Requirements by Collaboration

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出版者:Addison-Wesley
作者:Gottesdiener, Ellen
出品人:
页数:368
译者:
出版时间:2002-4-20
价格:$ 62.14
装帧:Pap
isbn号码:9780201786064
丛书系列:
图书标签:
  • 软件需求
  • BA
  • 软件工程
  • MMP
  • 需求工程
  • 协作
  • 软件工程
  • 需求获取
  • 需求分析
  • 利益相关者
  • 沟通
  • 敏捷开发
  • 用户故事
  • 需求管理
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具体描述

"I spend much time helping organizations capture requirements and even more time helping them recover from not capturing requirements. Many of them have gone through some motions regarding requirements as if they were sleepworking. It's time to wake up and do it right--and this book is going to be their alarm clock." --Jerry Weinberg, author of numerous books on productivity enhancement "In today's complex, fast-paced software development environment, collaboration--the intense peer-to-peer conversations that result in products, decisions, and knowledge sharing--is absolutely essential to success. But all too often, attempts to collaborate degenerate into agonizing meetings or ineffectual bull sessions. Ellen's wonderful book will help you bridge the gap--turning the agony of meetings into the ecstasy of effective collaboration." --Jim Highsmith, a pioneer in adaptive software development methods "Requirements by Collaboration presents a wealth of practical tools and techniques for facilitating requirements development workshops. It is suitable--no, essential reading--for requirements workshop facilitators. It will help both technical people and customer representatives participate in these critical contributions to software success." --Karl Wiegers, Principal Consultant, Process Impact, author of Software Requirements "The need for this particular book, at this particular time, is crystal clear. We have entered a new age where software development must be viewed as a form of business problem solving. That means direct user participation in developing 'requirements,' or more accurately, in jointly working the business problem. That, in turn, means facilitated sessions. In this book, Ellen Gottesdiener provides a wealth of practical ideas for ensuring that you have exactly the right stuff for this all-important area of professional art." --Ronald G. Ross, Principal, Business Rule Solutions, LLC, Executive Editor, www.BRCommunity.com "Gottesdiener's years of software development experience coupled with her straight-forward writing style make her book a perfect choice for either a senior developer or a midlevel project manager. In addition to her technical experience, her knowledge of group dynamics balance the book by educating the reader on how to manage conflict and personality differences within a requirements team--something that is missing from most requirements textbooks...It is a required 'handbook' that will be referred to again and again." --Kay Christian, ebusiness Consultant, Conifer, Colorado "Requirements by Collaboration is a 'must read' for any system stakeholder. End users and system analysts will learn the significant value they can add to the systems development process. Management will learn the tremendous return they may receive from making a modest time/people investment in facilitated sessions. Facilitators will discover ways to glean an amazing amount of high-quality information in a relatively brief time." --Russ Schwartz, Computer System Quality Consultant, Global Biotechnology Firm "In addition to showing how requirements are identified, evaluated, and confirmed, Ellen provides important guidance based on her own real-world experience for creating and managing the workshop environment in which requirements are generated. This book is an engaging and invaluable resource for project teams and sponsors, both business and IT, who are committed to achieving results in the most productive manner possible." --Hal Thilmony, Senior Manager, Business Process Improvement (Finance), CiscoSystems, Inc. "Project managers should read this book for assistance with planning the requirements process. Experienced facilitators will enrich their knowledge. New facilitators can use this book to get them up to speed and become more effective in less time." --Rob Stroober, Competence Development Manager and Project Manager, Deloitte &Touche Consultdata, The Netherlands "While many books discuss the details of software requirement artifacts (for example, use cases), Ellen's new book zeros in on effective workshop techniques and tools used to gather the content of these artifacts. As a pioneer in requirements workshops, she shares her real-life experiences in a comprehensive and easy-to-read book with many helpful examples and diagrams." --Bill Bird, Aera Energy LLC "Requirements by Collaboration is absolutely full of guidance on the most effective ways to use workshops in requirements capture. This book will help workshop owners and facilitators to determine and gain agreement on a sound set of requirements, which will form a solid foundation for the development work that is to follow." --Jennifer Stapleton, Software Process Consultant and author of DSDM: The Methodin Practice "This book provides an array of techniques within a clear, structured process, along with excellent examples of how and when to use them. It's an excellent, practical, and really useful handbook written by a very experienced author!" --Jean-Anne Kirk, Director DSDM Consortium and IAF Professional Development "Ellen has written a detailed, comprehensive, and practical handbook for facilitating groups in gathering requirements. The processes she outlines give the facilitator tools to bring together very different perspectives from stakeholders elegantly and with practical, useable results." --Jo Nelson, Principal, ICA Associates, Inc., Chair, IAF (2001-2002) Requirements by Collaboration: Workshops for Defining Needs focuses on the human side of software development--how well we work with our customers and teammates. Experience shows that the quality and degree of participation, communication, respect, and trust among all the stakeholders in a project can strongly influence its success or failure. Ellen Gottesdiener points out that such qualities are especially important when defining user requirements and she shows in this book exactly what to do about that fact. Gottesdiener shows specifically how to plan and conduct requirements workshops. These carefully organized and facilitated meetings bring business managers, technical staff, customers, and users into a setting where, together, they can discover, evolve, validate, verify, and agree upon their product needs. Not only are their requirements more effectively defined through this collaboration, but the foundation is laid for good teamwork throughout the entire project. Other books focus on how to build the product right. Requirements by Collaboration focuses instead on what must come first--the right product to build.

好的,这是一份关于一本名为《需求协作指南》的图书简介,内容不涉及您提到的《Requirements by Collaboration》: --- 图书名称:《需求协作指南:构建敏捷与高效的产品交付流程》 作者: [此处填写作者姓名] 出版社: [此处填写出版社名称] 出版日期: [此处填写出版日期] 深入洞察:重塑现代产品开发中的需求管理哲学 在当今快速迭代和高度不确定的市场环境中,需求的不明确性、团队间的沟通壁垒以及需求的频繁变更,已成为阻碍产品交付效率和质量的主要瓶颈。《需求协作指南:构建敏捷与高效的产品交付流程》旨在为产品经理、业务分析师、开发团队领导者以及所有参与产品生命周期的专业人士,提供一套全面、系统且高度实用的协作框架。本书不仅关注“收集”和“记录”需求的技术层面,更深入探讨了如何通过优化跨职能团队间的沟通、建立共享的理解和实现持续的价值验证,来彻底改变传统的需求管理范式。 核心思想:从“文档驱动”到“共同创造” 本书坚定地倡导一种“共同创造”的需求哲学。我们认为,需求不是单一角色(如产品经理)的专属产物,而是通过持续、深入、结构化的互动而自然涌现的集体智慧结晶。本书摒弃了瀑布模型中僵硬的、预先定义的“大而全”的需求文档,转而提倡在敏捷的迭代周期中,利用一系列精心设计的协作活动,实现需求的增量式发现、澄清和确认。 第一部分:协作基础——构建信任与共享理解的基石 本部分为全书的理论基石,详细阐述了高效需求协作所需的组织文化、思维模式和基础工具。 第一章:理解协作的本质:为什么传统方法会失效? 探讨了信息熵在需求传递过程中的损耗,分析了传统需求规格说明书(BRD/SRS)在快速变化环境下的局限性。引入“共享心智模型”的概念,强调团队必须对“我们正在解决什么问题”以及“为什么解决它”达成高度一致。 第二章:角色与责任的重新定义:从“把关者”到“促进者” 审视产品经理、业务分析师、架构师、用户代表等关键角色在协作模型中的职能转变。重点阐述了“需求促进者”的角色定位,他们是流程的设计者,是沟通的桥梁,而不是简单的信息接收者和分发者。 第三章:环境塑造:设计支持协作的物理与虚拟空间 讨论了如何通过空间布局(无论是实体办公室还是远程工作设置)来促进即时反馈和非正式交流。介绍用于可视化需求和流程的工具箱,如白板、数字协作平台,以及如何将其融入日常工作流,而非作为孤立的活动。 第二部分:协作实践——从模糊概念到清晰定义 这部分是本书实践指导的核心,提供了大量的技术和流程,用以在不同阶段将模糊的业务目标转化为可执行的产品特性。 第四章:发现的艺术:探索未被言明的痛点 超越用户访谈的表面提问,深入探讨情境调查(Contextual Inquiry)、阴影跟随(Shadowing)和利益相关者地图绘制。重点介绍如何识别“沉默的需求”——那些用户自己尚未意识到或无法清晰表达的深层需求。 第五章:共创工作坊:结构化头脑风暴与优先级排序 详细介绍了一系列成熟的工作坊技术,如“用户故事地图(User Story Mapping)”的结构化构建、“机会画布(Opportunity Canvas)”的应用,以及如何利用MoSCoW、Kano模型等框架在协作环境中进行快速、透明的优先级排序决策。 第六章:模型驱动的沟通:视觉化需求的威力 强调“一图胜千言”在需求澄清中的关键作用。覆盖流程图(BPMN)、数据流图(DFD)、低保真原型设计(Low-Fidelity Prototyping)的快速迭代方法。特别关注如何利用模型来暴露逻辑上的不一致性,而不是仅仅依赖文字描述。 第七章:验收标准的共同构建:从“完成”到“价值实现” 探讨如何从需求阶段就融入验收标准。介绍“验收即场景(Acceptance as Scenarios)”的理念,并教授如何利用行为驱动开发(BDD)的“Given-When-Then”格式,在团队间建立一个无歧义的、可测试的最终交付标准。 第三部分:持续集成与反馈循环——协作的进化 本书的最后一部分聚焦于如何将协作嵌入到持续交付的节奏中,确保需求在整个生命周期内保持相关性和准确性。 第八章:敏捷迭代中的需求微调与重排 分析在短周期迭代中,如何高效地应对范围蔓延和新出现的关键信息。介绍“每日站会的需求视角更新”、“迭代回顾中的流程反思”,以及如何利用度量指标(如价值流图、交付周期时间)来驱动协作流程的改进。 第九章:管理利益相关者的动态期望 识别高复杂性项目中的多方利益相关者及其潜在冲突。提供冲突解决机制,如“决策矩阵(RACI)的协作应用”,以及如何设计透明的沟通渠道,确保关键决策的可追溯性和团队的参与感。 第十章:需求的“活文档”文化:知识的沉淀与传承 讨论如何避免知识孤岛。介绍采用 Wiki、知识库等工具,将协作过程的产出(而非仅是最终文档)系统化地归档。强调“需求是活的”,它需要随着产品演进来持续被审查和更新,确保团队始终基于最新的、共享的理解进行工作。 目标读者 本书适用于: 产品经理与业务分析师: 掌握将模糊的业务目标转化为可执行、可验证的产品增量的系统方法。 敏捷教练与 Scrum Master: 学习如何设计和引导更有效率的需求发现与澄清会议。 软件开发与测试团队: 增强对用户价值的理解,并能更早、更有效地参与到需求定义过程中。 技术领导者与项目经理: 建立一个跨职能、高信任度的需求交付生态系统。 通过《需求协作指南》,读者将掌握一套实用的工具集和一套全新的协作心智模式,从而显著降低需求理解错误带来的返工成本,加速产品价值的交付速度,最终打造出真正符合用户期望的高质量产品。本书不是一本理论说教,而是一份指导您在复杂环境中实现卓越产品交付的实战蓝图。 ---

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书的封面上,简洁而有力的“Requirements by Collaboration”几个字,仿佛是在对现实中许多项目团队发出的呼唤。我深有体会,在很多软件开发和产品设计的项目中,需求阶段往往是“多米诺骨牌”效应的起点,一旦需求定义出现问题,后续的开发、测试、甚至是市场推广都会受到严重影响。而“协作”二字,正是解决这一问题的关键所在。我希望这本书能够深入地剖析“协作”在需求定义中的具体实践,不仅仅是告诉我们要协作,更要告诉我们“如何”协作。我期待书中能够提供一些详细的案例研究,展示不同类型的团队是如何通过协作来克服需求上的挑战的。比如,我希望看到关于如何设计有效的需求工作坊,如何处理不同利益相关者之间的权力平衡,以及如何利用一些现代化的协作平台来提升需求的可视性和可追溯性。

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“Requirements by Collaboration”——这个书名,让我立刻联想到了我们在日常工作中经常遇到的各种挑战,尤其是在产品需求定义这个环节。“协作”二字,在我看来,是解决所有沟通障碍和理解偏差的“金钥匙”。我一直觉得,需求的产生和完善,不应该仅仅是产品经理或业务分析师的责任,而是一个需要整个团队,甚至包括最终用户共同参与的过程。我希望这本书能够为我揭示,如何才能真正地实现这种“需求由协作而生”的模式。我期待书中能够提供一些关于如何建立跨部门沟通机制的实用建议,如何利用一些协作工具来促进信息共享和实时反馈,以及如何通过一些创新的方法,比如故事地图或者共识会议,来引导团队高效地达成对需求的共识。

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一直以来,我都在思考如何才能更有效地与团队成员沟通,尤其是在涉及到复杂项目需求的时候。“Requirements by Collaboration”这个书名,让我眼前一亮。我一直觉得,很多项目失败的根源,都可能追溯到需求阶段的不清晰和协作上的不足。设想一下,一个团队,成员来自不同的部门,拥有不同的专业背景和工作习惯,如何才能让他们心往一处想,劲往一处使,最终形成一份所有人都认可且可执行的需求文档?这其中的挑战可想而知。我希望这本书能够提供一些深刻的洞察,帮助我理解需求协作的本质,而不仅仅是停留在表面上的形式。我期待看到一些关于如何构建一个鼓励开放沟通和坦诚反馈的团队文化的讨论,以及如何在技术层面利用工具来赋能协作。例如,我希望书中能够介绍一些关于敏捷需求管理方法的实践经验,或者是一些关于如何运用原型设计和用户故事来更好地传递需求的技巧。

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这本书的封面设计就给我一种非常吸引人的感觉,那种温和又不失力量的蓝色调,加上用一种优雅的衬线字体写出的书名“Requirements by Collaboration”,立刻就勾起了我深入了解的欲望。拿到书的那一刻,触感也很棒,纸张的质感比我预期的要好,翻阅起来有一种沉甸甸的实在感,仿佛里面承载的知识同样厚重而珍贵。我一直对团队协作在需求分析中的重要性抱有浓厚的兴趣,尤其是在当下这个强调敏捷开发和跨职能团队的时代,如何让不同背景、不同角色的人员高效地沟通、理解并最终达成一致的需求,绝对是一个至关重要的问题。我特别期待这本书能够提供一些切实可行的框架、方法论,或者是一些来自真实项目中的成功案例,让我能够从中汲取灵感,改进自己团队的工作方式。我希望它不仅仅是停留在理论层面,而是能够提供一些可以落地执行的工具和技巧,比如如何设计更有效的需求研讨会议,如何处理不同意见的冲突,以及如何利用技术手段来促进协作,比如一些项目管理软件或者在线协作平台的使用心得。

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这本书的标题“Requirements by Collaboration”,立刻勾起了我内心深处对于高效团队合作的渴望。我曾经参与过一些项目,虽然团队成员都很专业,但因为在需求定义和理解上的偏差,导致了大量的返工和沟通成本。我深知,需求的准确性和团队的共识,是项目成功的基石,而“协作”正是实现这一目标的关键。我非常期待这本书能够提供一些具体的、可操作的策略,来帮助团队克服在需求协作中遇到的各种障碍。我希望它能够深入探讨如何建立一个开放、透明的沟通环境,如何让不同职能的团队成员都能够有效地贡献自己的见解,以及如何利用一些先进的方法和工具来提升需求的可视化和可理解性。

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当我看到“Requirements by Collaboration”这本书的书名时,我的脑海中立刻浮现出过去一些项目中的场景:团队成员之间因为对需求的理解不同而产生的争执,以及由于沟通不畅导致的项目返工。我一直坚信,需求分析不是一个孤立的活动,而是一个需要所有相关方共同参与、共同塑造的过程。这本书的标题恰恰契合了我一直以来的认知,也让我对它充满了期待。我希望它能够深入探讨如何才能实现真正的“通过协作来定义需求”,而不仅仅是表面上的形式。我希望书中能够提供一些关于如何建立信任、鼓励开放对话的策略,以及如何在项目初期就让所有关键角色参与进来。我尤其关注书中是否会介绍一些能够促进跨职能团队之间有效沟通的工具和方法,比如如何进行需求优先级排序,如何处理需求变更,以及如何构建一个共享的需求知识库。

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“Requirements by Collaboration”——这个书名本身就给我一种力量感,似乎预示着这本书能够为解决项目需求中的协作难题提供一套行之有效的解决方案。我是一名长期在项目一线工作的从业者,深知需求的不明确和团队间沟通的障碍,是导致项目延误和产品缺陷的“罪魁祸首”。因此,我迫切地希望能在这本书中找到一些能够指导我如何构建一个高效的需求协作流程的方法。我期待的不仅仅是理论层面的阐述,而是能够获得一些可以直接应用到实际工作中的技巧,比如如何组织一场成功的需求评审会议,如何利用用户画像来促进团队的共同理解,以及如何在敏捷开发模式下,让需求协作变得更加灵活和高效。我希望这本书能够帮助我更好地理解,如何将“协作”融入到需求的每一个环节,从最初的灵感迸发,到最终的需求落地。

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当我第一次看到“Requirements by Collaboration”这本书的书名时,我的第一反应是:“终于有一本书关注到问题的核心了!”在我的职业生涯中,我见过太多因为需求定义不清、信息不对称而导致的“烂尾”项目,以及无数次团队成员之间因为理解偏差而产生的无效沟通。我一直坚信,需求不是某个特定角色的“专利”,而是整个团队共同努力的结果。所以,这本书的“协作”主题,一下子就抓住了我的眼球。我非常好奇作者是如何定义“协作”的,它是否包含了一些具体的流程、原则,甚至是一些文化建设的建议?我希望这本书能够提供一些实操性强的指导,比如如何设计一些能够激发团队成员参与和贡献的活动,如何利用工具来确保信息的透明和一致,以及如何有效地管理和解决需求中的冲突。

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这本书的书名“Requirements by Collaboration”在拿到手的那一刻,就深深地吸引了我。我一直觉得,在产品开发的整个生命周期中,需求的定义和管理是最具挑战性的环节之一,而“协作”二字,恰恰点出了解决这个挑战的关键。在现实的项目中,我们常常会遇到各种各样的沟通障碍:业务部门的需求模糊不清,技术团队对业务逻辑理解不透彻,甚至连产品经理自己也可能在理解和传递需求时出现偏差。这些问题最终都会导致项目延期、成本超支,甚至是交付出不符合预期的产品。因此,我迫切地希望能在这本书中找到一些能够系统性地解决这些问题的理论基础和实践指导。我特别好奇作者是如何定义“协作”的,它是否仅仅是简单的沟通,还是包含了一整套的流程、工具和文化建设?我希望这本书能够提供一些清晰的步骤,指导团队如何从最初的需求收集,到最终的需求确认,全程都保持高效的协作。比如,我期待能看到关于如何建立跨职能团队沟通机制的详细介绍,如何运用一些可视化工具来促进需求理解,以及如何制定有效的需求评审和反馈流程。

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“Requirements by Collaboration”——这个书名,让我感到一种久违的亲切感。在过去的一些项目中,我常常会遇到这样的情况:需求提出的部门认为需求已经很清楚了,但执行的团队却觉得无从下手,或者理解得面目全非。这其中的症结,我一直认为在于“协作”的缺失。我希望这本书能够深入地探讨,究竟是什么样的“协作”模式,才能够真正地帮助团队建立起对需求的共同理解和承诺。我期待书中能够提供一些超越传统瀑布式模型的方法,能够让需求在不断的反馈和迭代中逐渐清晰。例如,我希望看到关于如何利用一些快速原型工具来验证需求,如何通过用户访谈和可用性测试来收集反馈,以及如何构建一个让所有团队成员都能够持续参与到需求定义过程中的环境。

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