由我国知名非营利组织研究专家、清华大学王名教授和具有极其丰富的非营利组织管理实践经验的王超博士共同撰著的《非营利组织管理》一书,是一部极具特色的“非营利组织管理”课程教材。本书系全国公共管理专业学位研究生教育指导委员会组织编写的《“非营利组织管理”教学指导纲要》的配套教材。全书以创造性的方式,系统地向读者介绍了非营利组织的基本概念和原理,重点阐述了非营利组织的领导与组织学习、战略管理、人力资源管理、志愿者管理、营销和筹款、项目管理、财务管理与税务管理等内容,并对非营利组织经常面对的政府购买服务及评估、问责与公信力建设等问题进行了分析和探讨。
本书最大的特色在于其采用了对话式的写作方式,全书的编写以二位作者在“非营利组织管理”的授课过程中采取的创造性的教学方式——对话式教学——为基础,全书每章均由“基本原理”和“课堂对话”两部分内容组成,并以“课堂对话”为主。这种编写形式旨在更好地贴近非营利组织管理实践,更加生动地再现非营利组织管理的实践者面临的各种问题,同时也令本书更具可读性,使读者如临授课实境。
王名,日本名古屋大学博士,清华大学公共管理学院教授、博士生导师,清华大学公益慈善研究院院长、NGO研究所所长,明德公益研究中心理事长,《中国非营利评论》(中英文杂志)主编,第10~12届全国政协委员,中国民主建国会中央委员,兼任国务院职能转变评估专家组成员、民政部专家委员会委员、中国社会组织促进会副会长、中国社会治理研究会副会长、中国残疾人福利基金会副理事长、增爱公益基金会副理事长等职,同时担任香港理工大学、澳门科技大学等高校兼职教授。主要研究领域包括公益慈善、公共管理、社会组织与社会治理等。主要学术作品包括《中国社团改革:从政府选择到社会选择》、《中国民间组织30年:走向公民社会》、《非营利组织管理概论》、《社会组织概论》、《中国NGO口述史》(第一辑、第二辑)、《社会组织论纲》、《社会组织与社会治理》、《德国非营利组织》、《日本非营利组织》、《英国非营利组织》、《美国非营利组织》及Emerging Civil Society in China, 1978—2008等。获得2013年度责任中国公益思想奖、“2013年度慈善推动者”等多项奖励及荣誉称号。
王超,北京大学学士、硕士,加拿大蒙特利尔大学博士,清华大学公益慈善研究院常务副院长。1996年博士毕业后留校任教,1997年放弃教职,加入世界宣明会,驻点中国云南省永胜县担任项目主任,其后历任世界宣明会云南地区区域代表、华北区域及北京代表、中国办事处执行总监,2010年起,担任世界宣明会中国办事处总干事。2013年加入世界自然基金会,担任首席运营官。2015年9月加入清华大学公益慈善研究院,担任常务副院长。在从事非营利组织管理与领导实践的同时,参与了大量的教学与研究工作,在清华大学教授MPA和留学生的“非营利组织管理”及相关课程,在相关领域发表了多篇论文,并出版多部相关专著。
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这本书给我带来的最大触动,是它对于“社会影响力”的深刻阐释。作者不仅仅将非营利组织的使命停留在“解决社会问题”层面,更强调了如何通过科学的评估方法,来衡量和最大化组织的社会影响力。他详细讲解了多种社会影响力评估工具和框架,例如逻辑模型、回报分析等,并提供了大量的实践案例。我印象最深的是,书中介绍了一个专注于改善贫困地区儿童教育的非营利组织,他们如何通过长期的跟踪和数据分析,证明了他们的项目不仅提高了学生的学习成绩,更重要的是,降低了辍学率,并最终提升了这些孩子未来获得更好就业机会的可能性。这让我深刻认识到,清晰的社会影响力衡量标准,不仅能够证明组织的价值,更能吸引更多的资源和支持。此外,作者在“伙伴关系建设”方面的论述也十分精彩。他强调了与政府、企业、其他非营利组织以及社区建立互利共赢的伙伴关系,对于扩大组织影响力、实现可持续发展的重要性。这本书的价值在于,它不仅仅提供了一个框架,更重要的是,它教会了我如何去思考,如何去实践,如何去衡量,如何去提升,从而真正地实现组织的社会使命。
评分这本书的阅读体验是“醍醐灌顶”。在我管理非营利组织的过程中,经常会遇到各种各样的问题,从资源不足到团队沟通不畅,再到项目执行中的各种挑战。这本书就像一位经验丰富的“智者”,为我提供了系统性的解决方案。我尤其喜欢作者在“财务透明度与问责制”方面的讲解。他不仅仅强调了财务报告的重要性,更深入地探讨了如何建立一套完善的财务管理体系,确保资金使用的每一笔支出都公开透明,并对结果负责。他提出的“成本效益分析”理念,让我开始重新审视项目的成本,并思考如何用最少的投入获得最大的社会效益。此外,作者在“人才发展与激励”方面的论述也十分精彩。他认为,非营利组织的成功,很大程度上取决于其人才队伍的素质和凝聚力。他提供了多种行之有效的策略,来吸引、培养和留住优秀的专业人才,并激励他们为组织的使命而奋斗。这本书的内容非常扎实,作者的语言风格亲切而富有启发性,它帮助我从一个宏观的视角来审视非营利组织的运作,并从微观的层面来指导我的实践,让我能够更有效地履行我的职责,并为社会创造更大的价值。
评分这本书带给我的启发是前所未有的。在我最初接触非营利组织管理时,总觉得这是一个充满挑战且有些模糊的领域。但读完这本书,我才真正体会到其中的系统性和科学性。作者对于“组织文化建设”的论述,让我茅塞顿开。他不仅仅强调了明确的使命和愿景的重要性,更深入地探讨了如何通过有效的沟通、激励机制以及价值观的传承,来塑造一个积极向上、充满活力的组织文化。我记得书里有一个案例,讲的是一个小型环保组织,如何在资源匮乏的情况下,通过凝聚团队的共同信念,吸引了众多志同道合的志愿者,并成功地开展了多项影响力巨大的环保活动。这个案例让我深刻理解到,强大的组织文化才是推动非营利组织不断前进的内在动力。此外,作者在“风险管理”章节的讲解也十分到位。他提醒我们,在追求社会效益的同时,也要时刻警惕潜在的风险,并提供了系统的风险识别、评估和应对方法。这对于我们这类需要承担社会责任的组织来说,是必不可少的知识。这本书的结构非常清晰,逻辑严谨,每一章节都围绕着一个核心主题展开,然后层层深入,辅以大量的案例分析和实操建议。我常常会在阅读过程中,停下来思考书中的观点,并将其与自己的工作经验进行对比。这本书不仅仅是一本理论读物,更是一本实践指南,它帮助我构建了一个更加系统化的非营利组织管理框架,让我能够更自信、更有效地开展工作。
评分这本书给我带来的最大感受就是“专业”二字。在阅读之前,我对非营利组织的管理,总觉得有些“凭感觉”在做。但这本书,让我看到了这个领域背后严谨的科学体系和成熟的管理方法。作者在“市场营销与传播”章节的论述,尤其让我印象深刻。他不仅讲解了如何撰写引人入胜的传播文案,如何选择合适的传播渠道,更重要的是,他强调了建立品牌形象和有效进行利益相关者沟通的重要性。他用大量的案例来展示,一个成功的非营利组织,是如何通过精准的市场定位和有策略的传播,赢得公众的信任和支持。我记得书里有一个案例,一个关注儿童阅读的非营利组织,通过一系列线上线下结合的传播活动,成功地吸引了大量年轻父母的关注,并带动了社会对儿童阅读的重视。这个案例让我意识到,非营利组织同样需要有强大的品牌意识和传播能力。此外,作者在“项目管理”部分的讲解也十分细致,从项目启动、规划、执行到监控和收尾,每一个环节都提供了详细的操作指南和工具。这本书的价值在于,它不仅仅提供了理论知识,更重要的是,它教会了我如何将这些理论转化为实际行动,如何在复杂的非营利组织环境中做出明智的决策。
评分不得不说,这本书的深度和广度都超出了我的预期。在读这本书之前,我对非营利组织的认知,更多地停留在“做善事”的层面,但这本书让我看到了这个行业背后所蕴含的专业知识和管理技巧。作者对于“战略规划”的解读,让我明白了制定清晰、可行的战略是组织发展的基石。他不仅仅讲解了如何进行SWOT分析、设定SMART目标,还强调了将战略与日常运营紧密结合的重要性。我尤其欣赏他对“创新与变革”的探讨,在快速变化的社会环境中,非营利组织如何保持敏锐的洞察力,拥抱创新,并主动适应变革,这是生存与发展的关键。书中的许多观点,都让我对以往的工作方式进行了反思。例如,在“数据分析与绩效评估”部分,作者强调了利用数据来衡量项目成效,并根据评估结果来优化资源配置和项目设计。这对于我们这类需要向捐赠人和社会负责的组织来说,是至关重要的。我记得书里有一个案例,一个专注于儿童教育的非营利组织,通过对学生学习数据的深入分析,及时调整教学方法,最终显著提升了学生的学习成绩。这个案例让我意识到,科学的数据分析能够为组织的决策提供强有力的支持。这本书的内容非常扎实,作者的论述既有理论深度,又不乏实践指导。它就像一个百科全书,为我打开了一个全新的视野,让我看到了非营利组织管理的无限可能性。
评分这本书我读了大概一半,感觉内容非常丰富,几乎涵盖了非营利组织运作的方方面面。从最初的建立章程、明确使命,到后续的筹款策略、志愿者招募与管理,再到财务审计、项目评估,每个环节都讲得非常透彻。我尤其喜欢其中关于“利益相关者沟通”的章节,作者用了很多生动的案例来讲解如何与捐赠人、受益人、合作伙伴以及政府部门建立并维持良好的关系。这本书不仅仅是理论的堆砌,更多的是实践指导,很多建议都非常具有可操作性。例如,在筹款部分,作者详细列举了多种筹款方式,从传统的信函募集、活动筹款,到新兴的网络众筹、企业合作,并针对每一种方式都给出了详细的步骤和注意事项。我印象最深的是关于“项目可持续性”的讨论,作者强调了如何设计能够长期运作、产生持续影响的项目,而不是一次性地烧钱。这对于我们这类资源有限的非营利组织来说,至关重要。阅读过程中,我常常会联想到自己所在组织的实际情况,然后对照书中的建议进行思考和调整。虽然这本书篇幅不小,但读起来并不枯燥,作者的语言风格比较平实,但又不失专业性,很容易理解。总的来说,这是一本值得反复研读的工具书,无论你是初入非营利组织行业的新手,还是经验丰富的管理者,都能从中受益匪浅。它像一位经验丰富的导师,在你前行的道路上提供清晰的指引和实用的工具,帮助你克服困难,实现组织的目标。
评分这本书就像一座宝藏,每次阅读都能从中挖掘出新的价值。我特别喜欢作者在“领导力发展”方面的内容。他不仅仅讲解了传统的领导力理论,更深入地探讨了非营利组织独特的领导力挑战,例如如何在缺乏强力外部约束的情况下,激发团队的内在动力,以及如何在多元化的利益相关者之间寻求共识。他提出的“服务型领导”理念,让我受益匪浅。我开始反思自己在领导团队时,是否真正地将团队成员的需求放在首位,是否致力于为他们创造一个能够充分发挥潜力的环境。此外,书中关于“财务管理与可持续性”的章节,也给了我很大的启发。作者详细讲解了非营利组织的资金来源、预算编制、成本控制以及财务报告的规范要求。他特别强调了建立多元化的资金来源的重要性,以及如何通过有效的财务规划来确保组织的长期可持续发展。我印象深刻的是,书中有介绍到一个案例,一个成立多年的社区服务中心,通过精打细算的财务管理和积极拓展企业合作,不仅维持了日常运营,还成功地扩大了服务范围,惠及了更多的社区居民。这本书的语言风格亲切而富有洞察力,它不仅仅是知识的传授,更是一种理念的引导,帮助我重新审视了非营利组织的运作模式和价值所在。
评分这本书的阅读过程,是一种“探索与发现”。在我接手非营利组织管理工作初期,常常感到力不从心,不知道从何入手。这本书就像一位“向导”,为我指明了方向,并提供了实用的工具。我尤其欣赏作者在“品牌战略与形象塑造”方面的论述。他认为,非营利组织也需要有清晰的品牌定位和独特的价值主张,才能在众多组织中脱颖而出,赢得公众的认可和支持。他详细讲解了如何通过视觉识别、品牌故事以及情感连接等方式,来塑造一个有影响力的组织品牌。我记得书中有一个案例,一个关注流浪动物的非营利组织,通过精心策划的品牌活动,不仅吸引了大量的捐款,更重要的是,唤醒了公众对流浪动物的关爱,并推动了相关法律法规的完善。这个案例让我深刻意识到,品牌的力量是巨大的。此外,作者在“危机管理与声誉维护”方面的论述也十分重要。他提醒我们,在瞬息万变的社会环境中,非营利组织也可能面临各种危机,例如负面新闻、公众质疑等。他提供了系统的危机应对预案和沟通策略,帮助组织在危机中保持冷静,并最大程度地降低负面影响。这本书的内容非常实用,它帮助我构建了一个更加全面的管理知识体系,让我能够更自信、更从容地应对非营利组织管理中的各种挑战。
评分这本书让我真正体会到了“工欲善其事,必先利其器”的道理。在我接触非营利组织管理工作的这段时间里,总是在摸索和尝试,很多时候觉得效率不高,效果也不尽如人意。这本书就像一位“经验丰富的工匠”,为我提供了各种各样精良的工具和实用的技巧。我特别喜欢作者在“项目评估与反馈机制”方面的讲解。他不仅仅强调了评估的重要性,更深入地探讨了如何建立一个持续的、反馈式的评估体系,让组织的每一个项目都能在实践中不断地学习和改进。他提出的“学习型组织”理念,让我开始思考如何将项目评估的结果转化为组织的知识财富,并用于指导未来的决策。我记得书里有一个案例,一个专注于环境保护的非营利组织,通过建立完善的反馈机制,能够及时了解项目的进展和存在的问题,并根据反馈进行及时的调整,最终取得了显著的环保成效。这让我深刻认识到,有效的评估和反馈,是组织持续成长的关键。此外,作者在“信息技术应用与数据管理”方面的论述也让我受益匪浅。他详细介绍了如何利用信息技术来提升组织的运营效率,例如通过CRM系统管理捐赠人信息,通过项目管理软件追踪项目进展,以及如何进行有效的数据收集和分析。这本书的内容非常丰富,但作者的写作风格却十分平实而具有指导性,它帮助我提升了工作效率,也让我看到了非营利组织管理的无限可能。
评分这本书就像一本“秘籍”,为我打开了非营利组织管理的“任督二脉”。我尤其欣赏作者在“志愿者管理”方面的深入剖析。他不仅仅强调了志愿者招募的重要性,更深入地探讨了如何进行有效的志愿者培训、激励和保留。他提出的“全生命周期志愿者管理”模式,让我认识到,留住一名志愿者,比招募十名新志愿者更有价值。书中有提到一个案例,一个大型的国际救援组织,通过建立完善的志愿者激励和反馈机制,成功地将大部分志愿者留在了组织中,并让他们成为了组织最忠实的拥护者和传播者。这让我深刻反思了我们在对待志愿者时,是否足够用心。此外,作者在“法律法规与合规性”章节的讲解,也让我受益匪浅。他清晰地列举了非营利组织在注册、运营、税务以及数据隐私等方面需要遵守的法律法规,并提供了规避风险的实用建议。这对于任何一家非营利组织来说,都是至关重要的。这本书的内容非常丰富,但作者的写作风格却十分通俗易懂,即使是初学者也能轻松理解。它不仅仅是一本指导书,更是一种思维方式的启迪,让我能够以更系统、更专业的视角来审视和处理非营利组织的管理问题。
评分比较浅显的行业入门,课堂对话的形式比起讲大道理和理论知识要生动活泼了许多。其实是本世界宣明会的宣传册hhhhh
评分比较新颖的教材,理论、定义相对较少,通过课堂对话的形式,讨论非营利组织管理中比较核心的问题,通过案例讲解和课堂问答介绍非营利组织,是一本比较能看下去的教科书。但只是一门课程编纂成书,每个章节需要展开的内容有点多……
评分比较新颖的教材,理论、定义相对较少,通过课堂对话的形式,讨论非营利组织管理中比较核心的问题,通过案例讲解和课堂问答介绍非营利组织,是一本比较能看下去的教科书。但只是一门课程编纂成书,每个章节需要展开的内容有点多……
评分简单浅显,该讲的都讲到了,但是觉得没有触及到内容的深处
评分比较浅显的行业入门,课堂对话的形式比起讲大道理和理论知识要生动活泼了许多。其实是本世界宣明会的宣传册hhhhh
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