业模式再造 在这一部分,我们将探讨信息技术如何颠覆传统的商业模式,并催生出新的机遇。 数字化转型与战略定位: 我们将分析企业如何识别自身的数字化成熟度,并制定切合实际的数字化转型路线图。这包括了从业务流程自动化到数据驱动决策的升级,以及如何构建适应快速变化的外部环境的企业文化。我们会深入探讨“数字化”并非仅仅是技术的堆砌,而是企业战略核心的重塑。 数据作为企业核心资产: 本书将强调数据不再仅仅是业务的附属品,而是企业最宝贵的战略资产。我们将讨论如何构建强大的数据治理体系,确保数据的质量、安全和合规性;如何从海量数据中提取有价值的洞察,为战略规划提供支撑。这包括了大数据分析、商业智能(BI)以及预测性分析在企业决策中的应用。 创新业务模式与数字生态系统: 我们将审视诸如平台经济、共享经济、订阅经济等新兴商业模式,分析信息技术在其中扮演的关键角色。同时,本书也会引导读者思考如何构建或融入数字生态系统,通过合作与协同实现价值的最大化。 客户体验的数字化升级: 在信息时代,客户是企业成功的基石。本书将深入探讨如何利用信息系统来理解客户需求、优化客户旅程,并通过个性化的服务和互动来提升客户满意度和忠诚度。这包括了客户关系管理(CRM)系统的策略性应用,以及利用社交媒体和数字渠道与客户进行深度互动。 第二部分:运作层面的实践——信息技术驱动的卓越运营 在这一部分,我们将聚焦于信息技术如何具体地赋能企业日常的运营管理,实现效率的提升和成本的优化。 供应链的智能化与协同: 现代供应链的复杂性要求企业具备高度的可见性和协同能力。本书将探讨如何利用信息系统,如企业资源计划(ERP)、供应链管理(SCM)等,来实现供应链全流程的可视化、自动化和智能化管理,从而提高响应速度,降低库存成本,并增强供应链的韧性。 销售与营销的数字化赋能: 从市场调研到客户转化,再到销售渠道的管理,信息技术在销售与营销的每一个环节都发挥着至关重要的作用。我们将讨论如何利用数字营销工具、客户数据平台(CDP)等来精准定位目标客户,优化营销活动效果,并提升销售团队的效率。 人力资源管理的智慧化: 人力资源是企业的软实力。本书将揭示信息系统如何帮助企业更有效地进行人才招聘、培训、绩效管理和员工激励。例如,人力资源信息系统(HRIS)如何实现人力资源的数字化管理,以及如何利用数据分析来优化人才发展策略。 财务与风险管理的透明化: 准确的财务信息和有效的风险管理是企业稳健运营的保障。我们将探讨信息系统如何在财务报告、成本控制、资金管理以及内部审计等方面提供强大的支持,确保企业合规经营,并有效规避潜在风险。 运营流程的自动化与优化: 无论是在制造业、服务业还是其他行业,通过信息技术实现运营流程的自动化和智能化,是提升效率、降低错误率的关键。本书将介绍机器人流程自动化(RPA)、业务流程管理(BPM)等技术在企业运营中的应用,以及如何通过持续的流程优化来保持竞争力。 第三部分:技术与人才的融合——构建面向未来的企业能力 在掌握了战略与运作的核心要素后,本书的最后一部分将关注支撑这一切的关键——技术与人才。 新兴技术的战略评估与应用: 我们将对人工智能(AI)、物联网(IoT)、区块链等新兴技术进行解读,并探讨它们如何为企业带来颠覆性的变革。本书的重点在于如何评估这些技术的成熟度、适用性,并将其战略性地融入到企业的业务流程和产品服务中,而非仅仅停留在对技术的介绍。 信息安全与合规性的重要性: 在数字化转型过程中,信息安全和数据合规是不可忽视的风险。本书将强调企业如何建立全面的信息安全策略,保护敏感数据,并确保遵守相关的法律法规,从而赢得客户的信任和市场的认可。 培养适应信息时代的复合型人才: 技术的应用离不开人的驱动。本书将探讨企业如何识别和培养具备数字化思维、跨领域知识和创新能力的复合型人才,以及如何构建支持学习与成长的组织文化,以应对日益复杂的技术挑战和业务需求。 变革管理与持续改进: 任何技术的引入和战略的调整都需要有效的变革管理。本书将提供实用的方法和工具,帮助企业成功地管理变革过程,克服阻力,并建立持续改进的机制,确保持续适应信息时代的挑战与机遇。 《信息时代的企业战略与运作》是一本面向所有渴望在数字化浪潮中抓住机遇、实现卓越的企业管理者和决策者的实用指南。它将帮助您理解信息技术如何成为企业战略的核心驱动力,并指导您如何将其转化为提升运营效率、驱动业务增长的强大引擎。本书的宗旨是赋能读者,使其能够自信地驾驭信息时代,构建面向未来的竞争力。

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读后感

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用户评价

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拿到这本书的时候,我心中充满了期待,希望能从中找到一些关于如何更好地利用信息技术来优化企业运营的灵感。而这本书,确实没有让我失望。它不仅仅是一本书,更像是一位经验丰富的导师,用一种温和而又不失深度的语言,引导我一步步走进信息系统管理的奇妙世界。书中没有充斥着空洞的理论,而是充满了鲜活的案例和切实可行的建议,让我仿佛置身于一场精彩的管理学讲座。 书中关于“信息系统在不同行业应用”的部分,对我产生了巨大的影响。它并没有简单地罗列一些行业中的系统名称,而是深入剖析了信息系统如何根据不同行业的特点和需求,发挥出独特的价值。作者通过详细的案例,展示了信息系统在金融、制造、零售、医疗等多个行业中的成功实践,让我看到了信息系统应用的广泛性和灵活性,也为我思考如何将这些经验应用到我们自己的业务中提供了丰富的思路。 我尤其喜欢书中关于“用户体验与人机交互”的探讨。在信息系统日益普及的今天,用户体验的重要性不言而喻。作者并没有将这个话题仅仅停留在界面设计层面,而是深入挖掘了如何通过优化人机交互,提升用户满意度,从而最终实现系统的价值最大化。他提出的“以人为本”的设计理念,以及如何通过用户访谈、可用性测试等方法来改进系统设计,都让我对如何更好地服务我的用户有了全新的认识。 在“数字化转型与创新”的章节,这本书更是为我打开了一扇新的大门。它并没有将数字化转型描述成一个遥不可及的宏大概念,而是将其分解成一系列可执行的步骤和策略。作者强调了如何利用信息系统来驱动业务流程的创新,如何通过数据分析来发现新的商业机会,以及如何构建一个能够快速适应市场变化的敏捷组织。这让我对企业的未来发展充满了信心和憧想。 总而言之,这本书以一种非常全面而又深入的视角,解读了信息系统在现代企业管理中的核心地位。它不仅提供了理论上的深度,更重要的是,它提供了实践上的指导。这本书让我对信息系统管理有了更深刻的理解,也让我对如何利用信息系统来驱动企业发展有了更清晰的思路。这是一本真正能够帮助管理者提升能力、实现价值的书籍。

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我一直以来都对如何让企业运作得更高效、更智能充满好奇,尤其是在这个信息爆炸的时代。偶然间看到了这本书,起初只是抱着看看的态度,没想到却越读越觉得惊艳。它并不是一本泛泛而谈的管理学书籍,也不是一本晦涩的技术指南,而是一本能够真正帮助我理解“信息系统”如何“管理”企业的宝典。作者的笔触非常流畅,行文间充满了洞察力,将原本可能枯燥的概念阐释得生动有趣。 书中关于“系统分析与设计”的论述,尤其让我受益匪浅。它并没有局限于技术层面的建模和流程图,而是从更高瞻远的角度,强调了理解用户需求、明确业务目标在系统设计中的决定性作用。我一直以为系统设计就是技术人员的事情,但这本书让我认识到,这是一个跨部门协作、需要充分沟通和理解的过程。作者提出的“以用户为中心”的设计理念,以及如何有效地进行需求访谈和原型设计,都为我提供了一个全新的工作思路。 关于“信息系统在供应链管理中的应用”,这本书的内容让我耳目一新。它不仅仅描述了ERP或WMS等系统的功能,而是深入探讨了信息系统如何打破信息孤岛,实现端到端的供应链可视化和协同。作者通过详细的案例分析,展示了信息系统如何帮助企业优化库存,缩短交货周期,降低物流成本,甚至提升整体的客户满意度。这对于我所在的制造型企业来说,具有极高的实践指导意义。 此外,本书对“决策支持系统(DSS)”的阐述,也让我对如何运用信息系统做出更明智的决策有了深刻的理解。它并没有简单地介绍各种DSS工具,而是强调了如何构建一个能够集成来自不同来源的数据,并能够支持各种复杂分析的决策支持平台。作者提出的“数据驱动的决策”理念,以及如何通过DSS来模拟不同情景、评估不同方案,都为我提供了宝贵的启示。 总体而言,这本书的价值在于它能够将复杂的IT概念与实际的商业管理需求 perfectly seamlessly 结合起来。它让我不再视信息系统为畏途,而是将其看作是提升企业核心竞争力的强大引擎。这本书的阅读体验非常愉悦,而且其中的知识点都充满了启发性,让我对未来的工作充满了信心。

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作为一名长期在企业一线摸爬滚打的管理者,我深知信息系统对于企业运营的重要性,但也常常感到力不从心,因为市面上的相关书籍要么过于理论化,要么过于技术化,很难找到一本真正能够指导实际操作的书籍。这本书的出现,简直就像是在茫茫大海中发现了一座灯塔。它以一种极其务实的态度,深入浅出地剖析了信息系统在企业各个层面的应用,并且充满了可操作性的建议。 我尤其赞赏书中对“信息系统项目管理”的详尽论述。作者并没有将项目管理停留在甘特图和里程碑的层面,而是从更宏观的角度,探讨了项目启动、规划、执行、监控和收尾的全过程,并且强调了风险管理、沟通管理和质量管理在项目成功中的关键作用。他通过大量的案例分析,揭示了信息系统项目失败的常见原因,并给出了行之有效的规避策略。这对我来说,简直是及时雨,能帮助我更好地规划和执行未来的IT项目。 书中关于“企业架构”的章节,也给了我极大的启发。作者并没有将企业架构仅仅看作是IT部门的责任,而是将其视为企业战略规划的重要组成部分。他详细阐述了如何构建一个清晰、灵活的企业架构,以支持企业的业务发展和技术创新。他提出的“业务-信息-应用-技术”的四层模型,逻辑清晰,易于理解,并且为我理解和规划企业的IT蓝图提供了坚实的基础。 此外,本书在“信息系统审计与合规性”方面的内容,也为我敲响了警钟。在当今严峻的合规性要求下,企业需要对信息系统的安全性和有效性进行严格的审计。作者详细阐述了信息系统审计的流程、方法和关键点,以及如何确保企业信息系统符合相关的法律法规和行业标准。这对于我来说,是一份非常宝贵的参考资料,能够帮助我更好地管理企业的合规性风险。 这本书的语言风格非常直接,不拖泥带水,而且每个章节都充满了实用的建议和深刻的见解。它帮助我打破了对信息系统的固有认知,让我看到了信息系统在驱动企业发展中的无限潜力。对于任何希望提升企业管理水平、优化运营效率的管理者来说,这本书都绝对是值得一读的。

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拿到这本书的时候,我本以为会是一本枯燥的技术手册,毕竟“信息系统”这个词听起来就和代码、服务器打交道。但翻开第一页,我就被它的内容所吸引。它更像是一部关于企业如何运用智慧去整合信息,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出的“战略指南”。书中并没有充斥着晦涩难懂的技术术语,反而用通俗易懂的语言,讲述了信息系统如何成为企业提升效率、优化决策、甚至重塑商业模式的关键力量。 我特别喜欢其中关于“信息系统与组织变革”的章节。作者非常深刻地指出了,许多信息系统的失败并非技术问题,而是源于对组织文化、员工接受度以及管理层支持的忽视。他通过几个生动的故事,展现了如何通过有效的沟通和培训,让员工拥抱新的信息系统,从而真正发挥出系统的价值。这让我意识到,技术本身固然重要,但如何将技术融入到企业的DNA中,才是成功的关键。 在探讨“数据管理与分析”的部分,这本书也展现了其独到之处。它并没有仅仅停留在介绍数据库和报表工具,而是着重讲解了如何构建一个能够支持企业决策的数据生态系统。作者提出的“从原始数据到可操作情报”的转化过程,让我对数据分析有了全新的认识。我学会了如何识别关键数据指标,如何利用可视化工具呈现数据,以及如何将数据分析结果转化为具体的业务行动。这对于我这样一个非技术背景的管理者来说,意义重大。 我还对书中关于“电子商务与客户关系管理(CRM)”的章节印象深刻。它并没有把电子商务仅仅看作是一个销售渠道,而是将其视为企业与客户互动、建立长期关系的重要平台。作者详细阐述了如何通过CRM系统,收集和分析客户数据,从而实现更精准的市场营销、更个性化的客户服务,最终提升客户忠诚度。这对于我所在的销售团队来说,无疑是一个巨大的启发,我们正在考虑如何更好地利用CRM系统来提升我们的业绩。 总的来说,这本书以一种非常人性化的视角,解读了信息系统在现代企业管理中的核心价值。它不仅提供了理论框架,更重要的是,它提供了一系列可以落地执行的思路和方法。对于任何想要了解如何利用信息系统驱动业务增长的管理者来说,这都是一本不容错过的佳作。

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这本书的上市,对于我这样的商业分析师来说,简直是雪中送炭。我一直致力于优化企业运营效率,而信息系统在其中扮演的角色至关重要。然而,市面上关于MIS的书籍,要么过于理论化,要么过于技术化,很难找到一本既能提供宏观战略指导,又能深入到实际操作层面的著作。这本书恰好填补了这一空白。它并没有简单地罗列各种信息系统的功能,而是从战略层面出发,深入剖析了MIS如何支持企业实现竞争优势。 书中关于“信息系统战略规划”的章节,让我眼前一亮。作者并没有止步于“制定计划”的层面,而是详尽地阐述了如何将信息系统与企业的核心业务目标紧密结合,如何通过信息系统来驱动业务创新和转型。我尤其欣赏作者提出的“价值链分析与信息系统整合”模型,这不仅帮助我更清晰地理解了信息系统在企业价值链中的具体作用,还为我设计更具针对性的系统解决方案提供了理论支撑。 在“企业资源规划(ERP)系统”的讨论中,这本书的切入点非常独特。不同于许多书籍将ERP描述成一个庞大的技术集合,这本书更侧重于ERP系统的管理哲学和组织变革。它强调了ERP系统不仅仅是软件的部署,更是一个涉及流程再造、组织文化重塑以及员工赋能的复杂过程。作者通过大量的案例分析,生动地展示了成功实施ERP系统如何为企业带来效率的飞跃,以及失败的ERP项目背后常见的陷阱。这对于我来说,无疑是宝贵的经验教训。 对于“数据分析与商业智能(BI)”的部分,我不得不说,这本书的讲解深入浅出,极具启发性。它并没有停留在介绍各种BI工具的界面和功能,而是着重探讨了如何从海量数据中挖掘出有价值的商业洞察,以及如何将这些洞察转化为可执行的商业决策。作者提出的“从数据到洞察再到行动”的流程,逻辑清晰,易于理解,并且在实际工作中可操作性很强。我迫不及待地想将书中的方法论应用到我的项目上来,尝试构建更强大的数据分析模型,为公司带来更精准的决策支持。 最后,本书关于“信息安全与风险管理”的内容,简直是为我量身定制的。在数字化浪潮席卷全球的今天,信息安全的重要性不言而喻。这本书并没有简单地列举各种安全威胁和防护措施,而是从战略和管理的高度,探讨了如何构建一套全面、有效的企业信息安全体系。作者对不同类型的信息安全风险进行了细致的分析,并给出了切实可行的应对策略。更重要的是,它强调了信息安全不仅仅是IT部门的责任,更是整个企业必须共同承担的义务。这本书无疑为我应对日益复杂的网络安全挑战提供了坚实的理论基础和实践指导。

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