Understanding And Communicating Social Informatics

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出版者:Information Today Inc
作者:Kling, Rob/ Rosenbaum, Howard/ Sawyer, Steve
出品人:
页数:216
译者:
出版时间:
价格:0.00 元
装帧:Hardcover
isbn号码:9781573872287
丛书系列:
图书标签:
  • 釜山大叔
  • 社会信息学
  • 信息技术
  • 沟通
  • 社会影响
  • 数字素养
  • 人机交互
  • 信息伦理
  • 技术与社会
  • 社会科学
  • 信息传播
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具体描述

《信息社会中的知识、权力与伦理:社会信息学的深度透视》 本书简介 在数字技术以前所未有的速度重塑我们生活、工作和互动方式的今天,社会信息学(Social Informatics)已不再是一个边缘的学术领域,而是理解当代社会复杂性的核心工具。本书旨在深入剖析信息技术、组织结构和社会文化力量之间那些微妙而深刻的相互作用。我们不再将技术视为中立的工具,而是将其视为社会过程的塑造者、权力关系的再分配者以及伦理困境的催化剂。 本书超越了对技术“是什么”的简单描述,转而聚焦于技术“是如何被使用”以及“产生了什么社会后果”这一核心议题。我们邀请读者踏上一段跨学科的旅程,结合社会学、人类学、政治学、信息科学乃至哲学思辨,对信息技术在不同社会场域中的真实影响进行一次系统性的考察。 第一部分:信息技术的社会建构与技术决定论的批判 本部分首先建立起社会信息学的理论基石。我们将详细梳理技术决定论(Technological Determinism)的局限性,并阐述社会建构论(Social Construction of Technology, SCOT)如何帮助我们理解信息系统并非在真空中产生,而是技术人员、用户群体、资本需求和监管环境共同作用下的产物。 技术作为社会产物: 我们将分析案例,展示关键信息基础设施(如互联网协议、操作系统界面)的早期设计选择是如何嵌入了特定的价值取向和权力结构。例如,探讨早期互联网的“去中心化”理想是如何在商业化浪潮中被重新协商和重塑的。 中介性与异质性: 本章强调“情境”的重要性。同一项技术在跨国企业、非营利组织或偏远农村社区的应用中,其社会意义和实际效用会产生显著差异。我们将区分“设计意图”与“实际使用(Appropriation)”之间的张力,展示用户如何通过“挪用”(Bricolage)来适应或抵抗既有系统的功能设定。 基础设施的隐形力量: 深入探讨信息基础设施(如数据中心、光缆网络)的物理性、经济性和政治性。这些“看不见”的结构如何决定了信息流动的速度、成本和可及性,从而间接塑造了全球经济和政治权力版图。 第二部分:信息、知识与组织变革 信息技术在知识生产、管理和传播领域引发了一场深刻的革命。本部分关注技术如何重塑组织内部的权力动态、知识工作者的角色以及信息的价值。 知识工作的重塑: 传统的知识管理(KM)范式在面对Web 2.0和大数据分析时面临挑战。我们考察了算法管理(Algorithmic Management)的兴起,特别是针对蓝领和零工经济劳动者的监控与调度。这不仅关乎效率,更关乎劳动者的自主权和尊严。 信息壁垒与数字鸿沟的深化: “数字鸿沟”的概念已从简单的接入问题演变为复杂的技能、文化资本和治理参与权问题。本章细致分析了不同社会阶层、代际和地理区域在“信息素养”和“数据素养”上的差异,以及这些差异如何固化现有的社会不平等。我们尤其关注“算法鸿沟”,即缺乏理解和质疑算法决策能力所带来的结构性劣势。 组织学习与信息过载: 在信息爆炸的时代,组织面临的挑战不再是信息匮乏,而是如何有效过滤、验证和整合海量数据。我们将讨论组织文化如何影响信息共享的意愿,以及信息过载(Infobesity)如何导致决策疲劳和新的形式的官僚主义。 第三部分:数据治理、隐私与数字伦理 随着数据成为新的“石油”,关于数据所有权、隐私边界和算法责任的争论愈发激烈。本部分是全书的伦理核心。 隐私的重构: 传统的隐私概念是基于“个人边界”的,但在大规模数据收集和关联分析的时代,这种边界变得模糊。我们探讨了“情境化隐私”(Contextual Integrity)理论,并分析了“默认同意”(Default Consent)机制如何系统性地侵蚀了个体的控制权。 算法偏见与问责制: 本章对算法决策系统(如面部识别、信用评分)进行了深入的批判性分析。我们追踪了偏见是如何从训练数据、模型设计到部署环境层层渗透的。重点讨论了“黑箱问题”对问责制提出的挑战,以及“可解释性人工智能(XAI)”在多大程度上能真正实现伦理上的救赎。 数字监控与社会控制: 从国家层面的大规模监控项目到企业层面的行为预测分析,数字技术为权力主体提供了前所未有的控制工具。本书将区分不同类型的数字监控(如预测性警务、社会信用体系),并探讨公民社会如何通过数字工具进行抵抗、倡导和进行“反向工程”式的信息解放行动。 第四部分:信息社会的政治经济学与未来展望 最后一部分将目光投向宏观的结构性力量,探讨信息技术如何嵌入全球资本主义体系,以及我们如何能构建一个更具包容性和民主性的数字未来。 平台经济的权力结构: 分析谷歌、亚马逊、Meta等科技巨头的市场主导地位,讨论“网络效应”和“锁定效应”如何形成强大的进入壁垒。探讨反垄断监管在数字经济背景下面临的新挑战,以及数据积累本身是否构成了一种新的垄断形式。 信息政治与治理: 探讨信息生态系统中的“信息污染”问题,包括虚假信息(Disinformation)的传播机制、回音室(Echo Chambers)的形成以及对民主过程的侵蚀。本书主张,有效的数字治理需要超越单一的技术修复方案,而必须涉及媒体素养教育、平台责任立法和公共数字基础设施的建设。 社会信息学的未来方向: 总结信息技术与社会互动的复杂性,并展望未来研究的焦点,包括元宇宙的社会嵌入性、后人类主义视角下的信息实体,以及如何将公平、正义和社会福祉置于技术创新议程的核心。 本书旨在为学者、政策制定者、技术设计师以及所有关心我们数字未来的人们提供一个批判性的框架,以审视我们与信息技术的共生关系,并积极塑造一个更符合人类价值的数字世界。这不是一本关于如何使用软件的手册,而是一本关于我们如何共同构建信息社会的深度哲学与社会学探究。

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读后感

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用户评价

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我必须承认,这本书的阅读门槛稍高,但回报是巨大的。它的结构设计非常精妙,层层递进,仿佛一场精心编排的交响乐,从基础的概念铺陈,到深入的伦理辩论,最后落脚于对未来治理模式的展望。我尤其欣赏它在处理当代热点问题时的敏锐性,它没有追逐一时的热度,而是试图挖掘这些热点现象背后的恒久不变的社会驱动力。书中对“技术决定论”的批判非常有力且富有建设性,它有效地拆解了那种认为技术发展必然导致某种社会结果的宿命论观点。更重要的是,它提供了一种积极的能动性——即社会因素对技术演化的塑造能力。对于那些在政府部门或大型组织中从事战略规划的朋友来说,这本书简直是必备的“反直觉”读物,它能帮助你们在制定任何信息战略之前,先在社会层面进行一次彻底的“压力测试”。

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从一个纯粹的阅读体验角度来说,这本书的编排堪称艺术品。它的跨学科视野令人惊叹,信手拈来就能看到社会学、人类学、传播学乃至于认知心理学的影子,但所有这些知识点都被巧妙地整合在“社会信息学”这个核心框架内,没有丝毫的冗余感。我最喜欢的一点是,作者始终保持着一种高度的批判性好奇心,不满足于任何简单的答案。它更像是一份邀请函,邀请读者进入一场永无止境的对话。这本书不会直接告诉你“应该怎么做”,而是通过详尽的案例和深厚的理论基础,武装你的思维工具箱,让你自己去构建出最适合特定情境的“沟通策略”。读完后,我发现自己对周遭的数字化世界,无论是产品发布会还是政策辩论,都有了一种全新的、更加审慎的解读滤镜。这是一本需要反复品读,并且每次都能发现新层次的杰作。

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这本书简直是一场思想的盛宴,完全颠覆了我对信息技术与社会互动模式的传统认知。它并没有陷入技术细节的泥潭,而是以一种极其宏大且深入的视角,剖析了信息系统如何在构建、重塑乃至挑战我们既有的社会结构和文化实践。我特别欣赏作者对于“理解”这个核心概念的解构与重塑——它不再仅仅是信息获取,而是一种权力关系、伦理困境与文化语境的复杂交织。书中对几个经典案例的分析入木三分,那种抽丝剥茧的能力,让我得以窥见那些隐藏在界面和算法背后的权力运作逻辑。例如,书中对数字鸿沟的讨论,不是停留在“有无”的层面,而是深入到了“如何使用”和“谁的知识被代表”的深层次结构性不平等。读完之后,我感觉自己不再是一个单纯的技术使用者,而是一个更具批判性、更有意识的社会参与者。这本书的语言风格时而如哲思般深邃,时而又带着新闻调查般的犀利,它迫使读者跳出舒适区,去审视那些习以为常却又充满矛盾的数字生活图景。对于任何希望在信息时代真正掌握话语权的人来说,这本书无疑是提供了一把关键的钥匙。

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说实话,初拿到这本书时,我有点担心它会过于学术化,充满难以消化的术语,但接下来的阅读体验完全出乎我的意料。它有一种奇特的魔力,能够将最复杂的社会学理论用一种极其平易近人,甚至可以说是富有叙事性的方式呈现出来。重点是,这本书的“沟通”部分做得极其出色,它不仅仅是教你如何“解释”信息科学,更是在演示一种有效的、跨学科的对话方式。我感觉作者像是一位优秀的建筑师,搭建了一座坚固的桥梁,连接了技术专家、政策制定者以及普通公众这三类经常鸡同鸭讲的群体。特别是书中关于“沟通失败的社会后果”那几个章节,简直是振聋发聩,它清晰地描绘了因沟通不畅而导致的政策失误和社会张力。这种将理论应用于现实冲突解决的视角,使得这本书的实用价值大大超越了一般的理论著作。它不仅仅是知识的堆砌,更是一种实践指南,教我们如何在充满技术术语的迷雾中,找到清晰、准确、富有同理心的表达路径。

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这本书最让我感到震撼的,是它对“意义构建”过程的细致描摹。我一直认为信息就是事实,但这本书让我深刻理解到,信息从来都不是中立的“原子”,而是被嵌入了特定社会背景、价值取向和技术框架的“产物”。作者并没有采取二元对立的视角去谴责技术,反而展示了技术如何成为社会意义协商的角斗场。比如,书中关于开源社区治理模式的探讨,展现了在去中心化的结构中,信任是如何被建立、维护乃至破坏的。这种对过程的关注,而不是仅仅停留在结果的评判上,是极其高明的。阅读过程中,我常常停下来思考自己每天在社交媒体上接收和发布的信息,它们在多大程度上是“被塑造”的?这种自我反思的深度,是其他许多同类书籍所无法提供的。它真正做到了让人“理解”信息背后的“社会性”,而非仅仅是其技术原理。

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