導 言
商學院從未教授的街頭智慧 1
第1課 直麵內心的恐懼 當鋪老闆的膽識學 11
開店，就做最會賺錢的老闆 13
商業頭腦不是天生的 17
超級客戶“攻堅戰” 20
是誰捆住瞭你的手腳 22
贏傢都是“膽小鬼” 28
第2課 相信你自己 當鋪老闆的潛能學 35
我那個收廢品的支持者 37
小成果的大功效 42
聰明人都是被騙齣來的 45
成為曆史還是創造曆史　 49
第3課 不投入，就隻能被行業淘汰 當鋪老闆的熱情學 57
如何滿足一韆名顧客的一韆種需求 59
利潤與大腦的使用程度成正比 62
“沒有主見”是優點 65
每一門生意都有被騙的故事 67
比彆人牛，還要比彆人更努力 71
第4課 事業零極限 當鋪老闆的擴張學 77
比財經媒體更早洞悉趨勢 79
把觸角伸嚮意想不到的市場 82
從彆的行業偷師 88
能限製你的事業的，隻有你自己 90
第5課 世界上賺錢最快的方法 當鋪老闆的談判學 97
找齣顧客的“購買按鈕” 99
為每一件商品講一個動人的故事 105
金牌銷售員都是最佳演員 109
除瞭被拒絕，沒什麼可失去的 112
第6課 穩賺不賠，隻需解決一個問題 當鋪老闆的經營學 119
私人訂製，有求必應 121
不過度承諾，但要超值交付 124
遇到無法跨越的障礙，就繞過去 126
找夥伴，而不是請夥計 130
成功人士都缺乏睡眠 135
第7課 信譽是最大的資産 當鋪老闆的品牌學 139
在刀鋒上舞蹈 141
分清欲望與貪婪的界綫 147
名聲，要留給人探聽 149
人際增值策略 152
第8課 你不是一個人在戰鬥 當鋪老闆的動力學 159
找到傢庭與事業的半邊天 161
事業永遠擺在第二位 166
如何組建最團結的“夢之隊” 169
守得住現在，纔看得到未來 171
結 語 想要成功，還是“渴望”成功 175
緻 謝 179
讀者評論 181
· · · · · · (收起)