编 委 会
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前　　言
第一章　2015年微商元年，你微商了吗　∥ 1
第一节　2015年，不微商，必受伤　∥ 6
一、"互联网+"，新时代的风口　∥ 6
二、移动互联网降低了创业成本，万众创新的时代到来　∥ 9
三、腾讯的支持为微商高速发展提供良机　∥ 10
第二节　微商面临难得的历史机遇　∥ 11
一、"简政放权"带来创业良机　∥ 11
二、经济上"三期叠加"迎来机遇　∥ 12
三、社会环境不断优化成熟　∥ 13
四、技术环境助推创业环境　∥ 18
第三节　微商定义及发展趋势　∥ 20
一、微商定义　∥ 20
二、早期微商存在的问题　∥ 24
三、微商发展趋势：公司化、系统化、平台化　∥ 25
第二章　赢在转型-传统企业转型正当时　∥ 29
第一节传统企业转型原因分析　∥ 29
第二节传统企业转型路径及分类　∥ 31
一、转型的注意事项　∥ 31
二、转型路径及分类　∥ 33
第三章　微商系统知识　∥ 39
第一节微商基础知识　∥ 39
一、微商基础　∥ 39
二、微商中的常用概念：B2B、B2C、C2B、C2C、O2O　∥ 41
三、微商特性　∥ 45
第二节　微商如何定位　∥ 46
一、用户群定位　∥ 46
二、自身定位　∥ 47
三、产品定位　∥ 48
四、营销定位　∥ 49
第三节微商营销基础　∥ 50
一、微商机会及趋势　∥ 50
二、微商产业生态6要素　∥ 60
三、微商发展模式　∥ 62
第四章　微商启动思路　∥ 65
第一节微商启动方式　∥ 66
一、微商分类　∥ 66
二、七步成就微商　∥ 66
三、微信电商入驻七种方式　∥ 67
第二节微商借力模式　∥ 68
一、腾讯智慧生活方案　∥ 69
二、百度直达号方案　∥ 73
三、支付宝服务窗方案　∥ 75
第三节APP模式自建微商系统　∥ 76
第四节自建APP还是依托第三方平台　∥ 77
第五章　微商运营实战　∥ 79
第一节微商运营基础　∥ 79
第二节微商内容与用户运营　∥ 80
第三节　微商活动运营　∥ 81
第六章　微商品牌建设思路　∥ 82
第一节微商品牌建设成为核心课题　∥ 82
第二节微商品牌建设三要素：品牌定位+信任经济+社群运营　∥ 83
第三节微商品牌建设三误区及启示　∥ 85
第七章　微商商业模式和微商兵法　∥ 87
第一节　微商商业模式基础　∥ 87
第二节　微商商业模式之兵法分析　∥ 88
第三节　微商商业模式优化：全民营销+信任经济+分享经济　∥ 90
第八章　微商新媒体营销　∥ 95
第一节　微商新媒体营销定义　∥ 95
第二节　新媒体时代下微商营销方式的转变　∥ 97
第三节　新媒体营销趋势　∥ 99
第四节　新媒体营销速成七步法　∥ 101
第九章　微商传播与推广　∥ 103
第一节　微商推广平台、渠道、步骤及推广技巧　∥ 104
第二节　微商传播　∥ 107
第三节　微商招商　∥ 108
第十章　微商运营之微信　∥ 110
第一节　微信朋友圈技巧　∥ 110
第二节　如何做微信营销　∥ 112
第三节　微信公众号使用技巧　∥ 118
第十一章　微商运营之QQ　∥ 123
第一节　腾讯微电商的布局：社交关系+微商+微店　∥ 123
第二节　QQ加人技巧　∥ 127
第三节　QQ空间营销技巧　∥ 129
第十二章　微商运营之微博　∥ 132
第一节　微博文案技巧　∥ 132
第二节　微博推广技巧　∥ 134
第十三章　微商运营之工具整合　∥ 139
第一节　分销系统-全民营销利器　∥ 139
第二节　微卖-基于微博的微商工具　∥ 143
第三节　微信小店：服务号+订阅号+个人号+朋友圈　∥ 144
第四节　其他微商品牌工具　∥ 145
第十四章　微商运营之团队构建　∥ 150
第一节　微商组织创新与团队配置　∥ 150
第二节　微商团队建设　∥ 152
第三节　微商团队管理　∥ 153
第十五章　微商运营之大数据分析　∥ 162
第一节　如何用大数据了解潜在客户　∥ 162
第二节　微商运营大数据分析　∥ 164
第三节　微商运营数据分析方法、误区与技巧　∥ 166
一、数据分析的方法、误区与避免数据说谎的手法　∥ 166
二、跳出数据看数据　∥ 170
三、运营核心数据总结　∥ 172
第十六章　移动互联网思维助力移动电商腾飞　∥ 175
第一节　移动电商要用移动互联网思维　∥ 175
一、移动互联网在改变我们的生活　∥ 175
二、什么是移动互联网思维　∥ 180
三、移动互联网思维与互联网思维和传统思维的差别　∥ 180
第二节　移动互联网思维之九阳真经　∥ 183
第三节　移动互联网思维改造下的移动电商　∥ 184
一、移动互联网给移动电商带来六大变化　∥ 184
二、移动电商的模式创新　∥ 186
三、模式创新与优化：O2O+F2C+会员制是未来的方向　∥ 187
四、移动电商未来　∥ 189
附录A　微官网、微商城、微分销平台免费快速开发教程　∥ 190
附录B　国家鼓励创业政策汇总　∥ 199
附录C　国家鼓励高校毕业生就业创业政策　∥ 202
附录D　国家关于跨境电商政策汇总　∥ 207
附录E　2014年微信朋友圈营销生态数据研究报告　∥ 211
附录F　互动调查表　∥ 222
参考文献　∥ 223
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