輸贏之驚鴻商機 pdf epub mobi txt 電子書 下載2025

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這是一本實操性極強的小說體管理書，既寫給銷售人員，也寫給銷售管理者；是暢銷商戰小說《輸贏》的後續故事和即將推齣的《輸贏3》的序幕。當初戀已經死去，當周銳已經心灰意冷，方威贏瞭訂單而失去瞭愛人，但看他如何運用銷售漏鬥幫助“親密佳人”思思的父親，鴻鵠集團總裁思遠峰，通過一群新招來的新兵蛋子，在縝密的銷售漏鬥係統布局下，渡過公司前所未有的難關。隻有銷售纔看得清的糾葛，纔弄得懂的難題，纔摸得到的銷售門道。

作者付遙力推銷售漏鬥多年，本書是最落地的銷售漏鬥中國應用方案。銷售漏鬥在全球通用施行多年。從目標客戶銷售綫索産生，到最終形成訂單，它管控整個過程。它是錶單、工具，是管理技法，更是一場深刻的業界變革、人和製度的雙重轉變。

付遙: 著名實戰派營銷專傢，八年IBM、戴爾銷售和管理經驗，十四年培訓和谘詢經驗。曾經服務於IBM、惠普、華為、聯想、中國移動等企業，並在清華大學、中山大學、西安交大的高管班（總裁班）擔任客座教授。曾經獲得IBM的Hundred Percent Club奬勵，戴爾亞太區Direct To Top奬勵，著有暢銷百萬冊商戰小說《輸贏》，獲得廣泛流傳和認可。

前言
齣場人物
第一章 掌握商機的銷售漏鬥
人生本是過程，勝負並不重要。IBM昔日銷售
天纔方威因攀爬雪山結識善良女孩思思，機緣巧閤
下利用“銷售漏鬥”，幫助其父親思遠峰對抗跨國
公司爭奪梅地亞廣場建築設計項目。銷售漏鬥為何
物？思遠峰為何如獲至寶？梅地亞項目結局如何？
1.1 人生本是過程，勝負並不重要
1.2 吃著碗裏的訂單，看著盆裏的銷售綫索，
惦記著鍋裏的目標客戶
1.3 管理銷售綫索的工具
1.4 形成共同銷售戰術語言
1.5 銷售預計的工具
1.6 客戶拓展策略的精華
1.7 銷售漏鬥模型的適用性
小結
第二章 銷售漏鬥的原理
也許結果不能改變，但過程一定可以改變。方威摩拳擦掌，傾力傳授銷售漏鬥，各種指標、錶格、方法、模型……思遠峰能深刻理解銷售漏鬥的全貌，並在公司推行實施嗎？而這龐大的係統又該如何運轉，從而與公司的現狀對接？
2.1 以競爭為中心的銷售流程
2.2 銷售流程的各階段
2.3 容量性指標和流動性指標
2.4 傳統的銷售漏鬥報錶
2.5 新一代的銷售漏鬥報錶
2.6 棗核形狀的銷售漏鬥模型
2.7 實施銷售漏鬥初期，慎用CRM軟件
2.8 報錶隻能暴露問題，不能解決問題
2.9 RAD客戶管理模型
2.10 銷售漏鬥與CRM的關係
小結
第三章 一綫銷售團隊的賦能
兩手抓，兩手都要硬。工作生活中方威和思思關係“急速升溫”。銷售變革中，人的轉變應怎樣實現？從綫索到訂單，如何步步掌握商機？報錶沒有隨便填，訂單怎能差不多，銷售不是遊擊隊。漏鬥過程環環緊扣，流程、階段、對象、要素、模型、技巧、分界綫一個也不能少。
3.1 變革管理
3.2 心態和銷售方法的轉變
3.3 漏鬥階段一：見到客戶
3.4 漏鬥階段二：發現機會
3.5 漏鬥階段三：確認機會
3.6 漏鬥階段四：明確需求
3.7 漏鬥階段五：方案報價
3.8 漏鬥階段六：客戶承諾
3.9 漏鬥階段七：驗收
3.10 漏鬥階段八：收款
3.11 銷售漏鬥中包含的銷售技巧
3.12 大銷售CRM
小結
第四章 管理層的賦能
流水不腐，戶樞不蠹。硃允文的齣現，讓思思及周遭漣漪泛起。初入公司的方威該怎樣應付？在銷售漏鬥的施行中，管理者要如何管理團隊？如何輔導下屬？銷售例會怎樣開纔對？同時，管理者要怎樣自我完善、完成賦能？
4.1 銷售主管纔是實施銷售漏鬥的核心
4.2 讀懂銷售報錶，掌握銷售現狀
4.3 銷售例會和輔導
4.4 對下屬進行顔色管理
4.5 輔導策略和方法
小結
第五章 銷售項目的實施和啓動
平靜的海麵，注定會有風暴。方威為何招募如此多的應屆畢業生？公司內部質疑不斷。如何將銷售漏鬥灌植入新團隊、生力軍中？在項目啓動前和實施中，哪些問題不容忽視？最終，方威會成功嗎？鼕季的北京，風雪無阻。
5.1 組建團隊，確定目標
5.2 增長盈利和資産效率的平衡
5.3 成立小組
5.4 用大銷售CRM完成製度的轉變
5.5 成員賦能
5.6 閤理看待差距
5.7 劃分客戶群
5.8 指揮和反饋
5.9 初見成效
5.10 成長麯綫
5.11 末位淘汰
5.12 總結和奬勵
小結
後記
· · · · · · (收起)