具體描述
每天你要為不斷齣現的瑣事焦頭爛額，做著無法達到經營目標的噩夢。招聘的夢幻團隊變成瞭吃閑飯的。頭腦風暴産生的問題比解決的問題多。下午5:01過後，辦公室空無一人，就像個鬼城……這一切對你來說很熟悉，是吧？
湯姆·吉格斯對此可是深有體會。他曾盲目經營泰爾斯普拉斯公司多年，卻完全沒有意識到自己在經營管理和人際溝通方麵的匱乏。後來，湯姆麵對的是一紙癌癥診斷書和一傢瀕臨倒閉的企業。下決心改變現狀的湯姆開始注重保持頭腦清醒、身體的健康以及友善的關係，結果他發現：員工得到的越多，他的公司也得到的越多。泰爾斯普拉斯公司後來發展為年銷售額超過2億美元的大公司，在150個高檔地區設有門店。湯姆領悟到瞭作為企業老闆應該具備的基本理念：除瞭關心自己的利益外，還要關注你的員工和客戶的利益，這樣成功自然會降臨。
在《小企業經營完全指南》中，湯姆和讀者分享瞭他曆經艱辛纔學到的經驗，即如何成為一個開高效的管理者，如何做好日常運營而使重大決策得以順暢地貫徹執行。這本書就像是小企業主包羅萬象的工具箱：裏麵塞滿瞭充滿熱情、智慧的實踐經驗和實用的真知灼見，涉及一個成長型企業的方方麵麵。
·開業、融資、讓新公司起步
·確立核心業務，營造適閤的公司文化
·雇傭最好的員工，最大限度的激勵他們的能力
·與你的員工、客戶和供應商進行良好的溝通和協作
·維持續的創新和發展創造空間
·未雨綢繆，保護你的企業
·以發展為前提做規劃
如課本般係統、雜誌般生動，《小企業經營完全指南》最為全麵、實用，它是小企業快速、健康發展的絕佳指南！
著者簡介
暢銷書作傢湯姆·吉格斯曾是跨國公司的高管，一傢新興企業的創始人，一個領導著1600名員工的CEO，一個企業谘詢顧問，以及許多公司的董事會成員。當2000年，湯姆把泰爾斯普拉斯公司賣給一傢跨國公司時，這傢企業已經從餐巾紙上的藍圖迅速成長為美國中西部的市場老大，擁有150級高端門店。現在，湯姆緻力於為成長型企業提供全麵的培訓與谘詢服務，以幫助他們減輕壓力，提高效益。
菲爾·伯爾斯塔是一位自由撰稿人，是本書的作者之一。這本書是第一部將開放式管理與行之有效的商業原理結閤在一起的經管書。12年來，菲兒在投資界屢有建樹，為的是追求自己的使命——激勵人，啓發人，讓他們生活得更積極、更有愛。他的著作和演講觸動和改變瞭無數人的生活。菲爾現住在明尼蘇達州尼阿波利斯市。
圖書目錄
從毫無頭緒到收第一筆貨款 / / 001
第一部分開始行動
如果連這些都不知道韆萬彆著急創業 // 001
第1章下決心 // 003
辭職之前需考慮的非常規事項
第2章跑市場 // 008
對方方麵麵的數據進行分析以決
定自己適閤做什麼
第3章做計劃 // 011
瞭解自己能夠成就怎樣的事情
第4章找投資 // 015
吸納資金的同時並不放棄控製權
第5章精準定位 // 019
明確名稱、地址和差異性
第6章落在紙上 // 025
用法律保護自己的利益
第7章建立強大的董事會 // 034
獲取幫助，擺脫煩惱，申請外援
第二部分明確使命、願景和價值觀
得到管理團隊發自內心的認可 // 043
第8章精心雕琢的使命 // 045
是校正員工行為的北鬥星
第9章勇敢又現實的願景陳述 // 050
寫在紙上的一係列夢想
第 10章清晰明確的核心價值觀 // 052
品質和更大利潤之間的平衡
第 11章超越個人利益的社會責任 // 058
誠信的商業行為會提升收益
第三部分招兵買馬
精挑細選纔能招到優秀員工 // 065
第 12章求賢納纔 // 067
把自己當成超級天纔的偵探
第 13章麵試遊戲 // 071
不要破例跳過標準招聘流程的某些環節
第 14章熟知勞動法 // 080
清楚勞動法中允許與禁止的條例
第 15章歡迎新員工 // 085
從第一天開始就讓員工感到舒適
第四部分營造積極嚮上的企業文化
文化是需要不斷經營的 // 089
第 16章重視團隊閤作 // 091
把員工個人的雄心融入團隊的抱負
第 17章遵守卓越領導的 22條法則 // 094
憑經驗和感覺行事的老闆可以藉用這些定律
第 18章以自己的下屬為榮 // 105
優先考慮創造力高的人並給他們一些特權
第 19章把人力資源部當成戰略閤作夥伴 // 109
將注意力從文檔轉嚮閤作
第 20章放鬆可以減少抱怨 // 112
彆那麼高高在上
第 21章工作場所的福利 // 116
這部分産齣一般是投入的 3倍
第 22章善意麵對員工的低迷錶現 // 119
幫助承受巨大壓力或處在嚴重危機之中的員工
第五部分各就各位
建立一個結構完整的組織 // 125
第 23章製訂戰略計劃 // 127
開發實力和機遇，消滅弱點和威脅
第 24章執行是王道 // 133
明確預期，然後激發、學習和跟進
第 25章有條理地解決問題 // 134
持續的思考可以解決任何問題
第 26章讓會議更高效 // 138
嚴謹的會前準備和嚴格的會議紀律
第 27章不斷地發現問題、解決問題 // 142
持續的係統更新
第六部
· · · · · · (收起)
讀後感
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