看似一次簡單的購買，背後其實是顧客錯綜復雜的消費心理。不懂你，又怎樣搞定你？
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偏理論，對實際沒有什麼指導
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评分真的是相當詳盡相當全麵的一本客戶洞察演變過程讀物。
评分不到兩小時看完，理論多且傳統，如果有案例的話效果會好點。
评分真的是相當詳盡相當全麵的一本客戶洞察演變過程讀物。
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