现代企业“六型”班组创建指南(中工时代出版)

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出版者:中国言实出版社
作者:王明哲
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:2015-1
价格:38元
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isbn号码:9787517110125
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具体描述

本书的内容总体上分为两个部分:一部分是围绕“六型”班组创建的基本理论展开的,主要阐述了“六型”班组的由来、“六型”班组的八项修炼以及班组管理者的素质要求;另一部分则从具体的角度详细阐述了“六型”班组创建的内容,以及创建“六型”班组的意义、方法、标准、步骤、检查考核和总结等。本书内容全面、具体,为新时期创建新型班组提供了一些较好的视角,并展示了具体的创建途径,适合企业领导、班组长和广大员工阅读。

跨越鸿沟:面向未来的组织效能与人才发展前沿探索 本书聚焦于当前复杂多变的商业环境中,企业在组织效能提升、人才结构优化及文化重塑方面所面临的核心挑战与前瞻性解决方案。它并非传统意义上的管理工具书,而是一部深入剖析现代企业在新常态下实现可持续增长的战略思考集锦。 第一部分:颠覆性变革下的组织重构 在数字化浪潮和全球化不确定性加剧的背景下,传统的科层制组织结构已显现出其固有的僵化和响应迟缓。本书首先批判性地审视了现有组织形态的局限性,并引入了“敏捷蜂群组织”(Agile Swarm Organization)的构建理念。 1.1 告别层级:构建自适应网络 本部分详细阐述了如何从根本上解构垂直管理链条,转向以项目、价值流和跨职能协作网络为核心的扁平化结构。重点讨论了“赋权到一线”的具体路径和技术支撑,特别是微服务架构在组织流程中的映射。我们深入分析了“去中心化决策机制”的实施框架,包括如何建立清晰的边界条件(Guardrails)来确保分散决策的统一性和合规性,避免陷入失控的风险。内容涵盖了如何利用实时数据仪表板来替代传统的月度汇报会议,实现对组织脉动的即时感知。 1.2 效能的重新定义:从效率到韧性 本书认为,在当前环境下,单一的“效率最大化”目标已不足以支撑企业的长期生存。“组织韧性”(Organizational Resilience)成为新的核心指标。我们将韧性拆解为三个维度:吸收性(吸收外部冲击的能力)、适应性(快速调整内部结构的能力)以及恢复性(从危机中快速反弹的能力)。书中提供了构建“冗余冗余”(Intentional Redundancy)的策略,例如在关键职能中建立影子团队或能力备份池,以应对“黑天鹅”事件对单一关键人才或流程的依赖。 1.3 流程的艺术:价值流的端到端优化 我们摒弃了孤立的部门级流程优化,转向对端到端价值交付链的审视。这要求管理者具备“系统思考”的能力。书中详述了如何绘制“服务蓝图”(Service Blueprint)而非传统的业务流程图,以客户旅程为中心来识别价值流中的摩擦点。更重要的是,内容涉及如何利用流程挖掘(Process Mining)技术,而非基于主观假设,来揭示流程的真实瓶颈和隐藏的非预期行为。 第二部分:面向未来的关键人才战略 员工是组织中最具动态性和不可预测性的要素。本书将人才战略的焦点从“招聘和保留”提升至“激发潜能与重塑学习模式”。 2.1 能力的演进:从专业到复合T型人才的升维 面对AI和自动化对重复性任务的取代,企业亟需培养具有高度适应性和创造力的人才。我们深入探讨了“深度学习路径”(Deep Learning Paths)的设计,这超越了传统的在岗培训(OJT)。书中提出了“跨域项目轮岗矩阵”(Cross-Domain Rotation Matrix),旨在强制性地培养员工在不同职能、不同技术栈之间的知识迁移能力。重点分析了如何识别和培养具有“第二曲线技能”(Second Curve Skills)的潜力股,即那些能够在本职工作之外开辟全新增长点的人。 2.2 绩效管理的新范式:从考核到持续发展对话 传统的年度考核体系被证明是阻碍创新的主要因素之一。本书倡导“目标对齐与持续反馈循环”(OKRs and Continuous Feedback Loop)的深度融合。我们提供了一套构建高频、低压力的“发展对话”框架,侧重于识别员工的“成长心智模型”(Growth Mindset),而非仅仅评判历史结果。特别探讨了如何将激励机制与学习投入、实验失败的勇气进行挂钩,而非仅仅与短期业绩挂钩。 2.3 驱动参与度:心理安全与文化粘合剂 高绩效不是源于严格的管理,而是源于员工在安全环境中敢于承担风险的意愿。本书对“心理安全感”(Psychological Safety)进行了深入的组织行为学剖析,并提供了实用的文化干预措施。这包括领导者如何通过“公开示弱”(Vulnerability Display)来降低组织中的权力距离,以及如何设计“无责失误报告系统”(Blameless Post-Mortem)来确保每次失败都能转化为宝贵的组织知识,从而真正提升员工的归属感和责任感。 第三部分:技术赋能与伦理治理 新兴技术是重塑组织形态的驱动力,但其应用必须以清晰的伦理框架为基础。 3.1 智能协作:人机共生环境的构建 本书探讨了如何将生成式AI和自动化流程无缝嵌入到日常知识工作中,实现真正的“增强智能”(Augmented Intelligence),而非简单的替代。重点分析了“人机协作界面”(Human-Machine Teaming Interfaces)的设计原则,确保人与机器之间的信息传递是清晰、可解释且互信的。书中警告了过度依赖自动化可能导致的“技能退化陷阱”,并提出了相应的反制措施。 3.2 数据治理与决策透明度 在数据驱动的决策时代,如何保证决策的公正性成为焦点。内容涉及“可解释性AI”(XAI)在企业内部应用中的重要性,确保关键的资源分配、晋升推荐等决策过程,其逻辑能够被业务人员理解和质疑。此外,本书还详细论述了在数据跨境流动和隐私保护日益严格的背景下,如何构建一套前瞻性的数据伦理委员会(Data Ethics Board),使其能够有效参与到新技术引入的初期规划阶段。 3.3 创新生态系统的外部链接 现代企业无法仅凭内部资源实现颠覆式创新。本书详细阐述了“开放式创新平台”的构建策略,包括如何有效管理外部初创企业、高校研究机构以及竞争对手间的协作关系。内容侧重于如何设计“最小可行伙伴关系”(MVP Partnership),快速验证外部技术的可行性,并确保知识产权和商业模式的灵活适配。 总结:面向未来的领导力范式 全书的最终落脚点在于对新时代领导力的深刻洞察。成功的组织变革不再依赖于“控制者”或“指挥官”,而是需要“园丁式领导者”(Gardener Leaders)——他们专注于创造适宜的环境,移除成长的障碍,并信任系统自身的演化能力。本书旨在为渴望在不确定性中寻找确定性、推动组织实现质变与跨越式发展的企业管理者提供一套全面、深刻且极具实践指导意义的思维框架。

作者简介

王明哲

班组管理专家,管理学博士,中国劳动关系学院副教授。中国具有影响力的实战型培训讲师之一。曾任职于中国兵器工业集团、北大方正集团培训中心、清华大学中鼎应用经济学研究所企业研究中心、国际人力资本网,专职企业现场管理、班组管理的考核工作,员工职业化素养修炼和员工职业管理技能提升的培训组织与授课工作。20多年企业基层至高管的工作历练,使他的著作与授课实操性极强,善于把理论与员工工作实际相结合,案例丰富,幽默风趣,备受员工的欢迎。曾经培训过的客户有中国移动、中国人民银行、北大方正、大唐电信、南方电网等多家企事业单位。

近年出版的著作主要有:《中国式智慧》《卓越班组长》《员工职业道德与素质教育》《调整员工心态 改善工作态度》《做高效工作的员工》《员工团队精神教育读本》等畅销书。

目录信息

第一章 升级班组管理——推行全新班组管理模式
班组的发展经历了一个由简单到复杂、由低级形态到更高级形态的发展过程。就六型班组的形成而言,首先是单一型管理的班组,其次逐步进化成为四型班组、五型班组。相对于早期阶段,这些班组虽然有了很大的进步,但仍然存在着许多缺陷,因此创建六型班组成为现代企业发展的必然趋势。
1.创建“六型”班组,打造完美的企业“细胞”
2. 不同“型”的班组,内涵不同
3. 创建“六型”班组的基本内容
4.创建“六型”班组,需要全班努力
第二章 奠定创建基石——创建“六型”班组的八项修炼
创建六型班组不仅对员工个人提出要求,同时对团体也提出多种要求。在员工个人方面,要敢于自我超越、不断地改善心智模式,加强自我管理;对团体而言,要建立共同的远景目标,促进团队学习,开展系统思考。而创造能力的拓展、人际沟通的加强,对个人、对团体都是适用的。总之,在一个完整的六型班组中,思考能力、创造能力、学习能力和沟通能力对于个人和团体都是重要的,对于促进组织和个人的发展是不可缺少的,这些能力也是班组要竭力获取并不断改进的。
1.修炼一:敢于自我超越
2.修炼二:改善心智模式
3.修炼三:建立共同愿景
4.修炼四:推进团体学习
5.修炼五:展开系统思考
6.修炼六:开发创造能力
7.修炼七:进行自我管理
8.修炼八:加强人际沟通
第三章 打铁还需自身硬——“六型”班组长的素质要求
六型班组的创建离不开班组长,班组长在创建活动中,处于领导和核心的地位。由于班组长的责任、地位和作用的重要性,因此对班组长的素质要求更高于普通员工:班组长管理决策能力、领导能力、沟通能力以及科学文化知识、专业技能能力等决定其是否能胜任领导创建六型班组的工作。也正因为此,班组长要不断提高各方面的能力,形成更加全面的素质结构。
1.班组长是创建活动的灵魂和核心
2.班组长要提升能力,胜任岗位
3. 班组长要立德树威,当好班头
4. 班组长要敢于负责,敢于竞争
5.班组长要善于管理,乐于学习
6.班组长要知人善任,善于用人
7.班组长要果断决策,高明指挥
第四章 打造高素质队伍——学习型班组的创建
“活到老,学到老”——人类在进步,社会在发展,没有永久不变的事物。随着知识经济社会的形成和信息社会的来临,知识和信息的容量在增多、更新的速度在加快。所以,在现代班组中,人人必须学习,人人必须进步,才能跟得上时代发展的步伐。
1. 导入学习型组织的理念
2. 建立班组共同愿景
3. 构建知识管理系统
4. 找到最适合班组的学习方法
5. 倡导个人学习,在工作中学习,在学习中进步
6. 推行终身学习,把学习作为一生的事业
7. 组织全员学习,提升班组学习力
8. 完善班组学习方法,创建学习型班组
第五章 创新才能生存——创新型班组的创建
“创新,是一个民族进步的不竭动力”,这句话道出了创新的重要性。创新的内容很多,有观点创新、技术创新、方法创新、管理创新、制度创新,等等。只有不断创新、力争创新,才能打破常规,破除陋习,推动企业和班组的改造、进步与发展。
1. 创新才能进步,营造创新氛围
2.开拓创新思维,提高创新能力
3.学习尖端知识,创新管理方法
4.开展岗位创新,培育新型员工
5. 鼓励合理化建议,打造创新型班组
6. 培养班组创新人才,增强班组创新力
第六章 全面提高效益——效益型班组的创建
什么是效益?简单地说,就是对投入与产出进行比较中而形成的收益:投入少而产出多,则效益高;反之,则效益低。效益是企业发展的生命线。企业效益好就能有更多的积累用于扩大生产,员工的福利待遇也会更好,生产积极性也就会更高。班组是企业产品的一线现场,班组的生产状况往往决定产品的质量,因而也决定企业的核心竞争力和效益。
1.效益型班组的创建方法
2. 向管理要效益——改善管理模式激活员工潜能
3. 向成本要效益——规范成本预算控制成本
4. 向现场要效益——开展现场5S,消除现场浪费
5. 向质量要效益——实现质量“零缺陷”杜绝质量损失
6. 向节约要效益——树立节约理念培育节约文化
7. 向活动要效益——开展“五小”活动提升班组效益
第七章 技能促进发展——技能型班组的创建
员工技能是决定企业生产和发展的重要因素,员工素质和技能的好坏直接决定产品的质量,也在一定程度上决定班组和企业的生产效率。因此,通过各种方式提高员工的技能,改善员工的技能状况,是创建技能型班组的必备条件。
1. 开发提高员工技能水平,建设高素质的技术队伍
2. 加强技能培训,开展新型“传帮带”活动
3. 促进技能升级,开展技术革新和科技创新
4. 推行岗位练兵,培养“多面手”和“全能工”
5. 重视专业技能,培养专家型员工
6. 开展劳动竞赛,打造技能型班组
第八章 和谐铸就力量——和谐型班组的创建
中华民族是一个崇尚和谐、和睦的民族,和谐文化是中华传统文化之一:如“和为贵” “和而不同”“和生万物”等。作为企业基层组织,创建和谐型班组也是班组建设的重要内容之一。班组员工要和谐相处,友爱互助,要形成相互尊重、相互理解的班组人际氛围,建立起积极的班组和谐文化。这样的班组才能形成实现企业战略目标的向心力和凝聚力,才能更好地促进企业发展。
1.以和为贵,让和谐成为班组的共同追求
2.加强沟通,建立和谐的沟通渠道
3.互相理解,创造和谐的工作氛围
4.以人为本,尊重每一个员工
5. 互相帮助,全班共同进步和成长
6. 推行民主,杜绝“一言堂”
7.处好班组关系,减少矛盾和冲突
8.提高员工素质,以自我和谐促进班组和谐
第九章 安全至高无上——安全型班组的创建
没有安全和健康保障,企业就难以长久地维持。不断发生的生产安全事故,警示我们必须加强班组的安全建设,员工的人身安全和健康是企业的财富;没有安全便没有一切。因此,安全意识的培养,安全制度的遵守,安全文化的建设,安全保障机制的健全,安全事故的预防,安全隐患的排除,是创建安全型班组所必须考虑的,也是确保班组安全和员工安全的必备条件。
1.完善班组安全制度
2.增养员工安全意识
3.开展班组安全教育
4.加强安全生产检查
5.构建班组安全文化
6.消除班组安全隐患
7. 预防班组安全事故
第十章 总结检查评比——创建“六型”班组的检查与考核
反馈工作也是六型班组创建工作中的重要一环,它主要是通过总结、检查和评比等活动进行的。通过总结和检查,可以找出来工作中存在的问题、积累成功的经验,从而加以改进和提高;通过评比,提高了员工创建六型班组的积极性,也有利于班组和员工之间相互学习、取长补短,为创建更加复合型的班组创造条件。
1. 建立“六型”班组考核系统
2. 完善“六型”班组检查制度
3. 开展“六型”班组创建评比
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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从书名来看,这本《现代企业“六型”班组创建指南》似乎提供了一个非常清晰且具有导向性的框架。在我看来,班组是企业肌体的细胞,细胞的健康与活力直接决定了整个机体的运转效率。我特别好奇的是,“六型”这个概念的具体指向。它是否涵盖了班组在效率、创新、协同、学习、文化、安全等多个维度上的发展目标?我期望这本书能够提供一套完整且相互关联的“六型”班组模型,并且能够详细解读每一种“型”的特征、重要性以及实现路径。更重要的是,我希望能看到书中能够给出切实可行的方法论,帮助企业管理者从零开始,或者在现有基础上,逐步构建出符合自身特点的“六型”班组。例如,在提升班组的“效率型”特质时,书中是否会提供流程优化、时间管理、技能提升等方面的具体指导?在培育班组的“创新型”特质时,是否会涉及到鼓励试错、知识分享、跨界合作等方面的策略?我尤其关注书中是否能强调如何将“人”的因素融入班组管理,如何激发团队成员的内在动力,提升他们的归属感和责任感。如果这本书能够提供一套可衡量、可评估的班组建设指标体系,帮助企业跟踪和优化班组建设的效果,那将非常有价值。

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这本书的题目听起来就非常务实,虽然我目前的工作不直接接触班组管理,但我对企业管理的发展趋势一直保持着高度关注。在当前经济形势复杂多变、市场竞争日益激烈的背景下,企业要实现可持续发展,就必须把基础打牢,而班组作为企业最基本的生产单位,其效能直接关系到企业的整体竞争力。我希望这本书能为企业管理者提供一个清晰的“六型班组”构建蓝图,并且这个蓝图是具有前瞻性的,能够适应未来企业发展的需求。我比较好奇的是,书中所提到的“六型”具体是指哪六种类型?它们之间是如何相互关联、相互促进的?是否有一些具体的模型或者评估标准,可以帮助企业判断自己班组的类型,以及向目标类型转变的路径?我尤其关注书中是否会探讨如何将企业文化和战略目标融入到班组建设中,让班组的各项活动都服务于企业的整体发展。此外,在数字化转型的大背景下,班组管理也必然会面临新的挑战和机遇,我希望书中能够触及到如何利用新技术、新工具来提升班组管理的效率和科学性,例如数据分析、智能化协同平台等。这本书能否为企业提供一套系统性的、可落地实施的班组建设指南,帮助企业打造高绩效团队,这是我衡量其价值的关键。

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我是一名在制造业一线摸爬滚打了十多年的班组长,每天面对的是生产的瓶颈、人员的流失、以及层出不穷的质量问题。听到“六型班组”这个概念,我脑子里闪过的第一个念头是:是不是又来了一套新的管理理论,说起来头头是道,但做起来却让人摸不着北?我参加过不少培训,很多时候讲师们讲的东西离我们的实际工作太远,感觉就像是在空中楼阁。所以,我对这本书的态度是既有期待,也有几分审慎。我最想知道的是,这本书到底能不能解决我们实际工作中遇到的痛点。比如,我们班组的成员来自五湖四海,年龄跨度也很大,如何才能让他们心往一处想,劲往一处使?如何才能在保证生产任务的前提下,提升班组的凝聚力和战斗力?书中会不会提供一些切实可行的方法,帮助我们识别班组的短板,并逐一攻克?我特别关心那些“软性”的管理,比如如何进行有效的沟通,如何激励士气,如何处理团队内部的矛盾等等。如果这本书能在这方面提供一些具体的工具和技巧,那对我来说就太有价值了。我希望它不是那种冷冰冰的管理手册,而是能真正走进基层管理者的内心,给他们带来一些温度和方向。

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这本书的封面设计给我一种沉静而专业的感受,深蓝色搭配烫金的字体,透露出一种稳重和权威感。拿到手里,纸张的质感也很不错,摸起来厚实而细腻,翻阅起来沙沙作响,这种触感会让人更有阅读的欲望。虽然我还没来得及深入研读,但仅仅是初步翻看,就感觉内容会很扎实。我特别关注的是那些理论与实践结合得如何,书中是否能提供一些清晰的框架和可操作的方法,让读者能够真正理解并落地执行。很多时候,我们听到“六型班组”这样的概念,觉得很高大上,但真正要落实到日常工作中,就需要更具体、更接地气的指导。我希望这本书能在这方面有所突破,避免空泛的理论堆砌,而是通过案例分析、流程图、检查表等形式,帮助读者一步步构建起符合自身企业实际的“六型班组”。尤其对于一些基层管理者来说,他们可能缺乏系统性的管理知识,这本书能否提供一些基础性的指导,让他们能快速上手,提升班组的整体效能,这是我非常期待的。同时,我也希望书中能涵盖一些现代企业管理中比较前沿的理念,比如如何利用数字化工具赋能班组管理,如何在新常态下激发团队活力,如何构建学习型组织等等。总之,这本书给我一种“有料”的感觉,期待它能带来真切的启发和帮助。

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拿到这本书,我最先是被它的副标题“中工时代出版”所吸引。这让我联想到,这可能是一本由经验丰富的行业专家或机构推出的,具备一定专业深度和实践指导意义的读物。在企业管理的众多领域中,班组管理常常被视为“最后一公里”,看似简单,实则充满挑战,因为它是将战略意图转化为具体行动的最基层环节。我期待这本书能深入剖析“六型班组”的内涵,不仅是概念的罗列,更重要的是阐述其背后的逻辑和方法论。比如,在“创新型班组”的创建上,除了鼓励员工提出建议,书中是否能提供更具操作性的机制,例如如何建立创新的孵化平台,如何激励和保护创新者的权益?在“学习型班组”的建设方面,是否能提供具体的学习路径和方法,如何让学习真正融入日常工作,而不是流于形式?此外,我非常关心书中是否会强调班组在质量管理、安全生产、成本控制等方面的作用,以及如何通过精细化管理来提升这些方面的绩效。如果这本书能够提供一些在不同行业、不同类型企业中成功的“六型班组”创建案例,并且分析其成功的原因,那么其指导意义将大大提升。我希望这本书能成为一本“工具箱”,让读者在阅读后,能够立即从中找到解决实际问题的灵感和方法。

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