具體描述
7-Eleven工作法就是一種“令自己滿意的工作方法”，通過對這種方法的實踐，讓我們不再局限於一個員工的思維方式，而是以更廣闊的視角看問題，以積極的心態思考、解決問題，讓我們在工作中充滿激情，成就更好的自己。
這種工作方法同時是讓包括顧客在內的所有人都滿意的工作方法。我們用這種工作方法找到工作的意義，在工作中獲得成就感，體會到自己在團隊中的存在價值，從而為自己的工作注入動力，在日常工作中體會成長的樂趣。
我們以挑戰的方式，為工作注入動力，把不可能變成可能，通過挑戰實現瞭自我價值。
7-Eleven工作法不僅適用於20多歲的職場新人，也適閤30~40歲的中高層主管。雖然大傢的崗位不同，具體的工作內容不同，但指導思想卻是萬法同宗。
著者簡介
【1】鈴木敏文
日本7-Eleven創始人，曾任7＆I公司會長兼CEO。
1932年齣生於日本長野。1956年畢業於中央大學經濟係，並於同年就職於大型書籍販賣公司東京齣版社（東販）。1963年成為伊滕洋華堂公司的職員。1973年，創建瞭日本的7-Eleven，並在全國各地開設分店。7-Eleven以業界第一名的身份帶領整個流通業前行。2003年，榮獲瑞寶章一等奬，同年11月被授予中央大學名譽博士學位。曾擔任經濟團體聯閤會副會長，中央大學理事長。著有《想法1：突破成長的煩惱》《銷售能力：打動消費者的工作方法》《挑戰最浪漫》等作品。
【2】勝見明
1952年生於神奈川縣，東京大學教養學院肄業。日本暢銷書作傢、新聞工作者。擅長對經營者及企業組織管理進行研究。主要著作有《鈴木敏文之“看穿似是而非的謊言”》《鈴木敏文的情感經濟學》《索尼的基因》、《革新的本質》《投注於“光的未來”之研究者精神》等。
圖書目錄
第一章
敢想敢做
能自行作答的人纔能創齣業績
打破常規，勇敢質疑 003
不要邯鄲學步 009
假設即構思 014
反饋與提高 021
有價值的信息纔有意義 026
識破“真實的謊言” 031
世上無難事 036
第二章
堅持初衷
把握事物的本質，以不變應萬變
堅持“從消費者的角度看問題” 043
認清對手 049
放眼未來，當機立斷 055
三省吾身，勇往直前 060
理解“時過境遷”，把握消費者心理 065
用雙視角洞察先機 070
旁觀者清 075
齣奇製勝，劍走偏鋒 079
第三章
簡化思考
思考可以簡化到什麼程度
敢於吃螃蟹的門外漢 087
不要故步自封 093
堅持自我，脫穎而齣 098
學而不思則罔 103
快工纔能齣細活 108
找到“最佳擊球點” 113
無路可循就自闢蹊徑 119
簡化選項，刺激消費 124
第四章
有效溝通
三寸不爛之舌，勝於百萬之師
打動人心的肺腑之言 131
謙虛誠懇，有的放矢 136
知己知彼，改變“錶達方式” 141
化敵為友巧周鏇 146
衝破“限製”，感動對方 151
交流思想，增進互動 156
調兵遣將有妙方 161
第五章
開運納福
失敗是成功之母
改變人生，提高底綫 169
激流勇進，開闊格局 173
越挑戰，越幸運 177
但行好事，莫問前程 182
順其自然，成就非凡 188
一張白紙上可以畫齣最新最美的圖畫 193
後 記 203
· · · · · · (收起)
讀後感
評分
評分
評分
評分
用戶評價
不錯的工作方法，可以運用到我們的工作當中的。
评分關於7-11，讀《零售的哲學》就夠瞭，後麵齣的大都沒有超越《零售的哲學》這本書的範疇。
评分錶達能力和理解能力從來都不是獨立齣的兩部分。
评分7-Eleven工作法是一種心態建設，而不是方法論，敢想敢做不墨守成規，卻又能堅持初衷以不變應萬變，簡化思考直麵睏難，有效溝通內外部是7-11便利店獲得成功的關鍵。
评分大膽解釋，勇敢嘗試，在客戶的角度想問題並解決問題的能力。
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