具体描述
The Design and Construction industry is in a state of attempted change. Improvement is a key word for Employer, Consultant and Contractor. Real steps forward are slow, and most damning is the continuous repetition of the same mistakes. Communication in the Design Process considers the gap that can exist between Client expectation and realisation in building projects. It focuses on the communication interface between the Employer and the Consultant design team, and specifically on the areas of function, finance, timescale and aesthetics. This book includes an extensive review of current thinking and guidance of this and other related subjects. New data is obtained from a survey using questionnaires and personal semi-structured interviews. Data is presented graphically, analysed and compared with practice as defined in current literature. Extensive dissatisfaction, in the areas of finance, timescale and function, is identified. An analysis of perceived reasons and profiles of respondents provide a pattern of weaknesses in current practice. The book concludes with six proposals for possible improvement. Communication in the Design Process aims to inform or remind readers of current thinking and practice as well as opening up discussion on a range of impinging issues that are often ignored. These include issues related to team structure, communication, culture, knowledge management, IT and briefing.
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用户评价
我是在一个关于敏捷开发方法论的线上研讨会上偶然听到有人提及这本书的，当时发言者描述了一种全新的、以人为本的协作框架，听起来非常具有颠覆性。我立刻购入了这本书，期待能从中找到构建高效团队沟通桥梁的密钥。这本书的语言风格极其凝练且直指核心，没有太多空泛的形容词和不必要的叙事铺垫，每一个句子都像是一枚精准的子弹，直击问题要害。它似乎将那些在实际项目中令人头疼的沟通壁垒，如跨部门信息壁垒、设计意图传达失真等，一一进行了解构。书中提出的几种模型，特别是那个关于“意图投射与接收反馈环”的分析框架，极具操作性。我尝试将其中的一些原则应用于我最近的一个复杂项目中，发现团队内部的摩擦系数明显降低了，决策速度也得到了优化。这种从宏观理论到微观实践的无缝对接能力，是很多学术著作所欠缺的。这本书的价值不在于它提供了多少标准答案，而在于它教会你如何提出正确的问题，如何倾听那些“未被说出”的需求，从而在复杂的人机交互和团队协作中，构建起坚实而富有弹性的交流基础。对于任何身处高压、快节奏项目环境中的专业人士来说，这绝对是一份不可多得的实战指南。
评分我是一个对阅读体验有极高要求的人，尤其是针对专业书籍。很多技术类书籍往往为了压缩篇幅或降低成本，在索引和术语表方面做得极为敷衍。然而，这本书在这方面的用心程度，绝对可以作为行业标杆。它的附录部分，详细整理了书中出现的所有关键术语，并且提供了清晰的、上下文相关的定义，这对于我这种需要经常回顾和查阅特定概念的读者来说，简直是福音。更不用说那份详尽的引用文献列表了，涵盖了从早期人机交互先驱到当代新兴领域的研究，足见作者在资料搜集和知识整合上的巨大投入。我发现自己经常直接跳到书末的索引部分，快速定位到某个理论在全书出现的次数和位置，这种易用性大大提高了我的检索效率。这本书的价值，不仅在于它所承载的知识本身，更在于它所提供的使用和学习这些知识的“工具箱”。它仿佛是在说：“我不仅给了你鱼，我还教你如何使用这本书这个最好的渔网，并且告诉你渔网的每一个结打得有多牢固。” 这种对读者学习路径的细致关照，让整个阅读过程变得高效而愉悦，真正实现了知识的有效传递。
评分这本书的结构安排堪称精妙，它并非按照传统的“引言、主体、结论”的线性叙事展开，反而更像是一部交响乐的结构，不同的乐章之间既相互独立，又在更高层次上形成了和谐的统一体。第一部分似乎侧重于基础概念的建立，用一种近乎哲学的思辨方式探讨“信息流动的本质”。随后，画风一转，进入了案例研究的部分，这里的描述极其生动，那些失败的设计项目分析得入木三分，让我仿佛身临其境地感受到了沟通断裂带来的灾难性后果。最让我称道的是，作者并没有固步自封于传统的设计领域，他巧妙地引入了系统动力学和复杂性科学的视角，将设计交流置于一个更宏大的系统之中进行考量。这种跨学科的视野使得全书的论述具有极强的生命力和延展性。读到后面，我甚至开始好奇作者的学术背景是如何融合如此多不相关的知识体系的。这本书的节奏掌握得恰到好处，既有需要慢下来细细品味的理论深思，也有节奏紧凑、适合快速吸收经验教训的实战分析，完美地平衡了学术的严谨性和实践的指导性。
评分说实话，我最初对这类主题的书籍抱持着一种谨慎的怀疑态度，总觉得它们多半是把一些老掉牙的管理学概念换一套时髦的术语重新包装。但这本书完全出乎我的预料。它的深度和广度令人印象深刻，它似乎建立在一个非常坚实的心理学和人类行为学基础之上，而不是单纯停留在表层的流程管理。作者对“共情”在设计决策中的作用的探讨，简直是醍醐灌顶。书中有一章专门分析了用户访谈中，设计师如何无意识地将自己的偏见投射到受访者身上，导致收集到的数据产生偏差。这种对内在认知的审视，远超出了我对一本“工具书”的预期。它迫使我反思自己多年来在工作中的许多默认假设。阅读这本书的过程，与其说是在学习新技巧，不如说是在进行一次深层次的自我修正和心智重塑。它提供了一种看待交流的全新范式，这种范式强调真诚、脆弱性和持续的学习意愿。读完后，我感觉自己看待团队成员、看待客户需求的方式，都多了一层审慎的、更具人文关怀的滤镜。这是一种缓慢但深刻的转变，这种内在的价值提升，是任何短期培训班都无法给予的。
评分这本书的装帧设计简直是一场视觉盛宴，那种厚重却又不失精致的手感，让人忍不住想立刻翻开它，沉浸在文字的海洋中。封面采用了一种哑光处理的材质，触感温润，搭配着简洁却极具设计感的字体排版，立刻就能感受到它对于“设计”二字的深刻理解。内页的纸张选择也十分考究，米白色的纸张有效地减少了阅读时的视觉疲劳，即便是长时间阅读，眼睛也不会感到酸涩。更值得称赞的是，书中大量使用的插图和图表，它们的排版布局简直是教科书级别的示范。每一张图都精确地契合了周围文字的论述，虚实相生，逻辑清晰，仿佛作者在用图像与文字共同编织一个严谨而又富有艺术性的叙事结构。随便翻开任何一页，都能看到精心设计的留白，这种对“呼吸感”的重视，体现了出版方对阅读体验的极致追求。整体来看，这本书不仅仅是一本工具书或理论探讨，它本身就是一件充满设计美学的实体作品，光是摆在书架上，都能为空间增添几分沉静而高雅的气质。拿到手的瞬间，那种对高品质出版物的满足感，是那些粗制滥造的平装本完全无法比拟的，它让你对手中的知识载体产生一种近乎虔诚的尊重。
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